Таким образом, объяснительная схема Пенроуза (1995) по сути своей является системной, но в ее подходе учитывается не только поведение, но и интерпретация. Она не использует механистическую модель систем. Ее фирма может рассматриваться как система взаимозависимых действий, в которой смысл
приписывается действиям участников. Этот подход имеет общие черты с перспективой социального действия, использованной Вебером (1947), и концепцией жизненного мира Шутца (см. Schutz and Luckman, 1974). Она разрабатывает сложное описание того, как предпринимателям приходится интерпретировать свой мир, формировать восприятие и создавать ожидания, которые являются посредниками между объективной реальностью и субъективным осознанием, на основе которого принимаются решения: "...окружающая среда рассматривается в первую очередь как "образ" в сознании предпринимателя тех возможностей и ограничений, с которыми он сталкивается, поскольку именно такой образ фактически определяет поведение человека; подтверждает ли опыт впоследствии ожидания - это уже другая история" (с. 5).
Далее она отмечает, что: "Ожидания, а не объективные факты являются непосредственными детерминантами поведения фирмы... В конечном счете "среда" отвергает или подтверждает обоснованность суждений о ней, но соответствующая среда не является объективным фактом, который можно обнаружить до события; экономисты не могут предсказать ее, если они не могут предсказать, как действия фирмы сами изменят соответствующую среду в будущем" (с. 41). Предпринимательские представления о том, что может и чего не может сделать фирма, составляют характер и объем "субъективных" производственных возможностей фирмы" (с. 42). Приняв такую интерпретационную перспективу, Пенроуз расходится с классическим системным мышлением, но переходит в область "критического" системного мышления, которое как раз и пытается признать важность интерпретации, которую дают событиям и действиям участники системы (Garnsey, 1993).
С точки зрения критических систем среда не дана, а создается в значительной степени участниками систем, которые ее образуют. Пенроуз (1995) признает, что окружающая среда не является внешне фиксированной. Ссылаясь на свою критику биологических аналогий, она отмечает: "Фирмы не только изменяют условия окружающей среды, необходимые для успеха их действий, но, что еще более важно, они знают, что могут их изменить, и что окружающая среда не зависит от их собственной деятельности" (с. 42).
ПЕНРОУЗ ОБ АГЕНТСТВЕ И СТРУКТУРЕ
В первой части своей книги Пенроуз придерживается волюнтаристской теории предпринимателя, т.е. в целях аргументации она предполагает, что добровольные или выбранные предпринимателем действия определяют его опыт и опыт его фирмы. Например, она подробно объясняет, почему способность фирмы привлечь деньги в конечном счете зависит от изобретательности предпринимателя и его субъективного взгляда на имеющиеся возможности (с. 38). Однако в последующих главах она переходит к рассмотрению структурных ограничений, накладываемых на возможности предпринимателя. Она рассматривает структурные ограничения и осознает, что условия, на которых предпринимателям предоставляется финансирование, представляют собой объективное ограничение роста фирмы, что малые фирмы действительно страдают от конкурентных недостатков структурного характера. Теперь она признает, что "не может быть никаких сомнений в том, что для любой конкретной фирмы окружающая среда "определяет" ее возможности" (Penrose, 1995, p.38).