Бухгалтерия без авралов и проблем. Руководство для главного бухгалтера

Безусловно, при выполнении работы новички будут ошибаться, то есть не всегда вести себя так, как вам бы хотелось. Но найти готового идеального бухгалтера вряд ли удастся. Главное – разглядеть в новом сотруднике способность исправлять свои ошибки, не допускать их повторно. Если в ходе испытательного срока такой способности не обнаружится, то не стоит мучиться, лучше сразу расстаться.

А проверить, есть ли такая способность, очень просто – если новичок допустил ошибку, нужно в течение испытательного срока дать ему вторую возможность выполнить ту же работу, но уже правильно. И посмотреть на результат.

Список того, что надо успеть проверить в ходе испытательного срока, безусловно, не исчерпывающий, и каждый руководитель может его расширить, исходя из собственного опыта. Главное, что такой список должен быть и его пункты обязательно нужно проверить, пока испытательный срок не истек.

Сейчас испытательный срок устанавливается как минимум на три месяца, потому что он проводится пассивно. Руководителю хочется максимально растянуть время, чтобы не совершить ошибку, взяв не того сотрудника. Но на самом деле такой подход не спасает – неприятная ситуация может случиться, как я уже говорил, и через год.

Если же испытательный срок проводить активно, то, с одной стороны, руководитель застрахует себя от неожиданностей в будущем, а с другой – убедится в эффективности такого подхода: чтобы хорошо узнать нового сотрудника, будет достаточно месяца, не больше.

И еще очень важный момент, которому обязательно нужно уделить внимание во время испытательного срока.

Главный бухгалтер должен не только посмотреть на то, как работает новичок, но и показать ему себя. Не нужно пытаться понравиться или казаться лучше, чем вы есть. Ведите себя естественно! Ведь со временем сотрудник обязательно разберется, кто есть кто. И если его что-то не устроит, он может попросту уволиться, даже если вы будете полностью довольны и им, и его работой.

Подбирайте людей под себя – таких, с кем вам будет приятно работать. Комфорт в общении – не роскошь, а возможность не тратить силы на ненужные конфликты и недопонимания. Это расчет на то, что со временем сотрудник начнет понимать вас с полуслова, станет надежной опорой на своем участке.

10.6. Удержание сотрудников: текучка – это хорошо

Любой руководитель – и главный бухгалтер здесь не исключение – в той или иной степени боится текучки кадров. А ведь текучка – это явление неизбежное. Помните, в советские времена были репортажи о ветеранах труда: «У станочника Михаила Ивановича Попова в трудовой книжке всего одна запись». Сейчас надеяться на то, что если вы наняли бухгалтера, он проработает в вашей компании 40 лет, нельзя. Слишком уж подвижный сейчас рынок труда.

При этом по закону подлости увольняются те, кем мы дорожим, а остаются нередко такие, которых и потерять не жалко. Хотя если присмотреться к этой проблеме внимательнее, то окажется, что ничего удивительного здесь нет.

Уходят самые перспективные кадры, которые профессионально переросли нашу компанию и хотят двигаться дальше. Чтобы их удержать, у руководителя остается по большому счету только две возможности – увеличить зарплату или использовать личную привязанность.

Про личную привязанность мы еще обязательно поговорим в главе, посвященной мотивации. А про деньги поговорим в этой главе, но чуть позже.

Большинство тех, кто остается на долгие годы на одной и той же позиции, ни к чему не стремится, не растет, а просто ходит изо дня в день на работу, отсиживая там положенное время. Я называю таких сотрудников балластом, который тормозит эффективную работу и развитие подразделения. Безусловно, это относится не ко всем. Есть и приятные исключения, но они, как известно, только подтверждают правило.

Итак, текучка неизбежна. А потому и бояться ее не стоит, нужно просто сделать ее управляемой. Более того, руководитель должен сам провоцировать текучку кадров, то есть постепенно расставаться с теми, кто не справляется, и находить новых, перспективных и инициативных сотрудников.

Чтобы сделать текучку кадров управляемой, нужно сначала минимизировать существующие негативные факторы.

Однажды было проведено исследование по выявлению факторов, вызывающих недовольство сотрудников. В результате основными факторами были признаны:

• нечетко обозначенные функциональные обязанности;

• излишняя бюрократия при решении рабочих вопросов;

• недостаток управленческих навыков у руководителей;

• несправедливая система премий, когда поощряют не за дело, а за имитацию деятельности;

• слишком частые авральные и кризисные ситуации;

• и… необходимость задерживаться на работе после окончания рабочего дня.

Внимательно посмотрите на этот список. Вот куда должен прилагать свои усилия любой руководитель, в том числе и главный бухгалтер. Вот с чем нужно бороться.