Управление персоналом. Шпаргалка

В теории управления персоналом основное место занимает организация персонала, а конкретнее – его трудовая деятельность.

Организация трудовой деятельности – это сложный многофакторный процесс, который состоит из ряда взаимосвязанных элементов, к числу которых относятся:

1) формирование и развитие дисциплины трудовой деятельности персонала;

2) оценка и планирование трудовой деятельности персонала;

3) формирование, развитие оплаты труда и материальной мотивации;

4) формирование и развитие техники безопасности, т. е. безопасных для персонала условий труда;

5) формирование и развитие системы нормирования трудовой деятельности, т. е. норм трудовой деятельности;

6) формирование и развитие эффективных методов осуществления трудовой деятельности;

7) формирование и развитие эффективного обеспечения трудовой деятельности;

8) формирование и развитие эффективной организации рабочих мест;

9) формирование и развитие взаимосвязи трудовой деятельности персонала, т. е. своеобразной «кооперации» трудовой деятельности.

Рассматриваемые элементы должны носить системный характер, а их основополагающей целью становится формирование и развитие эффективной организации трудовой деятельности персонала организации.

Задачи организации трудовой деятельности персонала :

1) социально ориентированные, т. е. направленные на повышение имиджа определенной профессии, формирование оптимальной системы оплаты труда и т. д.;

2) ориентированные на психико-физиологические факторы, т. е. направленные на формирование организационной среды, которая позволила бы оптимизировать физиологическую и психологическую составляющие трудовой деятельности и т. д.;

3) ориентированные на финансово-экономические факторы, т. е. направленные на минимизацию использования ресурсов и максимизацию конечной результативности деятельности трудового коллектива организации и т. д.

Организация трудовой деятельности подразумевает функционирование в различных временных рамках.

Например:

1) гибкий график трудовой деятельности, когда продолжительность трудовой деятельности определяется по согласованию с персоналом;

2)  стандартный график трудовой деятельности, когда продолжительность трудовой деятельности постоянна и не может быть изменена.

Основные методы организации трудовой деятельности персонала:

1) должностная инструкция;

2) документы внутреннего распорядка, регламентирующие разнообразные стороны трудовой деятельности коллектива;

3) хронометраж, под которым понимается изучение отдельных повторяющихся элементов трудовой деятельности сотрудников организации.

35. Деловая оценка и аттестация персонала

В рамках деятельности по управлению персоналом возникает закономерная потребность оценки состояния человеческого ресурса. Причины такого положения кроются в необходимости проведения максимально обоснованного планирования деятельности организации, а также в необходимости построения некоей взаимосвязи между организацией и персоналом.

С другой стороны, обоснованность проведения оценки персонала связана с потребностью определения эффективности управления персоналом организации, что является основанием для принятия решений либо о сохранении текущего состояния персонала, либо о его трансформации.

Информация, полученная в результате проведенной оценки персонала, предназначена в первую очередь для формирования аргументированных стратегических планов, а также для ведения ежедневной работы по вопросам развития персонала и организации.

При реализации функции оценки персонала можно выделить определенную структуру. К числу основных элементов структуры оценки персонала относятся аттестация и деловая оценка персонала.

Аттестация персонала представляет собой процесс сопоставления фактического состояния персонала с эталонным. Аттестация подразумевает сдачу экзаменов, при прохождении курсов обучения, при переводе на другую должность или при повышении квалификации. Повышение знаний и квалификации способствуют дальнейшему процветанию организации. Результатом такого процесса становится вывод о соответствии или несоответствии стандарту сотрудника определенной должности.

Деловая оценка персонала – это процесс оценки профессиональных качеств персонала. Высокая оценка персонала позволяет реально повысить прибыль организации и зарекомендовать себя на высшем уровне.

Аттестация и деловая оценка персонала базируются на следующих подходах:

1)  групповом, т. е. основанном на общей оценке персонала как одного из ресурсов организации;

2)  индивидуальном, т. е. основанном на оценке определенного сотрудника, что подразумевает существование персонала как единицы.