Читаем Тексты голосовых приветствий. Сборник 19. Лесная промышленность, деревообработка полностью

1. Добро пожаловать в компанию «Woodland». Мы рады видеть Вас!

2. Спасибо, что обратились в компанию «Woodland». Наш офис закрыт на данный момент. Мы принимаем звонки в рабочие дни с 9 до 18 часов.

3. Вы можете выбрать раздел нашего меню, нажав на соответствующие кнопки клавиатуры:

– для получения информации о товарах и услугах нажмите 1;

– для уточнения сроков и стоимости заказов – нажмите 2;

– для связи с отделом продаж – нажмите 3;

– для звонка в отдел кадров – нажмите 4.

4. Вы можете оставить сообщение, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

5. Извините, все наши линии загружены. Приносим свои извинения за ожидание. Мы очень ценим Ваше время.

***

Компания «ЛесПол»:

1. Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «ЛесПол».

2. Спасибо, что обратились в компанию «ЛесПол». Мы закрыты на данный момент. Работаем с 8 до 17 в будние дни.

3. Для получения информации о нашей продукции, введите 1;

Для связи с отделом продаж, введите 2;

Чтобы услышать контактные данные, введите 3.

4. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами в ближайшее время.

5. В данный момент линия занята. Можете оставить свои контактные данные и мы обязательно свяжемся с Вами.

***

Компания «БиоДерево»:

1. Здравствуйте, компания «БиоДерево» приветствует Вас!

2. Спасибо, что обратились в компанию «БиоДерево». Наши специалисты недоступны сейчас. Прием звонков ведется с 9 до 18 часов.

3. Выберите нужный пункт из меню:

– для получения информации о нашей продукции нажмите 1;

– для связи с отделом продаж нажмите 2;

– для связи с отделом работ по обработке леса нажмите 3;

– для связи с отделом дизайна и проектирования интерьеров нажмите 4.

4. Если все линии заняты, не стесняйтесь оставить свое сообщение.

5. Извините, наши менеджеры находятся в разговоре. Оставайтесь на связи и наш специалист ответит на Ваш звонок в скором времени.

***

Компания «ДеревоФормат»:

1. Рады приветствовать Вас в компании «ДеревоФормат»!

2. На данный момент наши сотрудники не доступны. Мы ждём Вас в будние дни с 9 до 18.

3. Для ознакомления с нашими услугами и продукцией, пожалуйста, нажмите 1;

Для получения информации о сотрудничестве, нажмите 2;

Для связи с отделом логистики – нажмите 3;

Для связи с кадровым отделом – нажмите 4.

4. Мы обязательно ответим на Ваше сообщение, как только сможем.

5. К сожалению, все наши менеджеры заняты. Мы очень ценим Ваше время, поэтому не будем держать Вас в ожидании и предлагаем оставить заявку на нашем сайте.

***

Компания «WoodMaster»:

1. Добро пожаловать в компанию WoodMaster.

2. Спасибо за звонок! Наши менеджеры доступны с 8 до 19 по будням дням, кроме выходных.

3. Для заказа продукции нажмите 1;

Для связи с отделом продаж нажмите 2;

Для получения информации о наших услугах нажмите 3;

Чтобы услышать контактные данные работников, нажмите 4.

4. Мы постараемся ответить на Ваше сообщение как можно скорее.

5. К сожалению, все линии сейчас загружены. Пожалуйста, повторите попытку позже или оставьте свое сообщение и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

***

1. ООО «ЛесПРОМбизнес»:

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «ЛесПРОМбизнес»! Спасибо, что обратились к нам. Ваш звонок очень важен для нас.»

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «ЛесПРОМбизнес». В нерабочее время мы не можем ответить на Ваш звонок, но Вы можете оставить сообщение после сигнала.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «ЛесПРОМбизнес». Если Вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите 1. Если у Вас проблема с доставкой продукции, нажмите 2. Для всех остальных вопросов нажмите 3.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «ЛесПРОМбизнес». Если мы не можем ответить на Ваш звонок, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Приносим свои извинения, все наши операторы заняты на данный момент. Очень скоро мы ответим на Ваш звонок. Спасибо за терпение и за то, что выбрали компанию «ЛесПРОМбизнес».»

***

2. ООО «ДЕРЕВОобработка»:

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «ДЕРЕВОобработка». Сообщите, пожалуйста, нам Ваш запрос, и мы с радостью поможем Вам.»

– Приветствие на нерабочее время: «Благодарим за звонок в компанию «ДЕРЕВОобработка». Если мы пропустили Ваш звонок, Вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с Вами в первую очередь на следующий рабочий день.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «ДЕРЕВОобработка». Если Вы хотите узнать о наших услугах, нажмите 1. Если у Вас возникли вопросы по оплате, нажмите 2. Для всех остальных вопросов нажмите 3.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию «ДЕРЕВОобработка». Если Вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Материально-техническое снабжение на современном предприятии от А до Я
Материально-техническое снабжение на современном предприятии от А до Я

Эта книга – универсальное руководство по организации эффективного материально-технического снабжения на современном предприятии. Структурированное и последовательное изложение охватывает все ключевые аспекты управления цепочками поставок – от разработки стратегии до оптимизации оперативных процессов, от взаимодействия с поставщиками до управления запасами, от цифровой трансформации отрасли до экономического анализа. Особое внимание уделено адаптации лучших мировых практик и инновационных решений к российской специфике. Книга будет полезна как для опытных специалистов, желающих систематизировать и углубить свои знания, так и для новичков, стремящихся быстро погрузиться и освоить профессию.

Руслан Маков

Менеджмент / Финансы и бизнес
Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта
Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

Марина Починок – кандидат физико-математических наук, международный эксперт в области управления талантами, развития лидеров и команд, управления изменениями, независимый директор публичных и частных компаний, эксперт Международного Олимпийского комитета, профессор Сколково, член попечительского совета Благотворительного фонда «Найди семью».«Люди, которые сделали игры» – зарисовки «c натуры» о команде, которая организовала и провела крупнейшее международное спортивное событие – XXII зимние Олимпийские игры и XI зимние Паралимпийских игры в Сочи. Историю рассказывает руководитель одного из ключевых направлений Оргкомитета Сочи 2014 «Персонал Игр» («Workforce»). Но перед вами не отчет безупречного лидера. Своим «полевым» опытом управления персоналом сложнейшего проекта в турбулентной среде открыто и эмоционально делится человек, который прошел этот сложный путь вместе с командой.На примере этого проекта Марина раскрывает темы, важные для каждого бизнеса, каждого лидера, который стремится к своей величайшей вершине, к своему Олимпу.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Марина Руслановна Починок

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес