В 8:30 Эбербах отправил запрос в штаб 1-го танкового корпуса СС, чтобы 12-я танковая дивизия СС «Гитлерюгенд» оказала поддержку 16-й авиаполевой дивизии минимум артиллерией, а максимум - танками. Командир 1-го танкового корпуса СС Зепп Дитрих ответил принципиальным согласием, заметив, однако, что не имеет связи с дивизией [8, Т.313, R.420, Е713542]. Поэтому Эбербах лично выехал на командный пункт дивизии СС «Гитлерюгенд», куда прибыл в 9 утра. Но здесь командир «Гитлерюгенд» Курт Майер отказался предоставить необходимую помощь, объяснив это тем, что 16-я авиаполевая и так уже разбита (что было далеко не так). Тогда Эбербах приказал командиру 86-го армейского корпуса генералу Хансу фон Обстфельдеру отправить оставшийся танковый батальон 21-й танковой дивизии, 2-й, на помощь 16-й авиаполевой дивизии [21, р.39], согласно журналу боевых действий Танковой группы это произошло в 10:15. Однако этот приказ было легче отдать, чем выполнить - батальон находился южнее Кана и танки должны были пройти через Кан, но из-за последствий бомбардировок все пути через город оказались заблокированными. Только после полудня 2-й батальон 22-го танкового полка и две роты 1-го батальона 192-го панцер-гренадерского полка пересекли Орн в Мондевиле и двинулись на помощь отчаянно дерущемуся 31-му егерскому полку. Правда, на поле боя они прибыли лишь к вечеру.
Тем временем, к 11 часам утра егеря Люфтваффе были выбиты из леса у Лебизе, а британцы начали вводить в действие дополнительные силы. В бой вступила 33-я танковая бригада. Однако особого результата это не дало - наступление развивалось крайне медленно. Одной из причин этого было то, что английская авиация самым что ни на есть форменным образом перестаралась - район наступления оказался изрыт таким количеством воронок, что британцы наступая были вынуждены преодолевать лунные ландшафты, которые сами же и создали.
К этому моменту связь полка с дивизией была нарушена, и командир дивизии генерал-майор Зиверс прибыл на поле боя, пытаясь лично выяснить обстановку. Первым делом он явился на командный пункт 12-й танковой дивизии СС, с просьбой кратко проинформировать его об обстановке. Курт Майер во всех красках рассказал ему о катастрофе постигшей его части: «Он уже несколько часов не имел связи со своими частями. Доклад был для него тяжелым ударом» [7, с.267]. Зиверс сразу же отправился на северо-восточные окраины Кана, чтобы на месте прояснить ситуацию и взять в свои руки контроль над ситуацией.
Хотя Майер и несколько сгустил краски, однако положение 31-го егерского полка было все же крайне тяжелым. Потери в командном составе были очень велики, а слабо обученный личный состав серьезной конкуренции британским солдатам составить не мог. Впрочем, те, кто еще мог оказывать сопротивление, его оказывали. Как отметил П. Карель: «Ожесточенно сражались роты в своих опорных пунктах, не имея связи с дивизией» [5, с.449]. Немцы умело использовали минометные обстрелы и огонь снайперов, к тому же, британцы традиционно действовали крайне нерешительно и безынициативно. Хоть немного усиль они свой нажим, и оборона полка рухнула бы, но этого не случилось. Так что неудивительно, что современный британский историк К. Форд отметил, что британская 3-я пехотная дивизия «вела яростные бои с постепенно слабеющими частями Люфтваффе» [14,р.61].