Стратегическое мышление в бизнесе. Технология «Векторное кольцо»

• Если вы хотите расположить центриста к себе, покажите ему, что он важен вам как человек, отвечающий за важный для вас блок вопросов. Покажите ему, что считаете, что вы с ним в «одной лодке» — понимаете его и готовы оказать поддержку. Кроме того, можно упомянуть общечеловеческие темы: дети, семья, планы, общие дела и интересы.

• Помните, что центрист оценивает не только то, как вы общаетесь с ним самим, но и то, какие отношения у вас выстраиваются с его коллегами. Если он увидит, что вы нацелены на поддержание благоприятного климата в коллективе и ратуете за общее дело, то он, скорее всего, будет считать вас настоящим членом своей «стаи».

Какие задачи подходят для центриста?

• Важные поручения, соответствующие уровню его амбиций и требующие высокого уровня ответственности.

• Задачи, направленные на взаимодействие с другими людьми: организаторские функции, обучение «новичков», формирование и сплочение команд. Центрист готов нести ответственность за других людей, за свою команду.

• Центрист хорошо справляется с задачами, требующими высокого уровня концентрации, скорости принятия решений и эмоциональной стабильности. В нём сильна нацеленность на результат.

• Центристу подходит работа, которая сопровождается взаимодействием с людьми и получением от них положительной обратной связи в связи с тем, что он для них делает.

Принципы взаимодействия с «рефлектором»

Рефлектор умеет вызывать эмоциональные реакции у других людей, это для него самое важное — производить впечатление, вызывать восхищение, находиться в центре событий. С другой стороны, он очень болезненно реагирует на негативные эмоциональные реакции, которые сам же зачастую и провоцирует.

Рефлектора часто захлёстывают эмоции, которые опережают рассудительность, объективную оценку ситуации. Его решения обычно спонтанные, принимаются буквально на интуитивном уровне. Он словно бы следует за своими эмоциями, ощущениями, возникающими у него яркими образами.

Как мотивировать рефлектора?

• Рефлектором движет желание произвести впечатление, выделиться, проявить свои таланты, собственное, особое видение. Он очень эмоционально вовлекается в задачу, буквально горит ею, но может внезапно потерять к ней всякий интерес и уже просто физически не может заставить себя ею заниматься.

Ставя перед ним какую-то задачу, подчеркните её значимость, желательно даже эксклюзивность. Вы можете сказать, что она важнее любой другой, что это самый важный для вас вопрос. Покажите рефлектору, что вы лично заинтересованы в нём для выполнения этой сверхважной задачи, что это точно его звёздный час.

• Постарайтесь использовать нацеленность рефлектора на идеальный результат, но помните о том, что если реальные требования к результату будут слишком высоки, то, боясь опростоволоситься, рефлектор сделает всё, чтобы замести проект или задачу под ковёр.

Ему невыносима даже мысль о том, что кто-то скажет, что его работа неидеальна, — так что если дело не идёт, то ему проще всеми правдами и неправдами утопить проект. Впрочем, сам он природы своих поступков может совершенно не осознавать, верить, что принимает «единственно правильное решение».

• Дайте рефлектору возможность блеснуть его талантами, проявить себя. Намекните ему, что о результатах его работы узнают другие люди, будут в полном восторге и непременно станут восхищаться.

Рефлектору важно чувствовать себя лучшим из лучших. Даже неявный соревновательный момент позволяет рефлектору эмоционально вовлечься в работу и даёт ему силы стремиться к наилучшему результату.

Впрочем, здесь также нужно соблюдать осторожность: если рефлектор решит, что может проиграть и это станет всем известно, он всеми правдами и неправдами будет пытаться увильнуть от этой работы.

• Рефлектора привлекает работа с яркими, небанальными, успешными, вдохновляющими, чем-то выделяющимися людьми, которых рефлектор считает в чем-то уникальными. Если он о ком-то рассказывает в таком ключе, то, скорее всего, о работе с этим человеком он и мечтает.

Поэтому если задача предполагает взаимодействие с подобными персонами — харизматичными, успешными, отличающимися от остальных, — то обязательно упомяните это.