Стратегическое мышление в бизнесе. Технология «Векторное кольцо»

Если у вас есть возможность интересоваться идеями, которые возникают у конструктора в процессе работы над задачей, он воспримет это как ваш интерес к его работе и будет за это благодарен. Рассказывая вам о том, что он думает, он получает возможность дополнительно пересобрать ситуацию для себя, и таким образом вы оказываете ему фактическую помощь.

• Если в разговоре у вас не получается ухватить суть того, что конструктор пытается вам сообщить или в чём причина его беспокойства, не стесняйтесь прямо попросить конкретизировать: «Что ты пытаешься донести?», «В чём конкретно смысл просьбы?»

Какие задачи подходят для конструктора?

• Работа с информацией, с данными, с документами, а не с людьми.

• Работа, требующая глубокого погружения в тему, дотошности и выполнения строгой последовательности действий.

• Процессы, которые не имеют какого-то финального результата, но требуют постоянной поддержки — например, ведение обновляемых таблиц, создание списков, аналитика процессов и т. д.

• Систематизация, сбор и аналитика информации, анализ данных, а также все задачи, в которых выводы нужно делать на основе данных.

Принципы взаимодействия с «центристом»

Центрист воспринимает мир через социальные отношения. Он следует общепринятым правилам и разделяет общественные ценности. Старается понять людей, их мотивы и переживания, способен «встать на место» другого человека, ищет общности с другими людьми.

Настроен на то, чтобы найти или организовать «свою» группу, занять своё (желательно как можно более высокое) место в группе, поэтому может вступать в «борьбу за власть» и создавать коалиции.

Как мотивировать центриста?

• Центриста мотивирует сам факт того, что ему доверили важную задачу, требующую большой ответственности. Можете отметить, как выполнение данной задачи повлияет на повышение статуса — как личного для центриста, так и для его руководителя, подразделения в целом.

• Ему необходимо чувствовать, что выполняемая им работа действительно нужна людям. Поэтому, поручая ему задание, укажите, что от этого зависит компания, её сотрудники и клиенты. Собственное благополучие центрист редко представляет в отрыве от общественного.

• Центрист всегда рад работать под началом влиятельных людей, ему льстит возможность эксклюзивно перенимать опыт у «старших» и передавать свой опыт другим — менее компетентным сотрудникам и коллегам.

• Он всегда чувствует свою ответственность перед людьми, неважно — рабочий это коллектив или друзья, семья. Он боится подвести их, не успеть что-то сделать. При этом чем значимее человек, чем выше он по статусу, тем сильнее будет мотивирован центрист. Также центриста может мотивировать участие в работе большого количества людей, особенно если они зависят от результатов его работы.

• Больше центриста мотивирует командная работа, нежели индивидуальная, но или под началом авторитетного лидера, или под его собственным началом.

Как сообщать информацию центристу?

• Центрист воспринимает любую ситуацию комплексно. Как правило, он быстро схватывает суть и может достаточно быстро предложить решение, учитывающее большое количество аспектов ситуации — производственный, экономический, социально-психологический и т. д.

• Однако важно убедиться, что центрист понял именно ту задачу, которую вы ему ставите, а не додумал её на ходу так, как он считает правильным. Ему может показаться, что он «всё понял» прежде, чем вы изложили ему суть дела. Отнеситесь к этому спокойно — сначала поддержите его энтузиазм, а затем просто развейте свою мысль, задайте более общий и масштабный контекст.

Кроме того, можете попросить его написать вам письмо, в котором он сформулирует свой план действий и ожидаемый результат. Таким образом вы сможете убедиться, что он понял вас правильно, а если возникнет необходимость, у вас будет возможность что-то подкорректировать.

• Для центриста важно понимать, кто именно вовлечён в ситуацию и на ком лежит основная ответственность. Поэтому имеет смысл рассказать ему, от кого исходит задача, чем она была вызвана, кто вовлечён в её выполнение, кто также имеет отношение к данному участку работы и для кого нужны результаты.