Есть также борьба с иносистемными интерпретациями. Чем хуже человечество живет, тем сильнее оно борется с иносистемными интерпретациями. Любой кризис имеет тенденцию к унификации интерпретаций, хотя Ю. Лотман когда-то писал, что человечество должно быть заинтересовано в разных головах, поскольку в условиях неопределенности они будут давать разные рецепты выхода из кризиса, а не один-единственный, который может оказаться неверным [13].
Двойственность интерпретации дает нужный вариант стереоскопичности взгляда, позволяющий корректировать наши представления. Это может быть внутренняя и внешняя интерпретации (индивидуальная и групповая, индивидуальная и публичная). Военные организационные «двойки», защищаемые С. Переслегиным, в виде начальника штаба и командующего также лежат в этой плоскости [14. – С. 555–556]: «Использование „двоек“ вносит элемент случайности в организационную деятельность. Эффективность „двойки“ во многом основывается на психологических особенностях составляющих ее людей и не может быть предсказана: „двойка“ представляет неаналитическую информационную систему».
В случае быстрых социальных изменений внешняя картина мира начинает запаздывать, индивиду следует полагаться только на свою внутреннюю картину, что создает возможности для неадекватной оценки ситуации. Эта же картинка характерна для кризисных ситуаций, при которых всегда создается вакуум информации. Внешняя картинка отсутствует или она формируется неэквивалентно по отношению к физическому пространству. Сама же по себе внутренняя картинка является недостаточной.
Модель советского человека также всегда предполагала жесткое разделение внешней и внутренней картинки мира, которые могли находиться в определенной гармонии, а могли различаться, как было в случае диссидентов. Кухонные разговоры никогда не совпадали с разговорами публичными.
Массовое сознание умеет работать с двумя точками зрения сразу, удерживать двойную интерпретацию действительности. Его приучает к этому хотя бы существование художественных коммуникаций. Массовое сознание потребляет и фильм «как в жизни», и фильм о «красивой жизни».
Внешнее воздействие способно изменить только внешнюю рамку, внутренняя же все равно остается неизменной. Это связано с неточными ориентирами информационных кампаний и недостаточным временем и ресурсом, которые в них закладываются. В этом виде он способен воздействовать только на внешнюю рамку, чего явно недостаточно.
При резком расхождении публичных и индивидуальных информационных представлений человек начинает искать иной информационный поток. Это демонстрируют и будущие террористы, которые оказываются совмещенными в разного рода неофициальных социальных структурах в странах Запада, где информационные потоки не соответствуют их представлениям. Доминирующие информационные представления в этом случае разрушаются «домашними» средствами.
В системе трех пространств (физического, информационного, когнитивного) внешний контур стыкуется с физическим пространством, в то время как внутренний – с когнитивным. Поэтому внешний контур будет подвержен большей динамике. Они также будут ориентироваться на несходные стратегические объекты. Воздействие всегда строится на двух процессах:
– «подключении» к определенному стратегическому объекту,
– уходе от стратегического объекта.
Когда стратегически объекты внешнего и внутреннего миров не совпадают, возникает вариант когнитивного диссонанса. Советская система закрывала это несовпадение активным порождением художественных коммуникаций, подавая нужные виды стратегических объектов в эмоциональной форме, что создавало нужный вариант эмпатии, то есть возможности примкнуть к чужой точке зрения. Сегодняшние постсоветские страны, не имея подобной возможности или просто не реализуя ее, все время удерживают эту неустойчивость, при которой внутренний и внешний миры слабо сближены друг с другом.
Воздействие рушится, когда возникает отрицание эмпатии [15]. Информационная интервенция, в базисе которой оказывается недостоверность, обречена на провал. Более интересна обратная ситуация, когда происходит сознательное наращивание достоверности. Вспомним США, которые вывели на выступление в ООН по поводу будущей войны в Ираке К. Пауэлла, который, как всем было известно, был противником этой войны. Тем самым достоверность призыва к войне была резко завышена.
Для усиления включенности человека в предлагаемую действительность требуется усиление его эмпатии по отношению к этому объекту. Этому способствует ряд операций, которые возникают и в случае такого феномена, как цветные революции. Перечислим некоторые из них:
– нарративизация действительности в виде формул «враги и друзья», «свои и чужие»,
– преувеличение ставок,
– перевод человека на позицию активного участника с позиции простого наблюдателя.
Это можно сделать как за счет введения новой когнитивной конструкции, так и за счет трансформации старой.