Взрослые дети алкоголиков: семья, работа, отношения. Полный справочник ВДА

Очевидно, что, если вы росли в доме, где все время были конфликты, которые никогда не разрешались, вы будете стремиться избегать их. Когда члены вашей семьи проявляли гнев, вы все время боялись, что вы или кто-нибудь другой пострадает, и вам приходилось скрываться, чтобы не попасть под горячую руку. Несложно догадаться, почему вы не одобряете такой тип поведения.

Вам следует проанализировать, знаете ли вы, как разрешать конфликты. Умение разрешать конфликтные ситуации абсолютно необходимо вам не только для жизни, но и для работы.

ВДА испытывают трудности

с направлением своих клиентов к другим специалистам

Эта проблема происходит из страха быть разоблаченным. Если вы решили отказаться от клиента и направить его к другому специалисту, вы боитесь, что другие узнают, насколько вы некомпетентны. Они поймут, что раз вы не смогли работать с этим клиентом, значит, вы не имеете достаточных навыков для этого. Вы не хотите, чтобы люди знали ваши ограничения. Но ведь на самом деле у всех нас есть ограничения, и смысл в том, чтобы не пытаться их скрыть, а осознавать их. Если мы признаем, что другие специалисты более опытны в отношении определенных клиентов, то мы лишь лучше выполняем свой профессиональный долг. Мы не можем быть специалистами во всех областях. Мы не можем оказать помощь всем людям, которые приходят к нам. Это невозможно, и наша цель совсем не в этом. «Я не могу помочь тебе, но я могу помочь найти того, кто сможет это сделать», — вот заявление компетентного специалиста.

ВДА не хватает терпения в работе со сложными клиентами

Это происходит, с одной стороны, из-за самоосуждения, а с другой — из-за осуждения клиента. Самоосуждение состоит в следующем: «Если бы я был более опытным специалистом, мой клиент не попал бы в тупик. Следовательно, неспособность моего клиента двигаться дальше в данный момент отрицательно отражается на мне».

Другая часть проблемы — контрперенос на вашего клиента. «Я был в такой же ситуации, как и ты. Я прошел через это. Я смог найти решение. Сделал то, что должен был сделать. Так почему же ты не можешь?»

Здесь могут быть два варианта. Возможно, вам только кажется, что ваш клиент в тупике. Иногда людям нужно время, чтобы собрать воедино свои знания. Иногда человеку нужна короткая передышка перед тем, как двинуться дальше и принимать новые решения. Иногда клиенты остаются в тупике, потому что это позволяет им не совершать тех изменений, которые их так пугают.

Другое дело, что вы, возможно, и могли бы сделать что-то для клиента, но пока не делаете. Мысли о том, что именно ваша неполноценность как специалиста стала причиной того, что клиент попал в тупик, будет мешать вам спросить своего супервайзера или коллегу, как они поступили бы на вашем месте.

Запомните: «Мой клиент в тупике» и «Я должен это исправить» — это не равноценные утверждения.

Многие ВДА ищут «маршрут» лечения

Многие ВДА, прежде чем начнут работать с клиентом, хотят знать, что конкретно нужно делать, как это сделать, сколько времени это займет, какой подход лучше использовать, что можно применять, а что нет и т. д. Терапевты нередко просят таких рекомендаций. По сути, это запрос маршрута лечения; ВДА хотят иметь такой маршрутный лист для себя на каждый день. «Скажите мне, что делать. Скажите мне, как мне справляться с собой. Скажите мне, правильно ли я поступаю. Скажите мне, совершаю ли я ошибку. Хорошее это решение или плохое?» Эти трудности и эта потребность в наличии структуры, порядка и направления — наследие детского опыта. Поскольку у вас не было твердого фундамента, чтобы начать строить свою жизнь, отсутствие чувства безопасности мешает вам решить, как правильно поступить в той или иной ситуации.

Те из нас, кто обучает консультантов, были бы неправы, если бы дали вам такой маршрутный лист. Не существует маршрута лечения, так же как не существует маршрута жизни. Просто что-то приносит результаты, а что-то нет. Некоторые вещи, которые пробует человек, работают успешно, а некоторые оказываются не такими действенными. Важно, чтобы вы могли помочь клиенту открыть для себя варианты и альтернативы, а также быть в курсе возможных последствий принятия каждого из этих вариантов и альтернатив. Если вы хотите именно этого, то это совсем не то же, что маршрут. Правильный вопрос звучит так: «К каким вариантам развития событий может привести это лечение? Каковы возможные последствия, о которых мне нужно помнить, прежде чем я начну? Каковы мои цели и каковы цели моего клиента?» Это правильные и важные вопросы, и их как раз нужно задавать.

ВДА-клиницисты плохо справляются со стрессом