Читаем Тексты голосовых приветствий. Сборник 21. Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие полностью

Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Добро пожаловать в компанию Наука и Техника! Мы рады предложить Вам широкий спектр научного оборудования и материалов, который поможет Вам достичь новых высот в вашей работе. Пожалуйста, слушайте наше меню, чтобы узнать больше о нашей продукции и услугах.»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Наука и Техника. Мы закрыты в данный момент, но мы ответим на Ваш звонок, как только начнется наше рабочее время. Спасибо за понимание!»

Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в компанию Наука и Техника. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню:

– Для оформления заказа нажмите 1;

– Для консультации со специалистом нажмите 2;

– Для отдела обслуживания и гарантии нажмите 3;

– Для других вопросов нажмите 4.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию Наука и Техника. В данный момент все наши линии заняты, но если вы оставите сообщение, мы обязательно свяжемся с Вами. Пожалуйста, оставьте свое сообщение и контактные данные после сигнала.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в компанию Наука и Техника. Наши линии заняты в данный момент, но пожалуйста, не вешайте трубку, и мы ответим Вам в ближайшее время. Спасибо за терпение!»

***

3. Компания «Спецтехника»

Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте, Вы позвонили в компанию Спецтехника. Мы специализируемся на продаже, установке и обслуживании дорожно-строительной техники, сельскохозяйственной и другой спецтехники, лифтов, погрузочно-разгрузочного и складского оборудования. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, чтобы узнать о наших услугах и продукции.»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Спецтехника. Наши менеджеры заняты в данное время, но мы обязательно перезвоним вам после начала рабочего времени. Спасибо!»

Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в компанию Спецтехника. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню:

– Для заказа техники нажмите 1;

– Для консультации со специалистом нажмите 2;

– Для отдела обслуживания и ремонта нажмите 3;

– Для других вопросов нажмите 4.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию Спецтехника. В данный момент все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в компанию Спецтехника. В данный момент все наши линии заняты, но не беспокойтесь, мы с нетерпением ждем вашего звонка, и наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо!»

***

1. Компания «ТехСтанки»

Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в офис компании ТехСтанки. Наши менеджеры всегда готовы ответить на любые ваши вопросы. Чтобы узнать расписание работы и контактные данные, нажмите 1.»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию ТехСтанки. Наш офис закрыт на данный момент, но вы можете оставить свои контакты, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время. Нажмите 2, чтобы оставить сообщение.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию ТехСтанки. Для уточнения наличия товаров на складе, нажмите 1. Если вам нужна консультация по техническим вопросам, нажмите 2. Для информации о наших услугах и ценах, нажмите 3.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию ТехСтанки. В данный момент все операторы заняты. Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В компании ТехСтанки мы ценим время наших клиентов. В связи с большим количеством звонков, наши операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы постараемся ответить на ваш звонок как можно скорее.»

***

2. Компания «ПромМашина»

Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию ПромМашина. Наши сотрудники готовы ответить на все ваши вопросы. Чтобы получить информацию о наших товарах и услугах, нажмите 1.»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию ПромМашина. Наше отделение закрыто на данный момент, но вы можете оставить свое сообщение. Для этого нажмите 2, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию ПромМашина. Чтобы узнать наличие товара на складе, нажмите 1. Если вам нужна консультация по выбору оборудования, нажмите 2. Для получения информации об услугах нашей компании, нажмите 3.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию ПромМашина. В данный момент все наши операторы заняты. Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В компании ПромМашина мы благодарны за ваш звонок. В связи с большим количеством звонков, возможно, наша линия занята. Пожалуйста, оставайтесь на связи, и мы постараемся ответить как можно скорее.»

***

3. Компания «НаукаТех»

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени.Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку?Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения.Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Дмитрий Солопов , Каролина Гладкова

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес
Чистый Agile. Основы гибкости
Чистый Agile. Основы гибкости

Прошло почти двадцать лет с тех пор как появился Манифест Agile. Легендарный Роберт Мартин (Дядя Боб) понял, что пора стряхнуть пыль с принципов Agile, и заново рассказать о гибком подходе не только новому поколению программистов, но и специалистам из других отраслей. Автор полюбившихся айтишникам книг «Чистый код», «Идеальный программист», «Чистая архитектура» стоял у истоков Agile. «Чистый Agile» устраняет недопонимание и путаницу, которые за годы существования Agile усложнили его применение по сравнению с изначальным замыслом.По сути Agile — это всего лишь небольшая подборка методов и инструментов, помогающая небольшим командам программистов управлять небольшими проектами,… но приводящая к большим результатам, потому что каждый крупный проект состоит из огромного количества кирпичиков. Пять десятков лет работы с проектами всех мыслимых видов и размеров позволяют Дяде Бобу показать, как на самом деле должен работать Agile.Если вы хотите понять преимущества Agile, не ищите лёгких путей — нужно правильно применять Agile. «Чистый Agile» расскажет, как это делать разработчикам, тестировщикам, руководителям, менеджерам проектов и клиентам.

Роберт Сесил Мартин , Роберт С. Мартин

Программирование, программы, базы данных / Менеджмент / Финансы и бизнес