Читаем Управление проектами полностью

– непрерывным совершенствованием качества продукции в целях усиления ее конкурентоспособности;

– необходимостью повышения творческой и трудовой активности, предприимчивости персонала, развитием системы участия работников в управлении проектами;

– возрастающим значением человеческих отношений в коллективе, интеллектуального развития персонала, расширения их эрудиции, круга общения, самозанятости;

– необходимостью повышения конкурентоспособности работников на рынке труда;

– развитием экономических, торговых и культурных связей с другими странами и т.д.

Непрерывное совершенствование профессионального мастерства членов проектной команды осуществляется на базе системы дополнительного образования, основными его формами являются повышение квалификации, переподготовка, профессиональная переподготовка и стажировка.

Повышение квалификации – обучение руководителей и персонала команды с целью усовершенствования их знаний, умений и навыков. Система повышения квалификации включает: краткосрочные (от 2-3 дней до недели), среднесрочные (от недели до 2-3 месяцев) и полные (до года) курсы обучения, осуществляемые центрами повышения квалификации, вузами, бизнес-школами, в том числе и зарубежными.

Переподготовка кадров является формой получения работниками новой специальности или квалификации на базе имеющегося высшего и средне-специального образования.

Профессиональная переподготовка направлена на получение специалистом дополнительных знаний, умений и навыков по образовательным программам, предусматривающим изучение определенных дисциплин, необходимых для реализации нового проекта.

Стажировка кадров направлена на формирование и закрепление на практике профессиональных знаний, умений и навыков, полученных в результате теоретической подготовки, она проводится также в целях изучения передового опыта.

Обучение персонала – основной путь получения профессионального образования. Это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов и т.д.

Основные формы обучения для специалистов проектной команды:

– общеобразовательные курсы, проводимые для специалистов проектной команды преподавателями вузов и консалтинговых фирм;

– тематические семинары, проводимые консультантами с привлечением пилотных (обладающих соответствующим опытом) предприятий;

– стажировки руководителей и отдельных специалистов в организациях, реализующих проекты, с участием консультантов;

– «штабные игры» – целевое обучение, проводимое консультантами с участием руководителей и специалистов команды по решению конкретных задач и т.д.

Сегодня на рынке труда Казахстана востребованы специалисты по управлению проектами, в связи с этим в ведущих вузах страны, таких, как КазНУ имени аль-Фараби, КазНТУ имени К. Сатпаева и других, начали обучать магистрантов и докторантов по специальности «Управление проектами».

Мотивация и стимулирование

Главная цель менеджера проекта – достижение целей проекта с учетом всех ограничений. Мотивация персонала команды оказывает большое влияние на успех проекта.

Мотивация – процесс стимулирования проектной команды к деятельности, способствующей достижению целей проекта, она необходима для внедрения принятых решений и эффективного выполнения проекта.

При реализации проекта используют две основные формы стимулирования: материальное и нематериальное стимулирование.

В том случае, когда команда проекта качественно и своевременно выполняет основные этапы проекта, руководство проекта может принять решение о выплате премий, что, в свою очередь, мотивирует их работать еще лучше. Помимо премий, по определенным проектам команду проекта обеспечивают бесплатным питанием, специальной одеждой, иногда и перевозкой.

Оценка результатов труда персонала

Оценка результатов труда персонала – одна из функции менеджера по персоналу, направленная на определение уровня эффективности выполнения работы.

Оценка деятельности членов проектной команды включает в себя оценку деловых и личностных качеств персонала, а также оценку его профессионального поведения. Для оценки результатов труда необходимо выбрать критерии оценки. При их выборе следует учитывать: цель проведения оценки, т.е. с целью повышения размера заработной платы, служебного роста, увольнения и т.д.; для какой категории работников выбираются критерии.

Результат труда персонала проекта определяется по количеству, качеству и сроку выполнения работ. При оценке результативности труда, помимо прямых, т.е. вышеперечисленных показателей, используются и косвенные, к числу которых относятся: оперативность работы, напряженность, сложность труда и т.д.

К методам оценки труда персонала проекта относятся:

– балльные;

– целевые;

– сравнительные;

– психологические и т.д.

В настоящее время во многих организациях Казахстана используют аттестацию сотрудников.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Пять пороков команды
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.

Патрик Ленсиони , Патрик М. Ленсиони

Деловая литература / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес