Проблема, стоящая перед разработчиком сложных компьютерных моделей, является комплексной. Например, кто отвечает за управление проектом? Кто отвечает за создание окончательного проекта? Существует целый ряд потенциальных кандидатов: историк, архитектор, социолог, инженер-программист, системный аналитик? Имеет ли это значение? Можно утверждать, что это пример междисциплинарной природы ИБ, но кто гарантирует, что пакет будет непредвзято представлять всю историю? Конечный результат вполне может стать важным справочным источником, который окажет влияние на многих ученых и всех, кто интересуется средневековой архитектурой. Рассмотрение подобных проблем поднимает вопросы, касающиеся всего процесса проектирования, включая поиск знаний, подготовку технической спецификации, валидацию модели и этику, связанную с представлением столь мощной и влиятельной базы знаний.
Информация, которую могут предоставить такие разработки, как описанная выше, очень значительна, и такие компьютерные модели станут влиятельными во многих областях научной деятельности и на многих уровнях образования. Такие информационные системы требуют методов разработки, не уступающих идеям, которые стремится представить технолог.
ВКЛАД СИСТЕМ
На последней международной конференции многие делегаты говорили о ценности системных идей для ИБ. Развитие технологий подчеркивает появление области знаний, которая предполагает такой набор навыков, который выводит эту область за пределы ее существующего местоположения. Несмотря на отсутствие универсального определения информационных систем и некоторую противоречивость литературы по ИБ как дисциплине, многие определения предполагают широкий спектр навыков, вероятно, выходящих за рамки традиционного образования и подготовки системного аналитика.
Например, если рассматривать информационную систему как "условное целое, через которое осуществляется управление предоставлением, манипулированием и использованием соответствующих данных для принятия соответствующих решений". (Stowell and West, 1994). Это одно из определений, которое при ближайшем рассмотрении наводит на мысль о ряде областей знаний. Этот список включает в себя рассмотрение таких вопросов, как - для того чтобы знать о понятии "целое", требуется набор навыков, как практических, так и интеллектуальных, которые позволят установить эту информацию. Предоставление данных и работа с ними требует другого набора навыков, как технических, так и нетехнических. Принятие решений требует знаний не только о человеческом процессе принятия решений, но и о контексте, в котором эти решения принимаются. Специалист по ИБ должен способствовать обсуждению между несколькими экспертами, что позволит им общаться друг с другом и учиться друг у друга таким образом, чтобы он мог определить информационную систему так, чтобы технология была определена, а клиенты получили от технологии то, что им нужно.
КОНЕЦ ЭПОХИ МЕТОДОЛОГИИ?
В последнее время вклад системной области постоянно растет, в том числе за счет включения в процесс разработки ИБ концепцииSSM и связанного с ней интерпретативистского системного мышления (Stowell, 1994). Развитие подобных идей продолжается, но требуется не столько методология, сколько рамки, в которых можно использовать различные идеи для достижения удовлетворительного результата. Если эта структура основана на системном мышлении, то тем лучше, поскольку всеобъемлющая системная идея целостности, как представляется, требует технологического развития. Одной из таких рамок является понятиеClient Led Design (Stowell and West, 1994).
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПОД РУКОВОДСТВОМ КЛИЕНТА КАК ОСНОВА МЫШЛЕНИЯ
О РАЗРАБОТКЕ
Центральное место в системе Client-Lcd Design (CLD) занимает идея о том, что клиент или клиенты должны иметь возможность оценить, определить и конкретизировать свои потребности в информационной системе, основанной на технологии. В CLD организация рассматривается как система, поддерживающая отношения, в которой система пытается поддерживать отношения со своим окружением, узнавая о нем и адаптируясь к нему. Важно отметить, что такая перспектива позволяет представить интересующую систему и ее окружение с точки зрения тех, кто вовлечен в проблемную ситуацию (Stowell and West, 1994).
Интерпретативистская перспектива, которой придерживается CLD, означает, что действия предпринимаются в рамках признания того, что наиболее важной задачей для ISA является создание обучающей среды, в которой клиент и [SA] могут оценить взгляды друг друга. Аналитик, выступающий в роли учителя и фасилитатора, позволяет клиенту, используя процессы CLD, управлять проектированием.