У всех нас есть потребность в самовыражении и общении. Нам хочется говорить, чтобы нас слушали. Вот и чирикаем целый день, прямо как птички за окном. Но если ты не знаешь,
Тот, кто знает суть, – автоматически становится очень четким. Он уже по-другому не может. Подчиненный начал что-то говорить не о том, ты его остановишь: «Начни с конца – с результатов. Не говори сначала «почему», а потом «сколько». Скажи «сколько», и мы будем рассуждать «почему».
Если ты пришел на стадион, а футбольный матч уже идет, первым делом спрашиваешь: «Какой счет?» – а потом уже начинаешь вникать в игру. То же самое и в бизнесе! Вначале узнаешь цифру продаж и прибыли, а потом уже отвечаешь на вопрос, как мы до такой жизни докатились. Либо до хорошей, либо не очень хорошей – это и называется четкость.
Чем четче ты становишься – тем быстрее все движется вокруг тебя. В бизнесе четкость – это твой фокус. Очень важно понимать, на что он направлен, в чем главное.
А в бизнесе главное – ЧПВС!
[Чистый]
Чистый – очень хорошее качество и для тела, и для души, и для мыслей.
О чистоте тела нам всем хорошо известно. Чистота души – это когда у тебя нет негативных эмоций. Злость, ненависть, месть, жадность, раздражение, зависть – все это грязь. У тебя на их месте – ноль, зато есть эмоции высокие: любовь, сострадание, благодарность.
Еще есть чистота мыслей, когда человек умеет рассуждать и объяснять свою точку зрения, не завися от других. Это дано тем, кто на все смотрит чистым, незамутненным взглядом и умеет мыслить здраво.
Человек с чистым видением происходящего уже не сможет просто прочитать книгу и сразу принять мысль о том, к примеру, что десять процентов дохода надо обязательно отдавать на благотворительность. Он же не попугай, чтобы бездумно повторять и выполнять сказанное!
У него ясное и чистое мышление. Он обдумает эту мысль и придет к выводу: «Благотворительность – это то, что идет на благо. Я постоянно думаю, куда инвестировать доход, что сделать, чтобы улучшить себя и мир вокруг меня. Значит, всеми ста процентами дохода я делаю благо! Почему же речь идет только о десяти? И куда я их должен отдавать?»
Такой человек рассуждает: «Мой оборот – миллион долларов в месяц. Миллион приходит, миллион уходит. На что он идет? Какое благо я творю этими деньгами? Я создаю рабочие места, даю людям возможность заработать, строю красивые дома, улучшаю себя, стремлюсь мыслить красиво, точно, чисто». Эти рассуждения и есть чистота!
[Чуткий]
Для меня чуткий не тот, кто помогает другим, а тот, кто понимает, что происходит. Я сужу по себе и знаю, что сам могу быть чутким – понять человека, вникнуть в его проблему, но принимаю решение: не помогать! А по мнению других выходит – я не чуткий и не сострадательный!
Но я знаю: на одних чувствах далеко не уедешь. Есть очень много чувствительных людей, у которых не развит разум. Они чувствуют: с другими происходит что-то не то, но не понимают, что именно. Потому что знаний нет! А я за то, чтобы одновременно развивать и разум, и чувства.
Если я вижу, что человеку плохо, он просит помощи и говорит: «Дай мне триста рублей», – но при этом понимаю: у него руки трясутся от того, что он не выпил с утра – то не помогаю.
Он же пойдет и потратит эти деньги на бутылку водки. Такая «помощь» причинит ему вред!
На мой взгляд, чуткость проявляется именно в этой жесткости – расчете: что моя помощь принесет этому человеку? Я же не хочу стать соучастником преступления! Осознаю, что если дам ему триста рублей, а он пойдет и напьется, то я – сообщник. Мы убиваем его душу!
В бизнесе нужна чуткость именно такого рода. Если ты будешь всем сострадать, то не станешь успешным. Деловому человеку необходимо взвешивать все решения и уметь говорить «нет». Если ты будешь говорить «да», то через двадцать восемь дней у тебя будет больше минусов, чем плюсов. Придет один сотрудник: «Повысь зарплату», – а ты ему: «да», потом второй, третий, четвертый и… смерть бизнесу!
[Щедрый]
Мне очень нравится это качество. Но есть щедрые глупцы и щедрые умные. Конечно, я призываю быть щедро-умным, а не щедро-глупым. Щедро-глупый тот, кто отдает и останавливается на этом.