У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею

«Дорогой президент/мистер Обама,

Если бы я жил в Белом доме, то я бы больше всего хотел носиться по нему как угорелый. Работать я совсем не хочу».

– ХОЛЛИ ВОНГ, 9 лет, Сан-Франциско[32]

К мотивации относятся следующие позиции из главы 12:

● Фокус: во время собраний и на работе оставаться сосредоточенным на самом важном. Взгляд и, видимо, мысли нигде не блуждают. Рассказывать ровно столько подробностей, сколько их требует аудитория.

● Энергия: проецировать физическую, эмоциональную и ментальную энергию (физическая энергия предполагает, что вы подвижны; эмоциональная – что вам не все равно; ментальная – что вы оживленно-внимательны). Уметь распределять энергию так, чтобы ее надолго хватало.

● Инициативность: выдвигать такие идеи и предложения, которые способны привести к последовательным улучшениям и инновациям. Экспериментировать с новыми подходами, допускать обдуманный риск. Быть деятельным.

● Целеустремленность: ставить цели и достигать их. Брать на себя ответственность за доведение дел до конца. Быть верным своим ценностям. Твердость, твердость, твердость.

Фокус: мы уже посвятили Часть I этой книги фокусу. Сейчас мы, сверх того, говорим о присутствии. Трудно присутствовать, когда ты поглощен многозадачностью или отвлечен.

Энергия: можете ли вы представить себе какого-нибудь главного исполнительного директора без нее? Откуда вы берете свою энергию? Как вы поддерживаете ее в себе день за днем?

Энергия и фокус хорошо сочетаются. Если ваша энергия не дополняется фокусом, то вы выглядите сверх меры оживленно и всем мешаете. Фокус без энергии, – тоже проблема: вы точно знаете, что важно, но не можете ничего с этим сделать.

Инициативность и целеустремленность также представляют собой отличную пару. Инициативность – это умение начинать вести дела, а целеустремленность – умение доводить их до конца. Целеустремленность особенно важна, поскольку является одним из самых эффективных условий достижения или разрушения доверия.

Действие присутствия № 3: фокус

ПРЕКРАТИТЕ ПРОВЕРЯТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ 74 РАЗА В ДЕНЬ, ОСОБЕННО ВО ВРЕМЯ СОБРАНИЙ

Я ни разу не проверял свою электронную почту за последние две недели. У меня был отпуск, ну да ладно, неважно.

А вы как часто ее проверяете? Большинство из нас, согласно исследованиям Глории Марк из Калифорнийского университета, проверяет ее 74 раза в день.

Это значит, что за время моего двухнедельного отпуска я не проверил почту 1036 раз. Я соскучился по этому занятию.

Однажды я увидел в газете статью, посвященную электронной почте. «Тут говорится, – сказал я своей жене, – что электронная почта никогда не устареет. Вообще никогда»[33].

– И что? – сказала моя жена.

– Да я же не проверяю свою почту, – ответил я. – Я просто читаю про само явление. Тут его, например, называют «тараканом Интернета»[34].

– Мерзость какая, – сказала моя жена.

Что же, метафорами про тараканов всем не угодишь. Кто-то вообще никаких насекомых не терпит.

Еще до отпуска у меня в компьютере объявился один баг (игра слов: баг – сленговый термин, означающий системную ошибку, образованный от английского слова «bug», на русском означающего «жук». – Прим. пер.). Моя подруга предложила мне легкое решение проблемы. «Перезагрузи, – сказала она. – Когда ничто другое не работает, мое решение всегда одно: выключить машину». И правда, это сработало.

Чтобы сосредоточиться на работе, нужно периодически «отключать машины». Некоторые мои клиенты строго запрещают использование телефонов во время собраний. Если аудитории совсем плохо, то они устраивают «технические перерывы», чтобы у страждущих людей была возможность воспользоваться своими гаджетами.

– Я удивился, – сказал мне недавно один менеджер, – узнав, как неодобрительно люди относятся к тому, что я веду переписку во время собраний.

Вы можете быть многозадачными, а можете не быть (нейронауки утверждают, что не можете), но, как бы то ни было, вы таким образом посылаете не самое лучшее сообщение о себе.

Мало просто уделять внимание. Необходимо показывать своим видом, что вы уделяете внимание (оптическое).

Действие присутствия № 4: энергия

УСТРОЙТЕ РАЗМИНКУ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

Как мы уже выяснили ранее, вы каждый день представляете себя другим людям, даже если работаете дома.

То, как вы представляетесь, – это всегда ваше настроение, которое другие люди воспринимают как позитивную или негативную энергию, или вообще не как энергию.

– Я не имею права пребывать в дурном расположении духа, – говорит главный исполнительный директор по имени Джозеф Джей Плюмери. – Если я приду на собрание угрюмым, то все будет очень плохо… В моем положении я просто не могу позволить себе дни, когда я в плохом настроении, потому что этим принесу вред многим людям»[35].

Энергия заразна. Мы это знаем.