Человеческий фактор

С це­лью сти­му­ля­ции твор­че­ско­го бес­по­ряд­ка наи­бо­лее эф­фек­тив­ная из раз­но­вид­но­стей во­ен­ных ма­нев­ров пред­ла­га­ет участ­ни­кам объ­еди­нять­ся в ко­ман­ды. Ниже при­ве­де­на одна из фор­мул та­ких ма­нев­ров, ко­то­рую мы при­ме­няли до не­ко­то­рой сте­пе­ни успеш­но (и с огром­ным ин­те­ре­сом):

Под­бе­ри­те ма­лень­кий про­ект по раз­ра­бот­ке или чет­ко по­став­лен­ную за­да­чу; это бу­дет ваш по­до­пыт­ный кро­лик. Луч­ший вы­бор – ре­аль­ная для ва­шей ор­га­ни­за­ция за­да­ча, тре­бу­ющая от од­но­го до двух че­ло­ве­ко-ме­ся­цев ра­бо­ты. Вы­би­рай­те про­бле­му, об­ла­да­ющую но­виз­ной, не­про­стую, но при этом ши­ро­ко за­дей­ству­ющую ра­бо­чие на­вы­ки ва­ших со­труд­ни­ков.

Под­го­товь­те про­ект обыч­ным об­ра­зом – опуб­ли­куй­те тех­ни­че­ское за­да­ние.

Объ­яви­те о про­ве­де­нии 24-ча­со­во­го со­стяза­ния в бли­жай­шие вы­ход­ные. По­ста­рай­тесь объ­яс­нить всем, что вы не эко­но­ми­те за счет вы­ход­ных сво­их со­труд­ни­ков. Объ­яс­ни­те, что со­стяза­ние про­во­дит­ся на вы­ход­ных, что­бы ко­ман­ды мог­ли сво­бод­но чув­ство­вать себя на ра­бо­чих ме­стах, а не из со­об­ра­же­ний эко­но­мии на че­ло­ве­че­ских ре­сур­сах. Пред­ло­жи­те участ­ни­кам объ­еди­нить­ся в ко­ман­ды по че­ты­ре че­ло­ве­ка и участ­во­вать в со­стяза­нии на со­вер­шен­но до­бро­воль­ной осно­ве.

Рас­про­стра­ни­те тех­ни­че­ское за­да­ние за­ра­нее, на­ряду с пра­ви­ла­ми и це­лями со­стяза­ния.

В день со­стяза­ния толь­ко его участ­ни­ки долж­ны при­сут­ство­вать в офи­се. По­за­боть­тесь, что­бы у них было все не­об­хо­ди­мое: еда, ком­пьюте­ры, ку­шет­ки, ко­пи­ро­валь­ные ап­па­ра­ты, кон­фе­ренц-залы – все что угод­но. Все ко­ман­ды долж­ны вы­пол­нять одну и ту же ра­бо­ту, при­чем в от­ве­ден­ное для со­стяза­ния вре­мя.

Под­го­товь­те до­бро­воль­цев, ко­то­рые бу­дут сле­дить за со­блюде­ни­ем пра­вил, предот­вра­щать фа­таль­ные ослож­не­ния и устра­и­вать боль­шой шум по по­во­ду каж­до­го про­ме­жу­точ­но­го фи­ни­ша.

Ищи­те воз­мож­но­сти сде­лать каж­до­го по­бе­ди­те­лем в опре­де­лен­ном смыс­ле – по об­ще­му вре­ме­ни ра­бо­ты, по на­деж­но­сти про­дук­та, по ори­ги­наль­но­сти ре­ше­ний. Со­зда­вай­те мно­го шума во­круг каж­до­го до­сти­же­ния.

Уста­но­ви­те по­бе­див­ший про­дукт или же не­сколь­ко про­дук­тов-по­бе­ди­те­лей од­но­вре­мен­но. Вни­ма­тель­но сле­ди­те за вре­ме­нем ста­биль­ной ра­бо­ты про­дук­та, ко­ли­че­ством изъ­янов, уров­нем дру­же­ствен­но­сти про­дук­та к поль­зо­ва­те­лю, сто­и­мо­стью из­ме­не­ний и любы­ми дру­ги­ми па­ра­мет­ра­ми, опре­де­ляю­щи­ми успех про­ек­та. Со­об­щай­те зна­чи­мые дан­ные ко­ман­дам.

Ко­гда вы все это успеш­но осу­ще­стви­те, то услы­ши­те от со­труд­ни­ков, что это был са­мый вос­хи­ти­тель­ный и ин­те­рес­ный опыт за все вре­мя их ра­бо­ты; а это как раз и было ва­шей це­лью. Стре­ми­тесь к ее до­сти­же­нию, даже если по­на­ча­лу не все по­лу­ча­ет­ся, как за­ду­ма­но.

При­ве­дем не­ко­то­рые со­об­ра­же­ния по по­во­ду опы­тов вро­де про­ект­ных со­стяза­ний. Во-пер­вых, по­доб­ные ме­ро­при­ятия сто­ят де­нег. Не на­дей­тесь, что ваши со­труд­ни­ки, слов­но под гип­но­зом, за вы­ход­ные со­зда­дут не­что, что в про­тив­ном слу­чае при­шлось бы опла­чи­вать по пол­ной став­ке. Про­ект­ное со­стяза­ние обой­дет­ся вам в не­сколь­ко раз до­ро­же, чем про­ве­де­ние того же про­ек­та в ра­бо­чее вре­мя. Во-вто­рых, не по­жа­лей­те вре­ме­ни на под­го­тов­ку чет­кой по­ста­нов­ки за­да­чи, на обу­че­ние сво­их ас­си­стен­тов к это­му ме­ро­при­ятию, на со­зда­ние мно­го­чис­лен­ных про­ме­жу­точ­ных фи­ни­шей. В-тре­тьих, при­ло­жи­те уси­лия, что­бы со­раз­ме­рить мас­штаб про­ек­та с вы­де­лен­ным на его вы­пол­не­ние вре­ме­нем (мало кто по­лу­чит удо­воль­ствие, если все ко­ман­ды ока­жут­ся по­бе­жден­ны­ми или если со­стяза­ние за­кон­чит­ся че­рез час по­сле на­ча­ла). На­ко­нец, по­и­щи­те воз­мож­ность щед­ро по­тра­тить­ся на корм­ле­ние участ­ни­ков (в од­ном из со­стяза­ний мы за­ка­за­ли пик­ник-ланч из од­но­го нью-йорк­ско­го ре­сто­ра­на, устро­и­ли обед с до­став­кой, а по­том, в два часа ночи, за­та­щи­ли всех в ки­тай­ский квар­тал пе­ре­ку­сить).

Ка­ким-то об­ра­зом ра­бо­та в про­ек­те до утра лишь до­бав­ляет всем удо­воль­ствия. Людям нра­вит­ся по­вод утом­лять­ся вме­сте, от­го­нять сон и поз­во­лять кол­ле­гам ви­деть себя лох­ма­ты­ми, не­бри­ты­ми, по­мяты­ми и раз­дра­жи­тель­ны­ми, без гри­ма и при­твор­ства. И это со­зда­ет бо­лее силь­ные связи меж­ду участ­ни­ка­ми про­ек­та.