Мой совет: не прикасаться к проверяющим, быть вежливыми, физически не препятствовать войти в помещение. Эти действия считаются нарушениями, и их хватит, чтобы привлечь директора или любого другого сотрудника к ответственности. Если из всей этой главы вы усвоите одну мысль – пусть будет именно эта: не трогай, не мешай, не груби. И еще прочитайте то, что будет написано на следующей странице, – там второй лайфхак для работы с проверяющими. Выучите его сами и расскажите всем сотрудникам.
Фиксировать нарушения проверяющих
Сейчас внимание. Возьму самый большой шрифт.
Когда у вас в офисе работают проверяющие, ваша задача – не остановить их, не помешать, не запугать, не задобрить.
Ваша задача, а также задача всех ваших сотрудников, – собрать доказательства, которые дискредитируют действия проверяющих.
Если вы сможете доказать, что сведения были получены незаконным путем, их можно будет признать недопустимыми доказательствами. Это главная задача.
Вы не можете помешать проверяющим. Но можете сделать так, чтобы их работа оказалась напрасной.
Например, если постановление об обыске или выемке выписано одним лицом, а сам обыск или выемка проводится другим, обязательно должно быть отдельное поручение или постановление о создании следственной группы. Если постановления нет, обыск проводится неуполномоченным лицом, и это обязательно нужно указать в протоколе. Вот и всё, зря приезжали.
Чем больше будет зафиксировано замечаний на действия сотрудников, тем сложнее им будет доказать, что они действовали по закону. А значит, тем больше у предпринимателя шансов исключить нужный документ из доказательств вины.
В общем, действия сотрудников нужно тщательно фиксировать и искать в них нарушения.
Учет проверяющих.
Есть такая штука – журнал учета проверок. В чем суть: компания может фиксировать каждую проверку: например, кто пришел, зачем, на каком основании.Журнал нужен для контроля. Бывает, что проверяющие приходят без законного основания, чтобы свести счеты или подзаработать. И вот такие журналы их останавливают: видно, что компания настроена серьезно, знает о своих правах и вот-вот на место примчит адвокат.
В моей практике был случай: директор попросил проверяющего заполнить журнал, тот сказал, что ему надо взять документы из машины, вышел и не вернулся.
В другом случае проверяющие потоптались у журнала, что-то начали вписывать, потом огляделись в помещении, констатировали «Вроде всё тут нормально» и ушли, будто провели проверку.
Есть типовая форма журнала, разработанная Минэкономразвития, но вообще журнал можно оформить как угодно. Это может быть тетрадь с надписью «Журнал учета проверок» или специальный журнал, такие продаются в магазинах канцтоваров.
Просите самих проверяющих заполнить журнал. Проверьте, чтобы стояли их подписи.
По секрету бизнесу (сотрудникам полиции читать настоящий абзац запрещается): в журнал обязаны вписываться не все проверяющие органы. Например, все ведомственные проверки, допустим МЧС, Роспотребнадзор, – обязаны. А полицейские и следственные мероприятия: выемки и обыски – нет.
Но не все проверяющие об этом знают. Поэтому, если уверенно предлагаете вписать данные о себе проверяющим в журнал, некоторые это делают, а некоторых это останавливает, и они уходят без проверки. Кроме шуток! Разворачиваются и уходят искать нарушения на других предприятиях только потому, что им пришлось отметиться в журнале!
Дата начала и завершения проверки (официально – контролирующего мероприятия).
Название контролирующего органа, который проводит проверку.
Тип мероприятия. Например, проверка или обследование.
Основание для проверки, например приказ, жалоба или еще что-то. Номер и дата документа о проведении проверки. Это может быть приказ, постановление, распоряжение.
Цель проверки.
Плановая или внеплановая проверка.
ФИО инспекторов, кому поручено проведение мероприятия.
Подпись инспекторов.
А что за проверка?
Существует много разных проверок, об этом можно написать отдельную книгу. Более того, разные мероприятия типа обыска, обследования или выемки юридически проверками и не являются, но для нас это не имеет значения. Вести себя нужно грамотно в любом случае.Все эти мероприятия будем для простоты называть проверками: и ведомственные проверки, и посещения сотрудниками в погонах. В зависимости от типа мероприятия у проверяющих будут разные права. В одних случаях проверяющий вправе без спроса открыть все шкафчики и сейф, а в других – только с разрешения директора и сотрудников. Хорошо эти права знать, чтобы не разрешать проверяющим лишнего.