Управление персоналом. Шпаргалка

1)  личностно-ориентированное – это подготовка специалистов широкого профиля с акцентом на личностных особенностях сотрудника. При данном направлении обучения персонала трансформации подвергается психология персонала;

2)  специально-ориентированное – это необходимость обучения персонала строго обусловленным профессиональным знаниям, умениям и навыкам, ориентированным на конкретное рабочее место, т. е. предназначенным для выполнения четко определенного круга обязанностей;

3)  широко-ориентированное – это подготовка персонала для выполнения обязанностей в рамках нескольких должностей внутри организации.

Существует несколько видов обучения

персонала:

1) Внутриорганизационное обучение, при котором профподготовка персонала проводится на рабочем месте в процессе выполнения повседневных должностных обязанностей. Этот вид обучения призван обеспечить приобретение узконаправленных профессиональных знаний и умений.

Для оптимального функционирования подобного вида обучения применяются следующие методы:

а) передача сотруднику определенного круга новых для него обязанностей, что позволяет ему на практике приобрести необходимые профессиональные знания, умения и навыки;

б) ассистирование – метод, при котором нуждающийся в обучении сотрудник становится помощником более квалифицированного наставника. Обучение происходит путем передачи профессиональных знаний, умений и навыков от более опытного к менее опытному сотруднику;

в) должностной инструктаж;

г) целенаправленное приобретение профессионального опыта;

д) изменение должностных обязанностей;

е) метод повышения сложности выполняемых должностных обязанностей.

2)  Внеорганизационное обучение, основанное на обучении персонала вне организации при условии отстранения его от исполнения своих должностных обязанностей. Подобное обучение направлено на формирование более полных и актуальных профессиональных знаний, умений и навыков

Внеорганизационный вид базируется на применении следующих методов:

а) аудиторное обучение (чтение лекций);

б) конференции;

в) семинары;

г) метод решения практических ситуаций;

д) тренинги;

е) моделирование;

ж) прохождение практики в других организациях.

33. Понятие рабочего места, его анализ и описание

Организация состоит из определенного количества сотрудников. Результативность и эффективность организации напрямую зависит от деятельности сотрудников, т. е. их трудовая работа оказывает непосредственное воздействие на конечный результат деятельности организации, который может быть положительный, либо отрицательный.

С позиции ресурсной интерпретации персонала на полноценную и эффективную трудовую деятельность влияет определенная совокупность факторов (социально-психологических, организационных, экономических, технических).

Они определяются применительно к определенному рабочему месту. Рабочее место – это непосредственное место работы определенного сотрудника, включающее различного рода параметры.

Рабочее место выступает фактором, оказывающим прямое влияние на результат и производительность труда, а также на эффективность организации. Создание оптимальных условий труда способствует значительному повышению степени эффективности трудовой деятельности сотрудника, которая обеспечивает развитие предприятия в целом.

Анализ рабочего места – это исследование взаимосвязи различных факторов и их влияние на эффективность трудовой деятельности сотрудников.

Описание рабочего места – это фактическое определение и перечисление факторов, составляющих рабочее место и способствующих реализации обязанностей работника.

В число составляющих рабочего места включают:

1) технические, организационные и экономические задачи, связанные с проектированием рабочих мест, их аттестацией, разработкой технологии, организации труда, оперативным планированием производства;

2) задачи планирования трудовых ресурсов и капитальных вложений.

За описанием рабочего места следует его логический анализ, таким образом это основные составляющие для осуществления проектирования рабочего места, которые напрямую влияют на повышение уровня эффективности трудовой деятельности сотрудников организации.

Рабочее место включает в себя процесс трудовой деятельности, а также факторы, необходимые для его обеспечения. Оно носит обеспечивающий характер по отношению к трудовой деятельности, к трудовому процессу.

Рабочее место является одной из основных категорий в теории управления персоналом. Это вытекает из того факта, что рабочее место оказывает прямое влияние на результативность трудовой деятельности, а она в свою очередь оказывает влияние на эффективность управления персоналом и организации в целом.

34. Основы организации труда персонала