10 провалов, которые создают миллионера. Путь от $500 до $1 000 000

Задача первых двух этапов – заинтересовать и привести людей к третьему этапу. В нашем случае это был вебинар (онлайн-семинар).

Мы назначили дату и договорились, что Даниил проведет трансляцию прямо с островов. Я подготовил страницу трансляции, баннеры, серию писем для e-mail-рассылки, а также заказал рекламу в тематических пабликах ВКонтакте.

Все было готово к отличному запуску: аудитория уже прогрета и хорошо с нами знакома.

Тренер – очень харизматичная личность, к которой всегда тянутся люди. Он легко продаст тридцать шесть мест на тренинг. Моя задача заключалась в привлечении на вебинар как можно большего количества людей.

В день вебинара все пошло не так. Сервис рассылки «глючил», с рекламой были накладки, а Даниил с самого утра не выходил на связь. Позже выяснилось, что на всем острове не было Интернета, и он никак не мог об этом сообщить.

Но самое интересное началось вечером.

Поняв, что Даниил не сможет провести вебинар, я стал перед выбором:

• отменить мероприятие и предстоящий тренинг в частности, так как до него оставалось несколько дней, и не было возможности его перенести;

• провести вебинар самому и попробовать продать тренинг.

Была проведена огромная работа, вложены серьезные деньги в рекламу. Я решил, что отменять нельзя, – попробую сам спасти ситуацию.

Я все перенастроил, подготовил оборудование для трансляции и сел за стол проводить вебинар. Люди начали появляться в онлайне, вскоре их было уже двести. И тут меня ждал сюрприз.

За пять минут до начала трансляции к нам зашел наряд полиции. Поступила жалоба от соседей, что мы тут устроили хостел. Это и не удивительно, туристы иногда спрашивали во дворе: «Где тут BigBangHostel?»

Конечно, никакого разрешения на организацию хостела у нас не было. Поэтому ситуация была напряженной.

Сотрудники правоохранительных органов попросили всех приготовить документы. У меня вебинар вот-вот начнется, а тут такое. Я сразу написал в чат, что будет задержка минут на пятнадцать. Попросил подождать и сразу пошел разбираться с возникшей ситуацией.

– Кто тут старший? – строго спросил полицейский.

– Я.

– Показывай, что тут у вас?

Я провел их по комнатам, где они у всех проверяли паспорта и спрашивали, почему они находятся в этой квартире? Кто-то, поняв ситуацию, говорил, что он в гости к другу приехал.

Но это уже ничего не решало. Было понятно, что тут хостел. К тому же у меня самого не было регистрации, и как только они посмотрят мой паспорт, сразу отвезут в отделение. А значит, весь вебинар провалится.

Но меня пронесло! Полицейские посмотрели паспорта всех, а я их постоянно сопровождал. Спокойно показывал всю квартиру, и они забыли спросить мой паспорт. Просто забыли! Мне сильно повезло.

В итоге полицейские ушли минут через двадцать, и я сел проводить вебинар, пребывая в полном шоке от случившегося. Только что меня могли увезти в отделение, а потом депортировать. Но надо взять себя в руки и проводить вебинар.

Меня уже ждали пятьсот шестьдесят человек – это был хороший результат посещаемости. Но все эти люди ожидали увидеть вовсе не меня. Это как прийти на концерт Мадонны, а вместо нее на сцену выйдет продюсер или гример.

Конечно, люди были расстроены. В этом бизнесе главный продавец – это сам тренер. Он звезда! Именно на него все идут, и именно у него все покупают.

Но я не сдавался. Старался изо всех сил. Рассказывал о том, как круто будет на тренинге и почему стоит на него приехать. В итоге сделал шесть продаж – такой был результат после окончания вебинара. Конечно, я был расстроен, но в той ситуации я сделал все, что мог.

Тренинг оказался под угрозой. Я начал звонить всем, кто оставлял заявки, предлагал им дополнительные льготные условия и продавал изо всех сил. В итоге на тренинге было двенадцать человек.

Это был самый плохой запуск из всех, что мы делали. За два дня до тренинга вернулся Даниил. Он был зол на меня.

– Ты не справился, не оправдал моих надежд. Поэтому ты больше не можешь работать в моей команде, – сказал он.

В этот момент я испытывал боль.

Я понимал, что сделал все от меня зависящее и даже больше. Мне хотелось сказать Даниилу, что именно он не выполнил договоренность и подвел всю команду тем, что не явился на вебинар.

Он даже не представлял, с какими непредвиденными обстоятельствами мне пришлось столкнуться и через что пройти. Я очень хотел сказать:

– Даня, ты не прав!

Но не сделал этого. Принял ответственность за провал и покинул команду.

Несмотря на это, нам удалось сохранить хорошие дружеские отношения, которые мы поддерживаем до сих пор. Даниил хороший человек, и я очень благодарен ему за вклад в мое развитие.

Отстройка своего бизнеса. Восстановление интернет-магазина

Я начал восстанавливать деятельность интернет-магазина. Помимо контекстной рекламы стал подключать другие каналы привлечения покупателей.