- Исследование операционной стратегии центров бизнес-районов: Исследование на основе SSM для разработки операционной стратегии управления центрами деловых районов в комиссии по электроэнергетике; и
- Система распределения информации и работ: Исследование интегрированной информационной системы автоматизации сервисной организации на основе SSM.
С точки зрения приведенной выше схемы уровней зрелости, каждое из них можно условно отнести к исследованиям функционального уровня, соответствующим фондовой 7-ступенчатой модели, разрабатывающим обоснованные модели первичных задач, но не демонстрирующим в значительной степени творческого использования системных идей для анализа более широкого потока событий, окружающих исследования. Однако следует отметить следующие аспекты:
тенденция некоторых практиков работать порой полностью в рамках концептуальной модели, совершая скачки к фонетическому описанию существенно отличающихся друг от друга систем без обращения к реконструированию исходного определения;
нет четкого указания на первые, вторые и третьи этапы анализа, хотя признается некоторое неструктурированное рассмотрение культурных, социальных и политических аспектов; и
некоторые свидетельства интернализации идей SSM в одном случае, когда один практик синтезировал SSM с техникой, известной как управление добавленной стоимостью (Technology Transfer Council, 1989).
5. РЕЗЮМЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ
В настоящей работе предложена прототипная схема, которая, как предполагается, может быть использована для анализа методологической практики исследовательских групп, в состав которых не обязательно входил человек, проводивший исследования, претендующие на основание SSM. Эта схема призвана обеспечить структуру и некоторые эвристики для критического осмысления способов проведения исследования, операционализируя применение идей, подобных тем, что представлены в "Конститутивном определении SSM" (Checkland and Scholes, 1990). Структура также призвана облегчить выявление существенных отклонений от современной документированной практики SSM, поддерживая тем самым дискуссию о том, насколько такие отклонения были полезны и могут быть учтены в будущей практике.
Экспериментальное применение системы анализа к исследованиям, проведенным в Австралии, находится на начальном этапе, и делать выводы об эффективности этой системы преждевременно. Действительно, потребуется несколько циклов оценки конкретных исследований, чтобы в достаточной степени уточнить идеи, основанные на понятии "зрелость возможностей", которые были использованы для перехода к циклу исследования действия. Представлены некоторые предварительные наблюдения за проведением двух исследований.
СИСТЕМА(S) ИНЖИНИРИНГА
Организация против практики
ВВЕДЕНИЕ
Системный инжиниринг - это многопрофильная, многодисциплинарная, целостная деятельность, обусловленная индивидуальным опытом. В одних организациях системный инжиниринг является движущей силой успешных инноваций. В других организациях системный инжиниринг выступает в роли "пожарной команды", расследующей неудачи. В других организациях системные инженеры определяют архитектуру системы и потребности в управлении проектами, а на другом конце спектра системные инженеры занимаются отслеживанием прогресса и контролем производства. Такая вариативность трактовок не устраивает ни промышленность, ни инженеров. Они расфокусируют внимание и препятствуют профессиональному участию. Системный инжиниринг - это критический вопрос, связывающий системное мышление и системную практику.
В данной статье я привожу аргументы в пользу разделения задач в системном мышлении. Аргумент разделяет организацию общего назначения, системную инженерию, и специализированный, ориентированный на достижение цели процесс, системную инженерию. Системная инженерия поддерживает среду широкого спектра, ресурсную базу, для инженерного процесса. Системная инженерия выбирает и организует инженерную систему, разрабатывающую и поддерживающую систему заказчика.