Читаем Давай займемся карьерой. Чтобы работодатели тебя ценили, хотели, хвалили полностью

Как противостоять? Не переживайте, пускать пыль в глаза не требуется. Но вам стоит начать говорить руководителю о своих успехах, а не просто предъявлять ему голый отчет. Не нужно нивелировать вклад в свою работу других сотрудников (конечно, если он есть). Не нужно приписывать себе чужих заслуг. Вам, в отличие от интригана, хватит и собственных. Нужно лишь подчеркнуть свою роль в общем труде и его результате. Расскажите о том, что сделали именно вы. Для этого вернитесь к Главе 5 и вспомните, как правильно делать отчет о выполненной работе, который позволит свести любую интригу к нулю.

Выше я уже приводила пример с Иваном, где он взял на себя работу по фиксации идей своих коллег. Таким образом руководитель смог оценить не только фактические результаты, но и интеллектуальный вклад каждого работника, что сильно повлияло на расстановку сил в коллективе, так как все стало слишком наглядно.

Эксплуатация. Интриганы способны умело перекладывать свою работу на плечи других. Чаще всего – на плечи хороших специалистов. Чтобы убедить других сделать работу, которую трудно или лень выполнять самостоятельно, они используют преимущественно две стратегии:

1) Давить на жалость. Интриган (а чаще интриганка) прибегает в слезах и срывающимся голосом сообщает что-то вроде: «Шеф заставил срочно сделать (годовой баланс/анализ статистики продаж за квартал/отчет по всем филиалам), а у меня внезапно заболела бабушка/ребенок прогулял школу/потерялась любимая кошка, и я даже не знаю, с чего начать и как это вообще делается». После чего преданно и с надеждой смотрит в глаза или с отчаянием в голосе просит: «Помоги, пожалуйста!» Профессионал быстро включается в эмоциональный поток интригана, забывая спросить, почему вполне стандартный отчет вдруг нужно выполнить срочно. И что ему мешало регулярно отслеживать важные показатели, не оставляя их обработку на последний момент. Вам становится просто жалко «бедняжку», и вы берете на себя часть, а то и всю его работу. Конечно же, делая это анонимно.

2) Играть на самолюбии. В этом случае разворачивается сцена, похожая на предыдущую, но акцент делается на фразе «Ведь ты в этом разбираешься лучше всех, и мне больше не к кому обратиться…» Это тоже прекрасно работает, так как тешит профессиональное и личное самолюбие профессионала. «Вот какой я незаменимый: чуть что – все бегут ко мне!» – думает он о себе. А чувствовать себя сверхкомпетентным всегда крайне приятно.

Несомненно, иногда помочь коллеге, попавшему в цейтнот – нормально для любого неравнодушного человека. Только вот в случае с интриганом «иногда» имеет тенденцию превращаться в «постоянно». Причем ответной готовности помочь вам, если вдруг потребуется, он не проявляет, а это как минимум несправедливо. Вы поддаетесь на одну из двух уловок: или жалеете, или самоутверждаетесь, а в итоге совершенно добровольно и бесплатно делаете чужую работу.

Как противостоять? Основное правило в отношениях с интриганами – не бороться напрямую, поэтому им нельзя отказывать наотрез – «Знаешь, это ведь твоя работа, так и делай ее сам» – так вы только наживете себе коварного и злопамятного врага. Вместо этого, благосклонно и сочувственно выслушав, согласитесь с тем, что ему действительно нужна помощь, а затем… верните ему инициативу. Скажите что-то вроде: «Да, это ужасно! Что теперь будешь делать?..», «Как я тебя понимаю, мне вот тоже шеф дал срочную работу, наверное, придется допоздна сидеть…»

Если он прямо просит помощи, дайте понять, что вы, в принципе, готовы помогать, только не сейчас, а когда-нибудь потом. Например: «Да я бы запросто, но сейчас сам занят под завязку! Вот, видишь, отчет делаю, сегодня сдавать…»

Можно и усугубить ситуацию, в ответ обратившись к нему за помощью: «Кстати, ты не знаешь, как в этой программе посчитать НДС за два месяца? Надо в отчет включить…» Разумеется, на его содействие рассчитывать не приходится, но, узнав о необходимости помогать кому-то, интриган склонен быстро и незаметно исчезать. Что вам и требуется.

