Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией

Здесь есть тонкий момент! Если сотрудник уже принес компании хорошие деньги и наступила пора выплатить ему обещанный бонус, то чем быстрее руководитель выплатит этот бонус, тем больше эмоционально он будет ощущать, что вознаграждает сотрудника «чужим». И, напротив, чем дольше руководитель станет затягивать с выплатой бонуса, тем сильнее он будет чувствовать, что ему приходится отдавать сотруднику свое, родное!

Поэтому нередко возникает ситуация, когда, не выплатив бонус сразу, руководитель откладывает эту выплату «в долгий ящик» и ищет аргументы и поводы для придирок, чтобы не выплачивать обещанный бонус вовсе!

А когда человек из жадности не выполняет обещанное, он начинает относиться с неприязнью к тому, чьи ожидания обманул! Это плохо не только для сотрудника, но и для руководителя, который поступает по принципу «Хорошо сейчас, плохо потом». Хорошо сейчас потому, что деньги в итоге остались у руководителя, а плохо потом потому, что теперь сотрудник не столь доверчив к обещаниям руководителя хорошо его вознаградить, если он предпримет героические усилия и снова заработает денег для компании. Кроме того, сотрудник поделится своими впечатлениями о порядочности руководителя со своими коллегами…

Поэтому мой совет руководителю таков: выплачивайте сотруднику обещанное вознаграждение сразу же, потом вам это сделать будет психологически намного труднее!

Совет сотруднику: если руководитель пообещал выплатить вам хороший бонус, уточняйте у него, когда именно этот бонус будет выплачен после того, как вы достигнете поставленной руководителем цели. Тогда у вас будет больше шансов не только получить бонус, но и исключить ситуацию, когда руководитель начнет относиться к вам с неприязнью!

Делай не человеку лучше, а человека лучше!

Руководитель – тоже человек!

86

Ничто другое не истощает себя так, как щедрость: выказывая ее, одновременно теряешь самую возможность ее выказывать и либо впадаешь в бедность, возбуждающую презрение, либо, желая избежать бедности, разоряешь других, чем навлекаешь на себя ненависть. Между тем презрение и ненависть подданных – это то самое, чего государь должен более всего опасаться, щедрость же ведет к тому и другому. Поэтому больше мудрости в том, чтобы, слывя скупым, стяжать худую славу без ненависти, чем в том, чтобы, желая прослыть щедрым и оттого поневоле разоряя других, стяжать худую славу и ненависть разом.

Здесь Макиавелли все так понятно объяснил, что комментировать почти нечего. Однако, один дополнительный урок мы все же извлечем!

«Ничто не истощает себя так, как щедрость». Здесь щедрость является примером процесса, который хорошо начинается, да плохо заканчивается!

Создавая прецедент использования определенной технологии и порождая у других ожидания на ее бесконечное повторение, можно попасть впросак.

Однажды я принял участие в туристической поездке в Германию, где в нашей группе большинство составляли, как это часто бывает, женщины. Передвигались мы не на автобусе, а на нескольких такси. Со мной в машину были распределены три дамы. Я открыл им двери и сам сел последним. На первой же остановке я вышел и поочередно подал руку каждой из дам, помогая им выйти из машины. Это было приятно и мне, и им. При следующей остановке процедура повторилась.