14 запрещенных приемов общения для манипуляций. Власть и магия слов

Каких именно очевидных вещей я не замечаю? (Фокус языка – стратегия реальности.)

10. Итак, мы вас выслушали. Теперь давайте поговорим как профессионалы…

Где вы – и где профессионалы…

Фокусы языка для поддержания нересурсного убеждения и расшатывания поддерживающих убеждений

• Намерение. «Это ты придумал», «Это отмазка», «Ну и зачем ты это сделал…».

• Переопределение. «Незачем так психовать», «Чего ты кричишь?», «Иными словами, ты неблагодарный», «Иначе говоря, это просто плевок нам в лицо».

• Последствия. «И кто ты после этого?», «Будешь прогуливать – не поступишь в институт», «Делай, не делай, все равно», «И долго это будет продолжаться…».

• Разделение. «Именно эти слова (фраза), поступок…».

• Объединение. «Все так говорят», «Вам, мальчикам, только это и нужно», «И как это все назвать?», «И что это все означает?».

• Аналогия. «Это звучит как оправдание», «Это просто свинство», «Это напоминает детский сад», «Просто колхоз какой-то».

• Изменение размера фрейма. «А чего это ты так занервничал?», «Вот как ты запел!», «А не рано ли ты успокоился?», «А что подумают другие?!».

• Другой результат. «Но ты вот о чем не подумал..», «А все ли мы учли?», «А с другой стороны…», «И что это тебе даст?».

• Стратегия реальности. «Все не так!», «Ты уверен?», «Это правда?», «И что ты при этом чувствуешь?».

• Иерархия критериев. «Самое главное..», «Несмотря ни на что».

• Применение к себе. «А сам-то ты?», «На себя посмотри!», «Где ты, и где успех».

• Мета-фрейм. «Мал еще об этом судить..», «Ты это серьезно?».

• Модель мира. «С точки зрения врачей, ученых…», «С моей точки зрения».

Урок 6 Основной алгоритм применения боевых фокусов языка

Все вышеперечисленные фокусы языка, то есть приемы манипуляции, могут использоваться в гуманистических целях. Но они же могут быть и боевыми в зависимости от контекста. Мы сначала проработаем их в гуманистическом формате. Ведь необходимо знать и изучить предмет, чтобы им пользоваться с умом. По большому счету, разницы между фокусами языка и боевыми фокусами языка нет никакой. Все это определенные прин-ципы, которые можно использовать как в гуманистическом формате, так и в боевом, когда мы разрушаем убеждения человека.

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ, ПРИМЕНЯЯ БОЕВЫЕ ФОКУСЫ ЯЗЫКА?

Если в гуманистическом формате мы вытаскиваем человека из рамки проблемы в рамку решения, то здесь все наоборот. Основная задача – с помощью фокусов языка погрузить человека в проблему. Для того чтобы им управлять, естественно.

1. Переключаем внимание с рамки решения на рамку проблемы.

2. Переключаем внимание с рамки обратной связи на рамку ошибки.

3. Переключаем внимание с рамки «как если бы» на рамку невозможности.

4. Сужаем фокус внимания человека в область ограниченных возможностей, безрезультатного зацикливания, замирания.

5. Создаем препятствие для поиска ресурсных убеждений. Разрушаем уже имеющиеся связи, заменяя их искаженными, тупиковыми, низкопродуктивными.

6. Ищем ошибки, просчеты, уязвимые места.

Когда мы погружаем человека в проблему, важно закончить предложение или речь вопросом, тем самым переключив жертву на внутренний диалог с собой, который погрузит его в проблему еще больше. Мало приписать человеку или его действиям негативное намерение. Мы еще говорим или намекаем на то, что он не сможет выйти из данной ситуации, так пусть он подумает об этом.

Начинаем изучать каждый прием подробно, в том числе с точки зрения боевой модели. Хочу напомнить, что мы не просто изучаем фокусы языка, а смотрим на такое понятие, как «фокус внимания». Наша основная задача – понять, как это все работает. Чтобы не просто знать, что такая модель есть, а отслеживать приемы, пользоваться ими, знать, какой фокус языка какой бьет. И начинаем мы с одного из главных, с моей точки зрения, приемов – «намерение».

Намерение является одним из главных фокусов языка, потому что может лежать в основе остальных. Оно может быть явным, а может неявным. Когда вы поймете принцип, который лежит в основе каждого приема, вам очень легко будет его слышать и даже видеть в невербальных паттернах поведения. А значит, работать с ним, отвечать на него. Но услышать и увидеть – это не самое главное. Важнее то, что вы сможете научиться предполагать и предугадывать, что в определенный момент человек будет использовать именно этот фокус языка.