Большая энциклопедия коучинга

Если говорить по-простому, то в качестве фокус-группы выступает определенное количество человек, которые собираются в одном месте, чтобы ответить на определенные вопросы организаторов данного исследования. Например:

– В какой из нескольких предоставленных коробок вы бы хотели видеть вот этот кетчуп? Какой рекламный слоган вам нравится больше других? Что именно вас привлекает в данном рекламном ролике и за что вы были бы готовы заплатить максимальное количество своих денег?

Из данного примера должно быть понятно, что вам обязательно нужно собирать фокус-группу. В противном случае вам будет достаточно проблематично определять желаемую конечную цель вашей целевой аудитории.

Как можно собрать фокус-группу?

Чтобы набрать людей, вы можете:

• прозвонить своих друзей и знакомых;

• подать соответствующее объявление у себя на страничке в социальной сети.

Что должно быть в вашем объявлении? В нем вам необходимо будет указать, что вы организовываете, предположим, месячную мастер-группу, на которой будете бесплатно обучать людей похудению, или продажам коучингов, или вождению автотранспорта и т. д.

Собственно, ограничений в данном вопросе нет. Но, разумеется, вы должны оказывать именно те услуги, которые планируете в дальнейшем дорого продавать.

При этом вы обязательно должны будете устанавливать определенные ограничения. Например, вы можете написать в объявлении, что примете в группу только тех людей, которые пройдут собеседование с вами.

Зачем вам это нужно? Для того чтобы вы набирали именно тех людей, которые вам интересны и с которыми вы действительно хотите работать.

Кроме этого, немаловажным фактором при отборе для вас должна выступать и степень платежеспособности человека.

Потому что люди, у которых есть деньги, будут готовы идти с вами дальше, так как они нацелены на положительный конечный результат.

После того как вы проведете собеседование, вы наберете определенное количество человек. В идеале в вашей группе должно быть от 5 до 10 учеников.

И фактически вы проводите свою программу, работая с этими людьми, образно говоря, по их желанию. Вы предоставляете право выбора своим клиентам.

Например, вы можете предложить им похудеть за определенный срок, делая упор либо на питание, либо на занятия спортом. Если люди не хотят бегать по утрам, посещать бассейн по вечерам, потеть на фитнесе или в тренажерном зале, то выбирают способ похудения через правильное питание.

И здесь вы опять предлагаете им на выбор хотя бы пару вариантов достижения конечного результата: сыроедение, белковая диета, кисломолочная диета. Таким образом, вы вновь даете право самостоятельно выбрать клиенту путь достижения цели.

Узнавая потребности человека, вы для себя отмечаете:

Что в конечном результате хотел бы получить клиент?

• Каким путем или с помощью каких методов он хотел бы этого достичь?

• За какой результат он готов был бы заплатить немаленькие деньги?

Все это необходимо вам выяснить в течение одного-двух занятий. При этом помните, что есть вещи, которые ваши ученики хотят, а есть вещи, которые им нужны.

Далее вам необходимо выбрать одного-трех людей, которых вы уверенно сможете довести до желаемого результата. То есть вам надо выбрать тех людей, у которых есть все предпосылки, чтобы добиться максимального результата в вашей теме. И уже с этими людьми у вас и должна строиться плотная индивидуальная работа.

Стоит отметить, что заниматься с ними вы должны не по принципу «что хотят клиенты», а по вашей методике, применив комплекс мероприятий для достижения наибольшего эффекта.

Но здесь важно не само следование методике, не сроки, за которые будет достигнут результат, а сам результат. Причем ожидаемый, адекватный, запланированный результат, к которому шли ваши клиенты и за который они готовы были платить деньги.

Для чего вам нужен именно результат? Для того чтобы вы могли повесить его на флаг, чтобы этим результатом вы могли похвастаться, чтобы вы могли пиариться и делать рекламу на фоне этих достижений.

Поэтому девизом на данном этапе вашей деятельности должна стать фраза: «Результат любой ценой!» И именно поэтому здесь как таковой методики не существует.

Вы должны работать на всех направлениях, выстреливать во всем, что только может дать результат.

Поверьте, не сработает одно – сработает другое, найдется решение, которое поможет вашему клиенту. Ведь хоть один выстрел дробью должен попасть в цель.

Ну и, естественно, после получения результатов вы начинаете резко пиарить свои методики в массы, распространять информацию по всевозможным источникам, рекламировать себя и свою услугу на всевозможных мероприятиях различного масштаба.