Теория и практика ассертивности, или Как быть открытым, деятельным и естественным

Расскажу случай из собственной практики. Я впервые бралась вести курс обучения ассертивности и поставила задачу посетить молодежный клуб, отдавая себе отчет в том, что в повседневной жизни у меня очень мало контактов с подростками. Начала потчевать свое воображение стереотипными кошмарными предрассудками, касающимися намеченного похода. Отмечала, что ради новых знаний готова пожертвовать своим настроением и даже, может быть, целостью одежды и тела; что вся нынешняя молодежь наглости, нахальства и грубости ни у кого не занимает; что девчонки преждевременно созрели для половой распущенности, да и мальчишки не лучше, с подозрением относятся к женщинам среднего возраста, таким как я...

Решила убить этот вечер не где-нибудь, а в Иннер-Сити. Когда шла туда, дрожали ноги. Надо ли говорить, что все предубеждения, которыми я себя напичкала, были безосновательны? В клубе я обнаружила группы разнородных личностей. С некоторыми сумела завязать контакт, с иными не нашла тем для общения.

Этот эксперимент дал понять, насколько сильно я боялась показаться подросткам старомодной и занудливой и быть вследствие этого отвергнутой ими. Мои предубеждения гораздо теснее были увязаны со страхом, нежели с фактическим поведением разношерстной тусовки. То, что некоторыми в ее составе я была воспринята не более как предмет мебели, обернулось просто-таки чудом для моего чувства собственного достоинства.

Вот примеры риска, на который шли мои “курсанты” и “курсантки” ради расширения личных горизонтов:

• записался на вечерние курсы подготовки парикмахеров;

• вступила в беседу с незнакомцем, ожидающим вечернего автобуса;

• отправился без денег и ножа на дискотеку в другой район города;

• купили билеты и смотрели кинофильм, с просмотра которого раньше сбежали бы;

• купил новый свитер в магазине, куда прежде не заглядывал;

• перекрасила волосы;

• обучился играть на балалайке, она — на арфе.

Уважай “золотое правило” курса ассертивности: начинать надо с минимального риска и понемногу увеличивать его, повышая шансы украсить свою жизнь и память разнообразными впечатлениями.

Взаимопонимание

Человек ассертивный не обязательно обладает превосходной дикцией, не обязательно блестящий оратор, но умеет:

• слушать внимательно;

• говорить дельно;

• инициировать и поддерживать разговор;

• с легкостью озвучивать свои мысли и чувства;

• реализовывать возможности невербального взаимопонимания;

• разговаривать не на повышенных тонах и без напряжения.

Над улучшением всех перечисленных способностей предлагаю упорно и плодотворно работать на протяжении всего курса обучения ассертивности. В разделе II книги я поместила несколько упражнений, которые, как мне представляется, весьма полезны, но не каждое из них подходит любой группе. Оценить их приемлемость для себя ты должен сам. Эти упражнения могут послужить развлечением или эффективным “разогревом” перед дальнейшим путешествием по курсу ассертивности. Помни, что достижение действенного взаимопонимания с собеседником порой вовсе не определяется интеллигентностью или успехами школьных лет. Мы всегда недооцениваем умение завязать доброжелательную болтовню, а ведь благодаря такому умению и начинаются в большинстве своем дружеские взаимоотношения.

Встретившись, два англичанина сначала поговорят о погоде.

Сэмюэл Джонсон

Внешний вид

Уверенность ассертивных людей выражают не только их манеры и поведение, но и внешний вид.

Лишь неглубокую натуру не оценивают по внешности.

Айзек Уолтон

Рекомендую приостановить чтение на пару минут и подумать, почему ты носишь именно такие одежду и прическу. Вообрази, что объясняешь кому-то, какое впечатление хочешь на него произвести. Не шибко приятное занятие, правда? Но будет очень полезно, если ты сможешь получить аналогичную информацию в ответ.

В ходе курсов обучения ассертивности я часто могла наблюдать, как люди меняют свой внешний вид: по мере приобретения большей уверенности в себе начинают носить то, что им лучше подходит. Одна сбрасывала серенькие одежды ради цветастых, притягивающих глаз, даже крикливых, а другой, набравшись ума и солидности, перерождался в приверженца строгих тонов и фасонов. Третья погружалась в фантазийную возню с макияжем. Четвертый напрочь сбривал бороду и усы...

Еще одно “золотое правило”: не имеет значения, какой стиль ты изберешь и как он называется, важно, чтобы он верно выражал тебя и твои настроения.

Делаешь то, чего хочется, — это и есть свобода.

Расхожая истина.

Глава 5 ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ АССЕРТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ

Самое лучшее на дороге не валяется.

Расхожая истина

Настойчивость