Успех часто связан с вопросом «Что я получаю?». Совершенствование всегда связано с вопросом «Кем я становлюсь?».
В книге «Управляй как бог» Джеймс Кузес и Барри Познер пишут: «Лидеры должны точно оценить сложность процесса, поскольку любая система будет бессознательно плести заговоры, пытаясь сохранить статус-кво и предотвратить какие бы то ни было изменения». Если вы ведете группу людей, вам обязательно нужно дать команде установку на улучшение и помочь людям ее принять. Когда люди совершенствуются и повышают свою ценность в самых важных для себя областях, это изменяет их точку зрения на границы возможного и расширяет потенциал.
Лидеры должны точно оценить сложность процесса, поскольку любая система будет бессознательно плести заговоры, пытаясь сохранить статус-кво и предотвратить какие бы то ни было изменения.
Хочу добавить еще одну мысль насчет совершенствования. Я считаю, что достижение любого измеримого успеха может ослабить нашу способность вообразить достижение чего-то лучшего. В прежние времена я так сильно радовался своей причастности к любому успешному мероприятию, что думал: «Ничего лучше и быть не может!» Но правда заключается в том, что, даже когда мы очень успешны, нам нужно продолжать искать способы стать лучше.
Я называю это эффектом горизонта успеха. Дело в том, что, когда мы добиваемся успеха, нам становится трудно увидеть потенциал, который лежит за горизонтом этого успеха. Но мы не можем допустить, чтобы это помешало нам продолжать совершенствоваться. Мы не можем позволить себе почивать на лаврах. Когда речь идет об улучшении нас самих и тех, кто нас окружает, соблюдение старинного принципа «не чини, пока не сломалось» может принести много бед.
Хорошим примером необходимости выйти за горизонт успеха может служить моя работа над новым изданием данной книги. Почему я взялся за переработку книги, которая разошлась тиражом более двух миллионов экземпляров? В мире литературы нон-фикшен – это все равно что Большой шлем в теннисе. Причиной стала моя убежденность в том, что я могу сделать ее лучше. Такое стремление выйти на следующий уровень является бесценным для любого лидера.
5. Вернитесь к служению
Вы проверили новый способ достижения какой-то цели, потерпели неудачу, извлекли из нее уроки, применили то, чему научились, и теперь готовы вернуться в гонку, вооружившись модернизированной установкой «делать все, что в моих силах» и новыми подходами к преодолению трудностей и лидерству. Практика показывает, что когда я осуществляю этот процесс, моя приверженность цели растет и я становлюсь лучше как лидер.