Если совсем нет возможности отказаться, возьмите на себя очень незначительную (ни в коем случае не ключевую!) часть работы и выполните ее. А затем косвенно скажите о своем участии руководителю. Сообщать это лучше по горячим следам, в ближайшие пару дней, увязав с какой-нибудь другой темой, например: «Когда я помогал(-а) Петрову делать отчет, выяснилось, что за последние три месяца продажи все время падали…» Так ваш вклад в работу не останется незамеченным.


И еще кратко о нескольких распространенных видах интриг:

Задания

1. Проанализируйте поведение коллег из вашего и смежного отдела. Кто из них имеет все признаки интригана? Какие именно действия позволяют отнести его к этой категории?

2. Вспомните, с какими из описанных интриг вам приходилось сталкиваться на практике. Удалось ли вам им противостоять? Если да, то каким образом? Если нет, то что этому помешало? Что вы могли бы изменить, чтобы справиться с коллегой-интриганом?

Заключение

Перейти на страницу:

Все книги серии Книги-драйверы

EQ. Эмоциональный интеллект на практике
EQ. Эмоциональный интеллект на практике

Эта книга – настоящий путеводитель по миру эмоций. Она не только поможет разобраться с собственными деструктивными состояниями и обрести самоконтроль, но и научит тонко чувствовать окружающих и выстраивать с ними глубокие, здоровые отношения. Это практическое руководство по EQ для всех, кто хочет, чтобы их эмоции помогали, а не разрушали.Пять причин прочитать эту книгу:•  Эмоциональный интеллект – главный soft skill в современном мире;•  85 % читателей поставили книге высшую оценку на Amazon.com;•  Права на книгу уже проданы в 9 стран;•  Соцсеть LinkedIn признала Джастина Барисо «главным голосом в сфере менеджмента и корпоративной культуры»;•  Книга содержит много практических рекомендаций и кейсов из реальной жизни.

Джастин Барисо

Карьера, кадры / Зарубежная психология / Образование и наука
Твердость характера. Как развить в себе главное качество успешных людей
Твердость характера. Как развить в себе главное качество успешных людей

Кто из первоклассников закончит школу с золотой медалью? Кто из юных скрипачей станет выдающимся музыкантом? Кто из принятых на работу менеджеров по продажам будет заключать многомиллионные сделки? Ангела Дакворт считает, что может почти со стопроцентной точностью ответить на эти вопросы. Она утверждает: успех человека имеет мало общего с талантом и врожденными способностями. Реальные достижения определяются совсем другими качествами. И ей сложно не верить. Все детство она слышала от отца: «Нет, ты у нас точно не гений», а в 35 лет получила премию Марк-Артура, которая во всем мире равноценна официальному признанию гениальности того, кому она вручается. Эта книга способна ответить на вопросы:• Какое качество определяет выдающиеся достижения?• Насколько это качество развито у вас или у вашего ребенка?• Как развить его до максимума?• Как найти свое призвание?• Что лучше для жизненного успеха ребенка – теплая поддержка или жесткая дисциплина?

Ангела Дакворт

Зарубежная образовательная литература, зарубежная прикладная, научно-популярная литература / Психология / Образование и наука

Похожие книги

100 способов заработать деньги в трудные времена
100 способов заработать деньги в трудные времена

Многие почему-то уверены, что в кризисные, нестабильные времена лучше не высовываться и держаться за свою работу, какой бы скучной и малооплачиваемой она ни была. Однако мнение это ошибочно. Ведь сколько известно случаев, когда человек, попав под сокращение, в считаные дни нашел себе должность куда лучше или вообще занялся, наконец, тем, о чем мечтал всю жизнь и на что до сих пор не решался.Как не растеряться, внезапно лишившись источника доходов и найти работу своей мечты?Как выжить предпринимателю в кризисной обстановке? Какие сферы деятельности, по прогнозам, не только не вымрут в ближайшее время, но и позволят неплохо заработать? Какие профессии гарантируют максимальную надежность во все времена?Решить все эти вопросы вам поможет наша книга.И помните: в каждой проблеме заключена скрытая возможность, и при правильном подходе просто не бывает таких времен, в которые нельзя заработать и преуспеть.

Александр Попов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес