Управляя компаниями будущего. Мышление полного спектра для развития бизнеса

В следующем десятилетии датчики станут очень дешевыми, миниатюрными и в высшей степени взаимосвязанными. Будет постоянно увеличиваться доля датчиков, имплантированных в наше тело. Забота о здоровье станет осуществляться не только извне внутрь, но и изнутри вовне. Уже сейчас во время моих лекций половина слушателей носят физиологические датчики того или иного рода, которые помогают им оценивать свою физическую форму и принимать решения в пользу здорового образа жизни. Через десять лет каждый, кто захочет, сможет носить такой датчик, а у половины из нас в тело будет имплантирован тот или иной физиологический датчик. Все мы станем отчасти киборгами.

Познание собственного мозга облегчит понимание процесса смыслообразования. В следующем десятилетии нейронаука выйдет на практический уровень. По мере накопления знаний о том, как работает наш мозг и что такое интеллект, мы сможем лучше разбираться в процессах извлечения смыслов. Наш мозг любит втискивать новые идеи в старые, привычные схемы. Понимание основ нейронауки и умение пользоваться инструментами и сетями следующего поколения помогут научить его новым приемам и навыкам мышления полного спектра.

Как показало недавнее исследование метода сторителлинга с точки зрения нейронауки, наш мозг изначально настроен на истории. Если он не имеет возможности их слушать, то начинает придумывать их сам[161]. Разрабатываемые сейчас инструменты мышления полного спектра должны учитывать эту врожденную потребность в историях при классификации и оценке источников информации и их смешении. Истории обязательно нужно рассказывать, но они должны быть включены в истории людей, которые получают информацию из достоверных источников.

Будучи лидером, вы должны не только действовать в строгих рамках своих профессиональных обязанностей, но и захватывать сопредельные компетенции. Традиционно считалось, что лидер должен быть непререкаемым авторитетом в сфере своих профессиональных обязанностей. Однако через десять лет пограничные зоны компетенций будут иметь более важное значение, чем осуществление руководства из центра. Для выполнения любой задачи потребуется целый набор разных навыков и ресурсов, которые выходят за рамки традиционных должностных функций.

По мере движения от категориального мышления к мышлению полного спектра нам придется наводить мосты между категориями и мыслить, преодолевая границы разных категорий. Лидерам потребуются такие разные качества, как сила и смирение. Они должны со всей ясностью видеть процессы, происходящие в их организации и в окружающем мире.

Лидеры должны сеять и взращивать надежды. Это особенно актуально для молодых людей, которые работают с разными поколениями. Молодые люди, которые начали взрослеть в 2010 году и позже (этот год я считаю переломным), — первые истинные цифровые аборигены. И чем они моложе, тем сильнее будет эффект. Я с большим оптимизмом смотрю на эту молодежь, но только если у них будет надежда. Окрыленные надеждой на развитие своих способностей и процветание в будущем, они смогут служить источником вдохновения для других. Если у них не будет надежды, они либо поддадутся депрессивным настроениям, либо станут опасными.

Вера может внушить ощущение силы и власти. В распределенном мире без единого центра управления и контроля влияние веры будет распределяться на разных уровнях. Отдельные люди станут ощущать веру внутри себя, организации. Благодаря вере они будут расти и развиваться, она может оказывать влияние на существование разных обществ. В мире, где все, что может быть распределено, неизбежно будет распределено, многие люди станут испытывать потребность в чувстве уверенности и определенности, и всегда найдется тот, кто пообещает дать людям уверенность, — обычно это религиозный или политический лидер, но эта уверенность будет ложной. Нужно ожидать развития таких процессов, как изменения в структуре власти, борьба за власть и политические игры, сконцентрированные на смыслообразовании и использовании обещания привнести смысл в хаос окружающего мира в качестве мотиватора.

Мы все вовлечены в опасную игру надежды.

Заключение. Мышление полного спектра в интересах неотвратимого будущего. Что можно сделать уже сейчас?

Мышление полного спектра — это надежный способ представить картину будущего, понять вызовы будущего и постараться сделать его лучше. Будущее в итоге накажет за категориальное мышление, даже если этот подход дает иллюзию успеха в краткосрочной перспективе. Поспешное, непродуманное категориальное мышление, столь широко распространенное в наши дни, в будущем станет вызывать недоумение.