Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели

Яркий пример – детский Happy Meal в «Макдоналдс» с разными тематическими игрушками. Сделайте подобный бонус для взрослых. Ведь когда у клиента есть выбор, он теряется и покупает больше.

Варианты скидок

Наверняка вы встречались с этим в обувном магазине: на вторую пару скидка 20 %, на третью – 30 %, на четвертую – 40 %, на пятую – 50 %.

Клиенту кажется, что он получит скидку на все пять пар, но это не так. Скидка 50 % дается только на пятую пару, а остальные четыре продаются по обычной цене. Эта нереально крутая фишка поднимает средний эффект продаж в разы .

Базовое задание

Пришло время наращивать обороты. Внедрите в свой бизнес следующие фишки (хотя бы три из данного списка).

♦ Купон со скидкой на следующую покупку.

♦ Прайс-лист.

♦ Разные варианты оплаты.

♦ Опцию доставки «Мы вам принесем».

♦ Интернет-магазин.

♦ Дисконтные карты.

♦ Гарантии.

♦ Birthday & half-birthday.

♦ Отзыв в обмен на подарок.

♦ Комплект по специальной цене.

♦ Подарок на выбор.

♦ Варианты скидок.

Классификация работников по степени лояльности к работодателю

Вы наверняка хотели бы найти идеального сотрудника – фаната своего дела, который днями и ночами сидит на работе. Действительно ли вашей компании нужен такой сотрудник? Попробуем разобраться с помощью упрощенной схемы классификации людей.

Средний работник

Такой сотрудник делает все, что от него требуют, вовремя приходит на работу и уходит домой. Он получает среднюю зарплату и не имеет негативного заряда по отношению к начальнику.

Позитивный работник

Поднимем градус лояльности. Позитивному сотруднику всегда нравится то, чем он занимается. Такой человек привержен начальнику, с радостью принимает нововведения и без споров реализует их в своей работе. Позитивный работник понимает прямую зависимость зарплаты от уровня доходов компании.

Работник-фанат

Самым высоким уровнем лояльности отличаются так называемые фанаты – третий тип работников. Их можно сравнить с обычными приверженцами спортивных команд. Давайте разберемся, в чем их плюсы и минусы.

У каждого из них есть определенный «период полураспада»: работник фанатеет лишь какое-то время. Сначала человек предан вам, фирме, затем идее – она важнее всего, в том числе вас и бизнеса.

Если сделаете что-то против идеи, например из-за того, что срочно нужны деньги, фанатик начнет активно выступать против вас. В общем, начальник рано или поздно становится врагом. Поэтому неадекватных сотрудников, у которых не включается здравый смысл, надо сразу увольнять.

Средние работники не мешают руководителю и показывают себя стабильными рабочими лошадками. Позитивные сотрудники помогают, создают условия для плодотворной работы и внедрения новых фишек, дают обратную связь. Менеджеры этих двух типов самые нужные.

Фанаты зачастую выступают против изменений, потому что пугаются. Хуже всего, что они навязывают начальнику помощь.

Опишем типичную ситуацию, по которой с легкостью можно распознать фаната. Он говорит: «Давайте я вам кофе сделаю». Начальник отвечает: «Спасибо, но мне сейчас не до кофе, я занимаюсь важными документами».

А сотрудник все равно придет, принесет кофе и заглянет через 15 минут. Если увидит нетронутую чашку, снова начнет заставлять руководителя сделать глоточек.

Такая агрессивная доброта – признак того, что перед вами неадекватный фанат. В самый неожиданный момент он вонзит нож в спину. Увольняйте таких и не разрешайте им приближаться ни к себе, ни к бизнесу.

Недовольный работник

Теперь начнем понижать градус лояльности. К четвертой группе относятся недовольные сотрудники. Им все время что-то не нравится, они не согласны и на все имеют личное мнение. Такие люди выполняют обязанности, но делают это номинально.

Каждый человек бывает чем-то недоволен по личным причинам: бессонница, ссора с близким человеком и т. д. Если у человека не было секса последние 18 лет, он тоже будет не очень счастливым. Естественно, нет смысла перечислять все причины.

Если работник чем-то недоволен, вы должны реагировать отрицательно. Это повод поставить неадекватного менеджера на место.

Смотрели ли вы сериал «Lie to me» («Обмани меня»/«Теория лжи»)? В одной из серий главный герой, доктор Лайтман, дал задание подчиненной. Она сразу отреагировала: «Я с этим не согласна» – и отказалась выполнять. Тогда доктор взял девушку за руку, подвел ее к ресепшн и сказал:

– Читай, что написано на стене.

– «Доктор Лайтман Групп».

– Когда здесь будет твоя фамилия, сможешь не соглашаться. А пока здесь мое имя, будь добра делать то, что я говорю.

Пользуйтесь одной из управленческих фишек: отвечайте на недовольство подчиненного своим агрессивным недовольством. Не бойтесь, что вас в глаза назовут грубияном или скандалистом.

Просто не думайте об этом, ведь бизнес ваш. Расскажем, как ведет себя на тренингах Энтони Роббинс – человек с мировым именем. Он собирает стадионы, а его тренинги стоят очень дорого.