Антикризисная книга Коммерсантъ\'a

Готовность быстро реагировать в условиях кризиса становится важным конкурентным

преимуществом. «Наши специалисты разработали семь вариантов стратегий, которые учли все

основные сценарии развития кризиса в отрасли, – рассказывает Янис Куликовский, генеральный директор кондитерского дома Шандени. – Просто на данный момент ситуация не

очевидна: нет четких трендов, позволяющих сделать вывод о дальнейшей динамике кризиса.

На сегодня компания заняла выжидающую позицию». Среди вариантов есть даже совсем

пессимистичный: например, повышение цен на сырье (несмотря на огромный урожай

масличных культур, из которых получают жиры, используемые для изготовления шоколада).

Используйте краткосрочные возможности. Если вы чувствуете себя лучше отрасли в целом, кризис дает вам шанс улучшить положение.

Многие компании собираются не просто пережить кризис, но и выйти из него более сильными, чем прежде. «Основной двигатель в периодике – это рекламные бюджеты, которые

стремительно сокращаются, – говорит первый замдиректора одной из крупнейших типографий

Москвы Пушкинская площадь Андрей Сулейков. – Ситуация усугубляется тем, что

стремительно растут цены на бумагу, краску, логистику, энергоносители и услуги. На основе

этого мы и формируем стратегии выживания». Типография ведет основную работу по двум

направлениям: снижение издержек за счет оптимизации технологий и расширение спектра

услуг. Пушкинская площадь пошла на дополнительные расходы, внедрив новую технологию.

Она позволяет менять данные прямо во время печати, не останавливая машину, тем самым

удешевляя процесс.

Ряд отраслей и вовсе может извлечь выгоду из кризиса. «Для ИТ-компаний кризис открывает

дополнительные возможности: аутсорсинг всегда оказывается на повестке дня в крупных

компаниях, когда рынок падает, – говорит Петер Линдберг, директор представительства

ИТ-компании TietoEnator в Санкт-Петербурге. – Передача ИТ-задач на аутсорсинг гарантирует

клиентам до 70 % сокращения расходов. Сейчас может начаться бум на этот вид услуг».

Директор по внешним связям банка Траст Андрей Согрин считает, что после того как минует

острая фаза кризиса в банковской сфере, Траст сможет начать экспансию. «Мы еще год назад

отказались от ипотеки, а затем и автокредитов. Начали проводить очень консервативную

политику. Поэтому наши потери от кризиса составили всего $14 млн на всю банковскую группу

Траст (два банка, управляющая компания и факторинговая компании). При этом у нас есть

большой запас ликвидности, так что в перспективе мы рассчитываем занять то место, которое

освободят другие банки», – говорит он.

Кризис дает шанс совершить то, чего вы не смогли бы сделать в спокойных условиях: реструктурировать компанию без опасения вызвать недовольство коллектива или совершить

недружественное поглощение конкурента.

Управляйте ожиданиями и настроениями персонала. 80 % сотрудников вашей компании

активно обсуждают, какими бедами грозит вам и им развернувшийся кризис. Остальные 20 %

ничего не смыслят в бизнесе.

Некоторое время назад были уволены сотрудники питерского офиса интернет-провайдера

Акадо-Нева. «Нам толком не объяснили, с какими именно трудностями столкнулась компания.

Просто всех уволили, а деятельность компании приостановили», – говорит бывшая сотрудница

Акадо-Нева.

В самой компании при этом говорят, что глобальных трудностей не испытывают, а увольнения

вызваны реструктуризацией.

Российские компании еще только учатся объяснять трудовым коллективам свою кадровую

политику. Пока же объяснения сводятся к минимуму, а предприниматели как огня боятся

слова «увольнение». В Хоум кредит энд финанс банке сообщают, что «было принято решение

об оптимизации численности персонала». Но увольнения без внятных объяснений порождают

слухи о нестабильной ситуации в компании. Так что несмотря на тотальную нехватку времени

и общую нервозность, говорить с коллективом необходимо. «Я бы рекомендовал уволить

10–15 % плохих сотрудников. Далее выделить 10–15 % самых ценных сотрудников и уделять

особое внимание их психологическому состоянию. Также я рекомендую больше „общаться с

народом“ и помнить, что отсутствие информации порождает стресс», – говорит Сергей Моисеев.

Кризис не навсегда. Помните: на фоне общей паники большинство проигрывает, но

меньшинство побеждает. Кризис – хороший повод оказаться во второй группе.

«Если ваша фирма развивалась исключительно на заемные средства и не имеет больших

покровителей, следует четко осознавать, что кризис вы не переживете.

Вам придется выбирать между продажей бизнеса с непропорционально большим дисконтом и

его ликвидацией. Выбирать надо быстро», – считает Виктор Ларионов.

Готовить бизнес к продаже нужно заранее. Время поглощений наступит совсем скоро.

Компании, сумевшие накопить серьезные запасы ликвидности, готовятся приступить к скупке

своих менее удачливых конкурентов или партнеров. Мнения о том, когда именно наступит

«пир стервятников», расходятся: одни рассчитывают приступить к покупкам активов через

два-три месяца, другие намерены выждать полгода.

Если ваша организация твердо намерена пережить кризис, особое внимание стоит