Стратегическое мышление в бизнесе. Технология «Векторное кольцо»

При этом обратите особое внимание, насколько он соответствует условиям управленческой эффективности, все ли блоки вашего производственного процесса являются одинаково доступными для контроля и прозрачными.

Это, как мы помним, в первую очередь зависит от организационной структуры — на одного руководителя не может приходиться более трёх «веток» производственного процесса. Если оказывается, что кто-то из топ-менеджеров пытается управлять большим количеством направлений, подумайте о возможной реструктуризации.

Шаг второй

Сейчас вам нужно выбрать те факты, которые отвечают на вопрос: «Как организована ваша „инфраструктура“?» Помните, что «инфраструктура» — это не просто «физические» объекты (станки, недвижимость и т. д.), но и система организации работы контрагентов вашего бизнеса, логистика, технологические решения, сбор и анализ данных, обучение сотрудников и т. д. (рис. 10).

Рисунок 10

«Инфраструктура» в среднем контуре векторного кольца

По сути, здесь важно понять:

• во-первых, насколько ваша инфраструктура соответствует текущим задачам;

• во-вторых, насколько она стабильна и эффективно используется;

• в-третьих, насколько она способствует капитализации вашей компании.

Даже если вы не планируете продавать свой бизнес, такой подход при оценке инфраструктуры как фактического капитала компании оказывается чрезвычайно полезным. С одной стороны, это позволяет понять, что обеспечивает её устойчивость (или чего вам для этого не хватает), а с другой стороны, такой взгляд на инфраструктуру позволяет более эффективно её использовать как внутри организации, так и для понимания возможных дополнительных способов её монетизации.

Шаг третий

Теперь рассмотрите экономическую (финансовую) модель своего бизнеса — соберите факты, которые относятся к этому блоку, а затем ответьте себе на два основных вопроса (рис. 11).

Рисунок 11

«Финансовая модель» в среднем контуре векторного кольца

• Во-первых, определены ли фактические цели — что делает ваша компания: зарабатывает, инвестирует, готовится к продаже и т. д.? Насколько ваша экономическая модель отвечает этим задачам?

• Во-вторых, насколько ваша финансовая модель приспособлена к тому, чтобы решать управленческие задачи — контролировать и увеличивать производственную эффективность, обеспечивать стабильность и развитие инфраструктуры?

Если вдруг вы почувствуете затруднение с этим вопросом, потому что он не находится в фокусе вашего внимания, сформулируйте и запишите, что необходимо сделать, чтобы ответы на два этих вопроса были у вас положительными.

Шаг четвёртый

Теперь посмотрим, как эти три группы фактов связаны с теми группами фактов, которые находятся у вас во внутреннем контуре (рис. 12).

Рисунок 12

Внутренний и средний контуры векторного кольца

По очереди посмотрите на то, как ваши «производственные процессы» соотносятся с «продуктом», «прибылью», «ключевыми людьми». Что, возможно, вам следует изменить? Где у вас гэпы? Какие открываются дополнительные возможности? Зафиксируйте возникающие у вас в связи с этим анализом инсайты: какой информации вам недостаёт, какие мероприятия вам следует осуществить и т. д.

Теперь по очереди оцените то, как ваша «инфраструктура» соотносится с «ключевыми людьми», «прибылью» и «продуктом». Насколько ваш топ-менеджмент осознаёт ценность «инфраструктуры» и обеспечивает её стабильность и развитие? Возможно ли использовать вашу «инфраструктуру» для увеличения дохода компании? Готова ли ваша инфраструктура к росту производства, если это потребуется? Зафиксируйте возникшие у вас инсайты.

Наконец, опять-таки по очереди соотнесите «финансовую модель» с блоками данных внутреннего контура — с «прибылью», «ключевыми людьми», «продуктом». Насколько ваша финансовая модель эффективна с точки зрения формирования прибыли? Как работает система финансовой мотивации в отношении ключевых сотрудников компании? Насколько адекватно выстроена ваша финансовая модель применительно к «продукту» с точки зрения контроля за себестоимостью, ценообразованием и т. д. Зафиксируйте полученные инсайты.

Глава третья Внешний контур

Вы никогда не можете уйти. Победители никогда не отступают, а отступающие никогда не побеждают.

Тед Тёрнер

К настоящему моменту мы уже ответили на вопрос «Что такое наш бизнес?»: разобрали то, что представляет собой наш продукт, поняли, кого можно считать ключевыми людьми в нашем бизнесе, поговорили о прибыли как о внутреннем ориентире.

Далее мы рассмотрели закономерности, или, говоря иначе, механизмы нашего бизнеса — то, «Как?» мы его реализуем. «Как?» — в рамках производственного процесса. «Как?» — в виде инфраструктуры нашего бизнеса. И наконец, какова его экономическая, финансовая модель.