Иной способ завладеть вниманием человека, который выглядит заинтересованным в том, чтобы ознакомиться с полезной информацией, – сказать: «Я недавно прочёл на эту тему прекрасную книгу, и ваше мнение для меня много значит, может быть, вы прочтёте её и скажете, что о ней думаете?» Люди любят, когда их мнение ценят; так что это превосходный способ добиться того, чтобы член вашей семьи глубже познакомился с определённой темой (поскольку даже если вы признанный эксперт, члены семьи часто воспринимают вас всего лишь как «кузена Дона», как своего брата или как дурного ребёнка – о чём вы тогда вообще можете знать?).
2. Люди, ведущие себя тихо
В группе людей, где некоторые пытаются опровергнуть ваши утверждения, открыты к вашим словам обычно спокойные люди, которые ничего не говорят, но они могут подойти к вам позднее (когда рядом никого не будет) и задать свой вопрос.
3. Люди, пережившие события, раскрывающие глаза
Людей, которые на собственном опыте убедились, к чему могут привести определённые жизненные привычки, поскольку из-за рака, сердечного приступа и т. д. у них недавно умер член семьи или близкий друг, можно вдохновить на то, чтобы воспринимать подобное событие как призыв открыть глаза, если вам удастся «увязать между собой факты» так, чтобы им всё стало ясно.
4. Люди, готовые пробовать что-то новое
Когда человек начинает ходить в спортзал, придерживаться программы по похудению Дженни Крейг, диеты «Весонаблюдатели» или покупает по интернету «лечебный» продукт, это может указывать на то, что ему нужно
5. Люди, наблюдающие изменения к лучшему в вас
Люди, которые замечают явные изменения к лучшему, происходящие с вами, пусть даже просто говоря: «Да, это здорово!» (в связи с тем, что вам больше не нужно носить очки или принимать лекарства), зачастую могут проявить готовность узнать о том, как ваши методы могут улучшить
6. Люди, которых не оставляет равнодушными несправедливость
Люди, которые увольняются, узнав о том, какой вред определённая компания или индустрия наносит обществу своим обманом и коварными методами, зачастую проявляют готовность узнать о том, как
Да, некоторые из вышеприведённых коммуникативных техник могут выглядеть скорее как тактические приёмы и напоминать манипуляционные техники, которыми пользуются работники сферы продаж для привлечения клиентов, однако у вас совсем другие мотивы. И если для того, чтобы заставить человека задуматься о перемене своего образа жизни и ощутить изменения к лучшему в плане здоровья, требуется применить определённые коммуникативные приёмы, то я имею все основания ожидать, что однажды этот человек отблагодарит вас за то, что вы удосужились их применить.
Q: Когда я готовлю смузи из бананов, хранящихся у меня в холодильнике, то они не успевают согреться, а я люблю, чтобы коктейль был комнатной температуры. Можно ли мне просто перемалывать бананы в «Vitamix» до тех пор, пока смесь не нагреется до комнатной температуры?