Управление собственным бизнесом

В идеале для команды проекта должны быть характерны композиционная слаженность и духовная общность. Члены команды являются «своими» для других членов команды, хотя в команду проекта не рекомендуется включать родственников и друзей детства. Если все лица, причастные к деятельности фирмы, не являются «своими», то подобное состояние должно быть характерно хотя бы для отдельных команд проекта, создаваемых внутри фирмы.

Под распределенностью организационной структуры бизнеса понимается ее способность эффективно применяться на любых расстояниях в режиме централизованно управляемых внутрифирменных коммуникаций. Они могут развиваться по месту регистрации фирмы – с использованием офисов, производственных и иных помещений по месту нахождения фирмы, могут также охватывать региональные и международные филиалы и представительства данной фирмы, расположенные вне места нахождения фирмы.

Каждое обособленное региональное подразделение не должно покидать зоны внимания владельцев бизнеса. К примеру, коммуникации руководителей филиалов и представительств фирмы должны их связывать не только с топ-менеджерами данной фирмы, но и при необходимости с владельцами бизнеса.

Открытость организационной структуры бизнеса характеризует ее применимость одновременно для управления внутрифирменными и межфирменными бизнес-коммуникациями. Это свойство поддерживается благодаря сочетанию:

разделения труда между теми, кто специализируется на внутрифирменных процессах, и теми, чья деятельность ориентирована непосредственно на рынок;

координации всех, кто трудится на фирме в соответствии с персональными должностными обязанностями.

Под логичностью организационной структуры бизнеса понимается обеспечение ею выполнения всех составных частей системы управления бизнесом (его планирования, стимулирования, организации, контроля), при котором:

каждая составная часть управления бизнесом применялась бы последовательно и сообразно целевым установкам фирмы;

действия по планированию, стимулированию, организации и контролю не противоречили бы друг другу;

управленческие действия были бы предсказуемыми и имели последствия не только для бизнеса, но и для тех, кто принимал управленческие решения.

В вооруженных силах эффективность управления выявляется в процессе противостояния врагам на поле боя. Если офицер не сумел организовать своих подчиненных в согласованно действующую боевую единицу, он погибает вместе со своей командой. Для менеджера фирмы ситуация несколько лучше – в крайнем случае он будет уволен, возможно, вместе со всем отделом. Управленческие действия на фирме должны быть прозрачны, последовательны, непротиворечивы и предсказуемы, способы поощрения и наказания – сбалансированны и пропорциональны степени эффективности совершенных действий.

Под индивидуальностью организационной структуры бизнеса понимается отражение в ней особенностей субъектов предпринимательства как владельцев и высших администраторов своего дела.

Индивидуализация собственного бизнеса всегда опирается на одну из трех административно-управленческих моделей управления бизнесом (рис. 1.27).

1. Авторитарная модель – основные управленческие решения принимаются владельцами бизнеса или одним из них единолично.

Рис. 1.27. Административно-управленческие модели управления бизнесом

2. Коллегиальная модель – базируется на том, что управленческие решения принимаются на основе достижения согласия владельцев бизнеса, с одной стороны, их партнеров, контрагентов, вовлеченных в деятельность фирмы и работников, – с другой.

3. Бюрократическая модель – владельцы бизнеса или один из них – постоянно вмешиваются в работу структурных подразделений фирмы, осуществляя «управление на месте».

Описания различных типовых организационных структур управления содержатся в учебных курсах по общему менеджменту. Однако каждый владелец бизнеса должен понимать: готовой эффективной схемы организационной структуры бизнеса, которая могла бы отразить все многообразие интересов, нет ни в одном учебнике. В управлении собственным бизнесом все неповторимо, все создается собственными руками и под свою ответственность.

Практикум