Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса

Конечно, всё начинается с диагностики происходящего. Если этот этап пропустить, то легко перепутать обычный вопрос или рассуждение человека с приглашением в спор. Вспомним, как мы определяем борьбу. Вот вы что-то сказали. Например: «А давай сделаем вот эту часть на неделю раньше». А ваш коллега ответил: «Это же собьёт нам все планы…» Как понять – это приглашение к диалогу или в борьбу? Ответ в настрое собеседника.

Продиагностируем ситуацию. Его слова – он не согласился с тем, что вы сказали. Но это может быть просто размышление вслух… Ваш позыв – в вашем теле появился воинственный отклик. Это можно считать признаком приглашения в борьбу, только если вы спокойны. Если вы сами хотите победить, то ваш позыв может быть не связан с собеседником. Смотрим дальше. Его манера – он напряжён или азартен. Вот это уже настоящий признак приглашения в борьбу. Его действия – вы не видите попыток понять, что вы имеете в виду. Это дополнительный признак борьбы. Таким образом, у вас четыре из четырёх…

Если мы в этот момент не поддерживаем себя в состоянии спокойной уверенности, то у вас всего два варианта.

Вариант первый – из неуверенности: подавить свою агрессию. Сказать своему внутреннему коту: «Фу! Плохая киса! Сидеть тихо! Нельзя ссориться!» А затем промолчать, уступить или начать вежливо, но подавленно что-то объяснять: «Ладно, я понял» или «Я, честно говоря, подумал, что план не сильно изменится». Иначе говоря, это выбор – плыть по течению.

Вариант второй – из самоуверенности: дать ход гневу и вступить в словесную перепалку. Сказать с возмущением: «Если мы не можем изменить план, когда ситуация поменялась, – грош цена такому плану!» Или с надменной улыбкой: «Не обязательно! С чего ты это взял?!» Обе фразы означают, что мы приняли вызов. Такая реакция – это как поплыть против течения.

Оба эти варианта, как мы понимаем, нам не очень помогут:

– в первом случае мы боремся с собой и «сжимаем внутреннюю пружину». Накопленный гнев всё равно будет искать выход наружу. Мы будем ходить мрачные и думать, что нас обижают. А потом мы обязательно «пнём» того, кто не может дать сдачи;

– во втором случае мы машинально вовлекаемся в бессмысленную борьбу с другим человеком. Это поведёт нас в конфликт, а результат будет отдаляться.

Но если мы сохранили в себе спокойную уверенность, у нас появляется третий вариант.

Третий вариант – не бороться с собой или собеседником, а двигаться к полезному результату. Не отказываться от своей цели. Плыть не по течению и не против течения, а туда, куда собирался.

Вот вы заметили, что вам бросают вызов, и чувствуете, как хочется его принять. Ваши инстинкты поднимают в вас гнев – ваш внутренний кот превращается в свирепого тигра. Если вы с интересом наблюдаете за собой, вы видите этот позыв в самом его зачатке – когда кот ещё не вскочил, а только приоткрыл один глаз и нервно дёрнул ухом. В этот момент ещё не поздно сказать ему: «Дружище, спасибо, что хочешь защитить меня! Ты мне очень нужен. Посиди рядом и внимательно понаблюдай. Если я дам тебе сигнал – бросайся на этого несчастного! Хорошо?»

Ваш внутренний хищник доволен, потому что вы его задействуете. Он вовлечён. Он хорошо себя чувствует и занят наблюдением, а не расправой. А вам в этот момент становится легко вспомнить – зачем вы здесь и куда направляетесь.

Например, вы в этом диалоге хотите найти решение: менять поставщика в проекте или нет; отправлять дочку в другую школу или не стоит. Зачем вы ищете эти решения по большому счёту? Ведь вы разговариваете не для того, чтобы показаться умным или сильным… Не для того, чтобы всё было только так, как хотите вы… Вы достаточно хорошо с собой обращаетесь и хорошо себя чувствуете, чтобы вам этого всего не хотелось.

Тогда для чего вы здесь? Например, вы хотите, чтобы люди, для которых вы делаете проект, получили пользу и их жизнь стала лучше. Вы хотите видеть своего ребёнка подготовленным к жизни, самостоятельным человеком. Вот зачем вы в этих диалогах, если вспомнить, что с вами всё в порядке, и настроить себя созидательно. Такой подход всё меняет.

Как могут выглядеть наши действия, когда мы спокойны и у нас созидательная цель? Зависит от контекста. Рассмотрим на примере трёх жизненных ситуаций.