Само по себе понятие «управление» достаточно сильно связано с персональной культурой первых лиц компании. При этом совершенно не важно, российская это фирма или западная. Возьмем «скандинавский стиль менеджмента», отличительной чертой которого является неиерархическая, «плоская» модель управления. То есть ответственность в компании децентрализована и распределена между топ-менеджерами. Они обходятся без секретарш и решают вопросы со своими сотрудниками напрямую, без барьеров. Согласитесь, такой подход отличается от американского. Несмотря на то что обе культуры являются западными.
Яркой иллюстрацией служит следующий пример. Американский менеджмент столкнулся с немецким в процессе объединения Daimler и Chrysler. На встрече в Детройте топ-менеджеры американской компании приехали на одном большом микроавтобусе, а представители немецкой компании на отдельных дорогих машинах. Этот случай хорошо иллюстрирует разницу корпоративных культур.
Поэтому когда мы говорим о западном стиле управления, следует помнить, что корпоративные культуры конкретных компаний сильно разнятся. Но и бюрократическая, и предпринимательская модели в западных компаниях применяют схожие управленческие практики.
«В нашей компании западным является не только стиль менеджмента, но и общения. Каждый сотрудник может свободно обратиться к топ-менеджеру. Это способствует профессиональному росту сотрудников. Ведь таким образом у них есть возможность оперативно решать все вопросы и при этом постоянно быть на виду у руководства.
Другой момент, который меня приятно удивил, когда я перешла в западную компанию после нескольких лет сотрудничества с российской, – это забота о здоровье персонала. К примеру, если в течение рабочего дня сотрудник IMS Group почувствовал недомогание, он может позвонить персональному доктору компании. Врач анализирует проблему, затем сам перезванивает сотруднику и предлагает ему принять то или иное лекарство или назначает прием. Если недомогание серьезное, он советует, услугами какой именно клиники человеку лучше воспользоваться. Такой подход очень выгоден самой компании – у сотрудников нет необходимости тратить время на очереди в поликлиниках. В то же время персонал чувствует заботу о себе.
Другой отличительный фактор – мотивация и обучение персонала. В нашей компании сотрудник проходит обучение уже в первую неделю своей карьеры. В отечественных компаниях не понимают важность инвестиций в персонал. Рядовой сотрудник вряд ли сможет напрямую обратиться к топ-менеджеру со своими идеями, предложениями. Честно говоря, мне сложно представить свой карьерный рост в российской компании».
Глава 2
Частное и коллективное предпринимательство
• Частное предпринимательство и частная собственность
• Частное предпринимательство без образования юридического лица
• Частное предпринимательство с образованием юридического лица
• Коллективное предпринимательство и виды коллективного владения бизнесом
• Предпринимательство на основе кооперативной собственности
• Предпринимательство на основе совместной или групповой собственности
• Предпринимательство на основе ассоциированной собственности
2.1. Частное предпринимательство и частная собственность
Исторически предпосылкой владения бизнесом в рыночной экономике является частная собственность. Поэтому исходный пункт профессионального предпринимательства –
Частный предприниматель – владелец собственного бизнеса, единоличный пользователь и распорядитель имущества принадлежащей ему фирмы. Не важно, каким путем досталось ему это имущество (как следствие тяжелого труда, по наследству или иначе). Важно, что в процессе профессиональной предпринимательской деятельности оно принадлежит ему на законных основаниях. Каждый владелец частной фирмы присваивает весь доход, несет риски и принимает на себя полную ответственность за свой бизнес. Он часто является единственным администратором своей фирмы.