Алмазный огранщик

Большую часть представлений о жизни вам передали учителя начальных

классов; если бы вам довелось встретить их сейчас, то их суждения, без

сомнения, поразили бы вас своей нелепостью.

Чтобы преуспевать по-взрослому, вы должны научиться преодолевать

все те составляющие вашего образа мысли и действий, которые за

десятилетия вашей жизни зарекомендовали себя или как вовсе

непродуктивные, или в лучшем случае непредсказуемые с точки зрения

ожидаемого вами результата. Все истинные новаторы и ниспровергатели

основ всех возрастов и во всех частях земного шара всегда вынуждены

были учиться пересматривать каждое из представлений, с которыми они

выросли.

Не оставляйте успех вашего бизнеса и вашей жизни во власти

непроверенных предположений, предубеждений и предрассудков вашей

собственной страны и культуры. Помните, что представления вашей

культуры о хорошем или плохом, правильном или ошибочном, успешном

или неудачном, меняются с каждым годом, несколько раз даже в течение

одной жизни. Когда я в детстве жил на юго-западе Соединённых Штатов,

одно из наиболее страшных злодеяний, которыми занимались

преступники, было «гонять номера».

Я не знал, что значит «гонять» номера, и спросил об этом маму. Она

ответила, что только плохие люди играют в номера, обычно в южной

части нашего города за железнодорожными путями. Эти люди кололись

героином, напивались в барах и гоняли номера. Происходило это так:

люди заходили в темную комнату и вручали деньги ведущему, который

присваивал им номер, а потом, когда множество народу сдавало кучу

денег и каждый получал собственный номер, ведущий вслепую

вытягивал один из номеров, и тот, чей номер был вытянут, выигрывал

все деньги (за вычетом того, что оставлял себе за труды ведущий).

В наши дни в Соединённых Штатах это называется «лотерея».

Лотереями занимается даже правительство. А тех, кто гонял номера,

сажали в тюрьму. А теперь устроители лотерей помогают народу. Хотя

они делают то же самое. Правда, теперь это этично. В двадцатых годах

прошлого века в Соединённых Штатах хранение и употребление

алкоголя считалось федеральным преступлением. А теперь это легальное

и изысканное удовольствие. Блестящие отцы-основатели Америки

держали чернокожих людей в рабстве и десятилетиями обсуждали

вопрос, животные это или всё-таки люди. Сегодня в Нью-Йорке является

преступлением издевательство над домашними животными, по-

видимому, потому, что у них есть чувства. Миллионы очень похожих

животных забиваются в Соединённых Штатах на мясо. По-видимому,

потому, что у них чувств нет.

Я не призываю вас бороться с азартными играми или расизмом, есть

мясо или не есть мясо. Я призываю вас не верить в то, чему учит вас

ваша культура. Вы не можете просто слепо доверять тому, чему вас

учили с детства взрослые — будь то учителя начальных классов,

родители или люди из ваших церквей или храмов. Вы не можете просто

слепо признавать то, что всем известно, законно или общепринято в

произвольное время в той маленькой части мира, которую вы зовёте

«домом». Вы не можете слепо следовать единственному способу ведения

бизнеса только потому, что именно сейчас именно ему следуют другие

люди.

Я никогда не переставал удивляться, когда Офер — владелец «Андин»

— в очередной раз по прошествии нескольких месяцев созывал нас в зал

заседаний и, возбуждённо размахивая книгой, кричал: «Вот что нам

надо! Нет, вы только посмотрите, что я нашёл в книжной лавке в

аэропорту по пути в Даллас! Здесь решения всех проблем нашего

бизнеса!» И это всегда был последний бестселлер о том, как преуспеть в

коммерции.

— Офер, ты знаешь, кто написал эту книгу?

— Ещё бы, это тот самый мужик, который разъезжает по стране с

беседами о том, как достичь успеха в бизнесе.

— А ты знаешь, сколько он зарабатывает?

— Нет, откуда? А, вот, посмотри, похоже, здесь написано — около

восьмидесяти или девяноста тысяч долларов в год.

— Ну а ты сам-то сколько зарабатываешь?

— Ну, пару миллионов в год делаю.

— Ну и зачем ты читаешь дурацкую брошюру, написанную деятелем,

который по твоим меркам едва сводит концы с концами? Ты хоть

понимаешь, что он советует тебе делать совершенно противоположное

тому, что в прошлом году советовал в своей книге другой такой же?

Вы проводите так много времени, занимаясь бизнесом, что вам уже

пора захотеть потратить совсем чуть-чуть на выяснение того, как бизнес

на самом деле работает. Если вы сможете постигнуть основные

причины, которые в первую очередь определяют успех или провал

бизнеса, то в конечном итоге это сэкономит вам несколько лет вашей

жизни. Коммерческий или личный успех — это результат, а у любого

результата есть причины. Когда вы повторяете одни и те же причинные

действия, то получаете один и тот же результат. Если ваш бизнес всё

время приводит к разным результатам, то вы не нашли причины. Если вы

не знаете, что именно приводит к результату, а продолжаете совершать

попытки, которые не всегда приводят к нужному вам результату, то вы

попросту ленивы, — не удивляйтесь, когда потерпите неудачу.