В один прекрасный день дочка Аминаты заявила: «А вот у меня впечатление, что вы заставляете меня работать куда больше, чем моего брата». Это довольно классическая ситуация, которая может привести к долгим неделям споров между девочкой и ее братом, грызней в духе: «Но ты никогда до конца не разгружаешь посудомоечную машину, всегда мне приходится это делать!» Так как в этой семье было принято использовать переговорный жезл, то вместо подобной бессмысленной ругани девочке было достаточно лишь предложить обсудить эту проблему со всеми.
Она высказалась и положила переговорный жезл на стол. Каждый член семьи по очереди взял его и высказался по этому вопросу.
Вопрос дочки заставил их задуматься. Это вас удивит, но родители ответили дочке, что они действительно чаще просят ее что-то сделать по дому. Просто она соглашается гораздо охотнее брата. Но добавили, что не раз просили его сделать нечто такое, что ей бы сделать не удалось. А чего-то она могла просто не увидеть.
Состоялся диалог, в котором приняли участие четыре человека. Амината и ее муж вмешались в ситуацию. Для ее разрешения каждый должен был предложить какой-то выход. Из четырех предложенных вариантов они выбрали второй.
Все члены семьи придерживаются предложенного решения в течение нескольких дней. Затем они оценивают результат, при необходимости его корректируют и соглашаются, что найденное решение всех устраивает и ничего другого пробовать не нужно. Если общение в семье происходит без особых проблем, то нескольких минут будет достаточно, чтобы при необходимости выбрать какой-то другой вариант. А можно и решить, что следует снова всем собраться за столом и воспользоваться переговорным жезлом.
Что позволяет сделать переговорный жезл?
В первую очередь он позволяет тому, кого обидели, оскорбили, чья потребность не была удовлетворена или кто просто чувствует, что его в чем-то обвиняют или несправедливо к нему относятся (и поэтому волнуется), рассказать о сложившейся ситуации: «Для меня это стало проблемой, мне это мешает, это несправедливо». Он дает возможность определить свою потребность, научиться делиться своими эмоциями и выражать их, никого ни в чем не обвиняя.
Второе, чему учит переговорный жезл, – это слушать друг друга. Он дает понять, что одна и та же ситуация может вызвать различные чувства и эмоции у разных людей. «Слушай, Адель, мы-то думали, что ты с нами играешь, а теперь оказывается – ты уже вышла из игры?» Перебивать человека, у которого в руках жезл, нельзя, и уже само это заставляет нас выслушать друг друга от начала и до конца.
Мне без конца приходится повторять правило, согласно которому наш младшенький должен ложиться раньше всех, потому что ему нужно спать дольше. Мне, его маме необходимо следить, чтобы он высыпался. А ему очень не нравится засыпать раньше своих братьев. Мы обсудили этот вопрос с помощью переговорного жезла и объяснили, насколько важно ему ложиться спать в восемь вечера; мы напомнили, что его братья, когда им было столько же лет, соблюдали точно такое же правило. Когда он перейдет в шестой класс, то сможет ложиться спать на полчаса позже. У нас в семье уже давно установлено для детей именно такое правило.