Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией

И двойную славу стяжает тот, кто создаст государство и укрепит его хорошими законами, хорошими союзниками, хорошим войском и добрыми примерами; так же как двойным позором покроет себя тот, кто, будучи рожден государем, по неразумию лишится власти.

Можно ли применить эти слова к компании?

Не совсем. Государства времен Макиавелли и вплоть до начала ХХ века были более или менее самодостаточными и в значительной степени опирались на собственное натуральное хозяйство. Хотя многие из них и участвовали в международном разделении труда, но международный рынок был достаточно свободным и уж точно не глобальным. Поэтому ответственность за судьбу государства практически целиком лежала на его правителе.

Что касается компаний, то их судьба зависит не только от их руководителя, но и в значительной степени от качества, издержек и востребованности предлагаемого ими продукта, а также от поведения глобальных игроков на рынке. Но, разумеется, бóльшая доля ответственности за их судьбу лежит на их руководителе.

Поэтому уместно называть позорным поведение некоторых правителей самодостаточных государств (например, российского царя Николая II, получившего от отца мощную и богатую державу, но бросившего ее и отдавшего на разграбление чужакам-коммунистам), однако в отношении руководителей компаний это далеко не всегда оправдано. Конечно, есть немало руководителей коммерческих структур, получивших в наследство благополучную компанию и потерявших ее в силу свой глупости, легкомыслия, лени, жадности или авантюризма, чью управленческую деятельность можно оценить как позорную, но в большинстве случаев приходится говорить не о позоре, а о недальновидности, ошибках или неготовности к разумному риску.

Генри Форд говорил, что честная неудача не позорна, позорен страх перед неудачей.

Эта фраза сегодня звучит как архаизм, поскольку использует вышедшее из активного употребления слово «позор». Обратим внимание на то, что такие слова как «позор», «стыд» и тем более «грех», уже практически не используются в нашей речи. И не случайно!

Это произошло из-за победы демагогии над разумом, благодаря чему в большинстве ведущих стран появилось всеобщее избирательное право. Оно многократно расширило электорат за счет присоединения к нему массы некомпетентных избирателей, легко поддающихся манипулированию и подкупу, в результате чего демократия, сохранив свое название, трансформировались в диктатуру денег, которая подмяла под себя моральные ценности, заменяя репутации имиджами, а факты – имиджами фактов. Поэтому таким категориям, как грех, стыд и позор, не осталось места в системе общественных ценностей – например, эксгибиционизм героинь светских хроник перекочевал из категории патологий в категорию информационных поводов.

Деньги обрели новую функцию – они стали универсальной индульгенцией.

Даже такие серьезные категории, как воровство и убийство, сегодня утратили свою моральную составляющую, превратившись – не юридически, а фактически – из преступления в серьезное правонарушение, подобное переходу улицы на красный свет: могут оштрафовать, но если полиция не заметит, то ничего страшного, можно и забыть.

Средства массовой информации стали легальными информационными спонсорами террористов: они бесплатно рекламируют их самих и их банды, когда те в целях саморекламы «берут на себя ответственность» за то или иное кровавое преступление.

И это, к сожалению, только начало.

157

Если мы обратимся к тем государям Италии, которые утратили власть, таким, как король Неаполитанский, герцог Миланский и другие, то мы увидим, что наиболее уязвимым их местом было войско, чему причины подробно изложены выше. Кроме того, некоторые из них либо враждовали с народом, либо, расположив к себе народ, не умели обезопасить себя со стороны знати.

Если мы перенесем эти соображения на компании, то должны заключить, что их владельцы теряют контроль над своими компаниями по следующим причинам.