Душевное искусство убеждения. Как добиваться желаемого без давления и стресса

Если вы хотите лучше видеть сходства, а не различия, то вам нужно в этом практиковаться. Один из простых способов – последовать примеру проекта «Сходства» и сделать то, что Питер Кауфман велел сделать студентам колледжа и третьеклассникам.

Начните с того, что подумайте о человеке в вашей жизни, которого считаете радикально отличающимся от вас. Это может быть двоюродный брат, кто-то из школы, ваша невестка, дантист – кто угодно. Это просто должен быть человек, которого вы считаете явно непохожим на вас. Затем мысленно составьте список всего, что у вас есть общего. Посмотрев внимательно, вы будете удивлены, поняв, как много у вас общего с другим человеком, чего вы не замечали раньше. У вас обоих может быть работа, которую вы любите, или ваш любимый город – Берлин. И я готов поспорить, что в следующий раз, когда вы увидите этого человека, ваши общие черты станут для вас более очевидными.

Большую часть своей жизни я думал, что мой отец и я кардинально различаемся, когда дело касалось наших интересов. В результате мы потеряли много ценного времени. Но я мог бы так же легко сосредоточиться на нашем сходстве. К примеру, он тоже большой поклонник музыки. На самом деле он недавно написал роман о джазовых музыкантах 1920-х (это значит, мы оба тоже авторы – еще одно сходство).

Начав активно смотреть на людей, которых считаете отличными от себя, вы заметите целый ряд общих черт, которые все время были у вас под носом. Делайте это довольно часто и с достаточным количеством людей, и тогда эти ментальные рубцы будут все больше и больше стираться, пока видение общих черт не станет второй натурой.

Определите точки соприкосновения

Общая почва очень ценна при общении, цель которого – убедить. На самом деле общие убеждения должны быть в центре внимания. Если вы чувствуете, что дискуссия ведет к конфликту, то подчеркнуть общую позицию – отличный способ бороться с вашими склонностями, а также заложить основы для убеждения.

Отмечая вопросы, по которым достигнуто согласие, и выдвигая их на первое место, вы не только меняете собственное мировоззрение, но и даете другому человеку понять, что по большей части вы оба на одной волне и просто обсуждаете детали. В этот момент разговор больше не является выражением взаимных претензий в духе «победитель получает все». Теперь он посвящен тому, как достичь цели, которую вы оба считаете ценной. Это дает вам очень хорошие возможности повлиять на мнение другого человека по данному вопросу.

Резюме

У людей гораздо больше общего, чем различий, – мы просто часто забываем об этом.

Мировоззрение, подчеркивающее наше сходство, поможет вам найти общий язык с собеседником и дать вашей аудитории ощущение, что вы уже на их стороне. Вдобавок людям, которые умеют видеть общие черты вместо различий, легче общаться с людьми разного происхождения, опыта, возраста и старшинства.

Принять точку зрения, основанную на общности, легко, если вы готовы приложить усилия. Процесс начинается с этих пунктов.

1. Сделайте выбор в пользу сходства.

2. Практикуйтесь в умении видеть общие черты характера.

3. Озвучьте точки соприкосновения.

Если ваша позиция по умолчанию – видеть других людей более или менее такими же, как и вы, то это поможет привлечь людей на вашу сторону.

В конце концов, мы все различаемся всего на 0,1 %.

Заключительное слово

Принцип 3. Чуткий

Душевное убеждение обычно подразумевает общение с людьми, которые не согласны с вами. Чтобы делать это эффективно, вам нужно уметь оценивать ситуации с альтернативных точек зрения и понимать, почему люди придерживаются взглядов, которые отличаются от ваших. Вы должны быть чутким.

Есть три основные привычки, формирующие чуткий характер, иметь который полезно мастеру убеждения.

Привлекайте их внимание

По-настоящему чуткие люди развили в себе природное любопытство к тем, кто их окружает. Они инициируют острые разговоры на темы, актуальные и значимые для их собеседников. Они ищут и получают знания о разных культурах и образах жизни, чтобы лучше понимать других. И они слушают и учатся гораздо больше, чем судят. В результате, когда приходит время оказывать влияние, они могут нарисовать весьма четкую и точную картину, как видят мир другие.

Ищите совместную деятельность

Чуткие люди стремятся объединиться с другими, чтобы достигать общих целей, будь то на работе, в своем сообществе, в семье или среди друзей. Они ценят объединение с людьми из различных слоев общества и разных областей знаний. Поэтому другие люди с большей вероятностью воспринимают их как коллег по команде. Это восприятие, возможно, более важно, чем любое другое, когда речь заходит о смене взглядов.

Смотрите на общие черты, а не на различия