Читаем Алмазный огранщик полностью

инициалы на своих камнях. Для этого в нашей отрасли служат

высокоточные лазеры, позволяющие прожечь крохотный

опознавательный номер на боку алмаза, если вам действительно этого

хочется. (Это так дорого, что оправдывает себя только для

«сертифицированных» и ещё более дорогих камней.) Мы также нашли

способы использовать рентгеновские лучи для определения подделок и

подмен и научились проверять тысячи камней одновременно в

небольшом передвижном рентгеновском аппарате, который размещался в

автомобиле и мог быть доставлен куда угодно.

Однако на деле этот выродок из дилеров, который отваживается на

подмену, рано или поздно делает какую-нибудь простую ошибку

(бесчестность и глупость часто сопутствуют друг другу в одном и том же

уме, подобно алмазу и гранату красному драгоценному камню,

который предупреждает старателя о возможном присутствии алмазов).

Весть облетает мир за день-два, и внезапно этот дилер отовсюду слышит

только: «Нет, именно этих у нас товаров сегодня нет», когда звонит по

поводу новой партии.

Здесь всё дело в том, что Дилер Б обманул священное доверие Дилера

А. Он нанес убыток человеку, который доверял ему, он попрал институт

чести, олицетворяемый понятием mazal, и это ещё в большей степени

делает отпечаток его поступка в его собственном уме намного сильнее.

Тот стиль (или манера), с которым вы делаете что-нибудь хорошее

или плохое, так же влияет на силу, с который оттиск запечатлевается на

пластилине, именуемом вашим умом. Скажем, вы не только опоздали с

оплатой поставщикам, но ещё и пытаетесь придумать себе отговорку.

Вот самые известные из тех, что я слышал, занимаясь бизнесом:


«Мы выслали чек на прошлой неделе, но вы же знаете эту

нью-йоркскую почту

«Заместитель нашего бухгалтера по оплате счетов переехал

в другой офис в этом же здании; нет, у нас пока нет его

местного телефона».

«Мы поменяли бухгалтерскую программу, теперь чеки

можно печатать только по пятницам».

«Да я знаю, что по договору девяносто дней, но мы думали,

что это значит девяносто дней после того, как мы закончим

классификацию алмазов по сортам» (что может потребовать

нескольких недель).

«Даже такие огромные компании, как Coca-Cola, берут

несколько дней отсрочки; уже в чём проблема (Разве только

в том, что вы-то говорите это после двухмесячной задержки

платежей.)

«Мы сейчас в серьёзной запарке; ваш чек будет готов через

день-другой, что если вы тогда и подъедете, после обеда (То

есть наша бухгалтерия проинструктировала нас вручить вам

чек в пятницу через десять минут после закрытия банка, чтобы

нам ещё три дня набегали проценты на вкладе.)


Конечно, самый известный метод простое уклонение: снимите все-

все телефоны в бухгалтерии с рычагов или (если у вас садистские

наклонности) запишите на автоответчик сладкий голос, повторяющий

каждые полминуты: «Ваш звонок очень важен для нас! Пожалуйста,

подождите ещё несколько секунд, пока наши представители

обслуживают других тоже очень ценных клиентов!», добавьте к этому

совершенно отвратительный музыкальный фон и будьте уверены, что

такой ваш стиль значительно усилил след отрицательного деяния в вашем

уме.

Последний фактор, влияющий на то, как отпечатки насаждаются в

вашем уме, связан с теми выводами, которые вы сделаете для себя

мысленно, вслух или на деле. Проще говоря, вы довольны тем, что

натворили? Вы собираетесь это повторить? Вы берёте на себя

ответственность за содеянное? Если так, то оттиск будет настолько же

сильнее неважно, положительный или отрицательный.

Вот таковы принципы ментальных отпечатков. Наш ум как очень

чувствительная плёнка; что бы ни представало перед ней, особенно то

плохое или хорошее, что мы делаем другим, всё оставляет на ней оттиск

или отпечаток (а в уме впечатление); след голубиных лапок или

волчьих когтей на свежем снегу, след, остающийся потом надолго.

Как эти отпечатки влияют на нашу жизнь? Можно ли ими

воспользоваться? Можем ли мы заставить дела идти так, как мы этого

хотим? Чтобы это понять, необходимо связать принципы потенциала с

самим потенциалом.

Глава 6

КАК САМОМУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ

ПОТЕНЦИАЛ


Теперь у нас есть все части этой головоломки всё, что нужно знать

для того, чтобы использовать глубокое знание древнего Тибета в вашей

собственной жизни и устремлениях, и остаётся только собрать их

воедино.

Прежде всего мы увидели, что каждая вещь вообще всё обладает

скрытым потенциалом, чем-то вроде изменчивости в пределах того, чем

она могла бы стать. Ни один из наших знакомых не является

раздражающим сам по себе, потому что всегда найдётся человек,

который считает такового весьма привлекательным. Каким бы лично мы

его ни представляли, это мнение исходит не от него. Тогда откуда?

Очевидно, что это каким-то образом исходит от нас, из нашего

собственного ума.


Можно ли тогда, не долго думая, решить, что раз всё исходит из

нашего собственного ума, то мы будем считать всё дурное, что с нами

случается, хорошим? Каждую плохую сделку удачной? Нет, вы уже

знаете, что этот метод не работает. Вы не можете купить дом или послать

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим
Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим

Новая книга Владимира Тарасова посвящена проблемам отбора и подготовки перспективных менеджеров; в ней содержится детальное описание нескольких десятков деловых игр, тренингов, методик отбора и подготовки менеджеров, разработанных автором и не имеющих аналогов в России и за рубежом.Эта книга – не только самая большая коллекция уникальных деловых игр и тренингов, но и хроника 25-летней истории Таллиннской школы менеджеров в изложении ее основателя, откровенный рассказ Владимир Тарасова о собственном управленческом опыте, об эволюции его управленческих взглядов и становлении его «философии жизни» в стремительно меняющемся мире.Эта книга – увлекательная история человека, подготовившего десятки тысяч менеджеров и посвятившего свою жизнь изучению и разработке социальных технологий; квинтэссенция опыта автора как социального технолога.Владимир Тарасов – основатель первой школы бизнеса на территории бывшего СССР, автор популярных книг по управленческому искусству, один из лучших российских бизнес-тренеров, автор оригинальных методик подготовки менеджеров.

Владимир Константинович Тарасов

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Пять пороков команды
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.

Патрик Ленсиони , Патрик М. Ленсиони

Деловая литература / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес