Будь сильным как лев. Как родителям научить своих детей противостоять буллингу

Если кибербуллинг принимает такие масштабы, что с ним уже нельзя мириться и не обращать на него внимания, вам следует в первую очередь потребовать у агрессора или агрессоров прекратить буллинг в интернете. Сделать это можно по электронной почте, в письме или в личном разговоре (желательно при свидетелях). Выдвигайте агрессору четкие требования. Не нужно писать так: «Йонас, прекращай меня травить!». Лучше сформулируйте такое требование: «В течение трех дней удали открытый от лица Йонаса профиль (фейковый профиль) и сотри все размещенные там фотографии!».

Обязательно обозначьте, в течение какого времени агрессор должен выполнить все указанные пункты. Я рекомендую попытаться переговорить с его семьей, чтобы найти решение, которое более или менее устроит всех. Постарайтесь не упрекать, а именно заняться поиском решения.

Одновременно укажите на соответствующие твиты, посты и т. п. разработчикам онлайн-платформ и попросите их удалить этот контент или, если возможно, удалите его сами. Но перед этим сделайте скриншоты, чтобы у вас остались доказательства. Сделайте резервное копирование исходного кода страницы: если вы находитесь в социальной сети в интернет-браузере, то, щелкнув правой кнопкой мыши, можете выбрать пункт «Показать исходный код». После этого скопируйте его в текстовый редактор и сохраните там вместе с такой информацией, как дата, название сайта и т. д.

Если ваш ребенок заблокировал или стер аккаунты, не сделав предварительно скриншоты, то я это ошибкой не считаю. Недавно я побывал в одной школе, в которой 14-летняя девочка рассказала, что в одном приложении ей предложили отправить фотографии в обнаженном виде. Она тут же заблокировала аккаунт и стерла это приложение из мобильного телефона. После этого служба, отвечающая за кибербуллинг в школе, указала ей на то, что перед этим следовало сохранить все данные. Для уголовного преследования это, безусловно, было бы важно. Но школьница поступила смело и правильно. Главным приоритетом для нее было выйти из ситуации и тем самым защитить себя и свою психику. Поэтому я ее поступок ошибочным не считаю.

Вариант № 2: предупреждение

Если агрессор не выполнит вашу просьбу или репутации нанесен слишком большой ущерб, разумно будет перейти к более формальному варианту. Предупреждение – это когда вы в последний раз просите агрессора прекратить свои действия. Это формальное письмо, в котором четко обозначено, какие именно поступки совершает агрессор и что ему необходимо остановиться. Кроме того, в предупреждении всегда должны быть указаны сроки. Предупреждение также требует от агрессора предоставить юридически заверенное заявление о том, что он свои действия прекратит. Речь идет о так называемом «заявлении о бездействии». Для составления предупреждения я рекомендую привлечь адвоката, так как письмо от официального лица имеет больший вес. Нужно учитывать некоторые нюансы, связанные с подачей предупреждения на несовершеннолетних граждан. Так что лучше обратитесь за помощью к профессионалу.

Вариант 3а: заявление о бездействии

Если предупреждение не приведет вас к желаемой цели, можно подать гражданский иск в соответствующий суд. Заявление о бездействии требуется для того, чтобы суд приговорил агрессора к выполнению всех перечисленных в предупреждении требований. Если суд примет этот иск и вынесет приговор, агрессору, если он не изменит свое поведение, будет грозить серьезное наказание.

Вариант 3б: судебный запрет

Если агрессор не выполняет указанные в предупреждении требования, есть вариант получить судебный запрет. Прежде чем приступить, следует оформить предупреждение. Иначе может случиться так, что пострадавшему придется нести часть судебных издержек, даже если он выиграет судебный процесс. Судебный запрет – это разновидность быстрой процедуры, которая применяется для срочных чрезвычайных ситуаций. Поэтому обратиться в суд с судебным запретом можно лишь в течение определенного времени после того, как вы столкнулись с нарушением закона. В некоторых судах срок составляет 4 недели, в других – до 3 месяцев. По сравнению с иском о бездействии судебный запрет обладает рядом преимуществ: он не занимает больше пары недель и может положить делу конец. Тогда как судебные разбирательства длятся порой год и более. В тех случаях, когда буллинг в сети влечет за собой чрезвычайно весомые последствия для жертвы, и требуется быстрая помощь, судебный запрет может быть верным решением.

В конце данной главы я еще раз хочу напомнить о том, что вы, как родитель обязаны разбираться в средствах массовой информации, уметь обращаться с платформами и приложениями, которыми пользуются ваши дети (см. главу «Социальные сети. Цитадель непрошеной критики»). Воспитание средствами массовой информации сегодня – неотъемлемая часть нашей реальности. Помните о том, что все изображения вашего ребенка, которые вы размещаете в сети, могут быть загружены и использованы вам во вред. Поговорите с ребенком о том, какой контент размещать можно, а какой лучше в сеть не загружать, потому что, как известно, сеть помнит все.