Возрастают требования молодежи к качеству услуг, предоставляемых университетом. Во-первых, все больше студентов сегодня самостоятельно оплачивают обучение. Во-вторых, в студенческой среде все больше доминирует ценность образования и снижается ценность диплома. В-третьих, в открытом мире много альтернативных возможностей обучения в университете. В-четвертых, в новом мире много возможностей успешной профессиональной жизни без высшего образования.
Многие студенты сегодня хотят такого формата обучения, чтобы его можно было совместить с первой профессиональной карьерой. Высиживать на занятиях положенное число часов они не хотят. Они имеют сегодня возможности осваивать учебные курсы менее затратными по времени способами. Таких студентов становится все больше.
Статистика последних десятилетий говорит, что затраты на содержание сотрудников администраций университетов и их численность увеличиваются быстрее, чем число студентов и преподавателей. В конкурентной борьбе это становится экономической проблемой.
При этом очень часто администрации университетов работают неэффективно. Они медленно закрывают исчерпавшие себя программы, плохо добиваются порядка в кампусах, слабо координируют устремления разных подразделений, не желают сокращать и оптимизировать расходы.
Авторы считают, что в условиях роста расходов и обострения конкуренции потребность в эффективном управлении и администрировании будет становиться все более настоятельной.
Прежде всего это касается базовых курсов бакалавриата. Обосновать необходимость подготовки лекционного материала по традиционным курсам микроэкономики и математического анализа будет все труднее. В интернете это доступно бесплатно. Ценность стандартной учебной программы падает, а специализированных курсов растет.
Открытые публичные курсы (MOOC) становятся для традиционных университетов реальной проблемой. Студенты голосуют за них «ногами» – своей учебной активностью. По всему миру открываются центры, которые будут принимать экзамены и выдавать сертификаты тем, кто прошел учебный онлайн-курс на известной платформе. Эти сертификаты многие университеты принимают или готовы принимать в зачет обучения.
В этих условиях авторы эссе советуют университетам задуматься об адаптации лучших учебных онлайн-курсов ведущих профессоров к местным особенностям, потребностям и языкам. Это наверняка станет важной частью плана спасения для университетов, не принадлежащих к числу элитных учебных заведений.
Авторы отмечают и слабость учебных онлайн-курсов. Они предоставляют содержательную сторону обучения. Но они не позволяют обеспечить и проконтролировать формирование у студентов более общих качеств личности, необходимых для успеха на рынке труда цифрового мира. Это именно то, что может сделать хороший профессор.
Студентам сегодня нужны такие навыки, которые они смогут применить на практике завтра. Инновационные стартапы обучают таким навыкам, а университеты оказываются либо слишком неповоротливыми, либо слишком дорогими, чтобы составить им конкуренцию.
Сегодня набирает популярность модель предоставления образовательного опыта различной продолжительности. От очень короткого, занимающего часы и даже минуты, до длинного, длящегося несколько лет. На рынке предлагаются образовательные модели разной интенсивности и разной глубины погружения в образовательный процесс.
Рынок быстро подстраивается под потребности тех, кто хочет получить образовательные услуги. Студенты сегодня тоже участники этого рынка и имеют большой выбор альтернатив. Поэтому университеты вынуждены будут менять модели и форматы организации образовательного процесса. Иначе на образовательном рынке цифрового мира им не удержаться.