Ниже критического порога (того самого магического числа из приведенного выше уравнения) у людей присутствует мотивация заниматься безумными идеями. Когда численность группы превышает это магическое число, мотивация смещается в сторону карьерных устремлений. В этом случае люди склонны заниматься политическими играми, чтобы получить повышение (1 → 2 на приведенном ниже графике). В группе с типичной структурой это число составляет примерно 150 человек. Однако, меняя параметры структуры (степень личной заинтересованности в финансовых делах компании, соотношение между профессиональными и политическими аспектами в решении кадровых вопросов, норму управляемости и процент прибавки к зарплате при повышении в должности), мы можем увеличить это число (именно поэтому штриховая линия изображена наклонной; если бы у нас не было возможности изменений, она была бы строго вертикальной). Другими словами, группы, численность которых значительно превышает 150 человек и которые находятся в «политической» фазе (точка 2), могут вернуться в фазу безумных идей только за счет изменения своей структуры (2 → 3).
Как уже упоминалось, безумные идеи могут быть характерны не только для небольших команд, в которых живет предпринимательский дух, но и для больших организаций, которые не хотят переходить в фазу франшизы.
Давайте рассмотрим организацию, в которой работает
8
Четвертое правило
Начиная с 1958 года исследовательская группа численностью 200 человек, входившая в состав мощной организации, стала прародительницей интернета, GPS, карбоновых нанотрубок, синтетической биологии, беспилотных летательных аппаратов, механических слонов, виртуальной ассистентки Siri в iPhone и многих других вещей. Выходцы из этой группы и исповедуемые ими принципы вдохновили множество легендарных исследовательских организаций США, в частности практически все, упомянутые в этой книге.
Принципы управления ею могут служить отличными примерами того, как коррекция параметров, описанных в предыдущей главе, способна увеличить магическое число. Эти изменения могут повысить творческую отдачу любой команды.
Прежде чем мы окунемся в тему, необходимо уяснить, что раскручивание маховика творчества до максимальной скорости означает появление большего количества идей и экспериментов, но среди этих экспериментов неизбежно будут неудачные. А это подходит не для каждой команды. Если вы, к примеру, являетесь частью компании, строящей самолеты, то вам вряд ли захочется собрать десять самолетов, а потом наблюдать, как восемь из них разобьются. Производство самолетов – это задача франшизы, а в функции группы безумных идей входит разработка новых технологий, которые будут применяться при их производстве.
А теперь вернемся к нашей группе из двухсот человек, в которой вызревали сумасшедшие идеи. Все началось с сигналов, которые непрерывно издавал блестящий металлический шар, запущенный в космос.
Вэнивар Буш создал Управление научных исследований и разработок, о чем говорилось в главе 1. Целью организации была разработка неопробованных технологий, которые военные отказывались финансировать. Вскоре после окончания Второй мировой войны УНИР было распущено. Идея национального агентства научных изысканий, высказанная в докладе Буша «Бескрайние горизонты», поначалу была забракована президентом Трумэном, а затем отложена в долгий ящик в ходе политических сражений в конгрессе. Проиграв эти битвы, Буш писал: «В конце концов эти стрессы доконали меня, и я решил выйти из игры». Его уход стал безвозвратным.
В 1950 году конфликты были улажены, и конгресс заложил основы сегодняшней системы разветвленной сети национальных исследовательских лабораторий. Национальный научный фонд, Национальные институты здравоохранения и другие учреждения оказывают поддержку научным изысканиям по таким вызывающим общественный интерес проблемам, как распространение заболеваний, очищение воды, предсказание землетрясений и т. п. Они также финансируют исследования в таких областях, которые пока не сулят ничего с точки зрения рыночных отношений. Их коммерческое будущее настолько туманно и отдалено от нас, что ни одна компания не может позволить себе вкладывать в них деньги. Пятьдесят лет назад это были, например, генетические исследования. Сегодня это термоядерный синтез.