Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах

4. Не все условия работы являются мотивирующими. Если налажены такие факторы, как политика компании, условия и режим работы, заработная плата, отношения между коллегами, система контроля и оценки, то они, скорее, не мотивируют сотрудников, а снижают неудовлетворенность персонала. Мотивируют возможности достижения успеха и построения карьеры, признание и одобрение высоких результатов со стороны руководства, наличие персональной ответственности, возможность творчества.

5. Для сотрудников имеют значение условия, при которых реализуются их ожидания в том, что если они затратят определенные усилия и время на выполнение задачи и получат хороший результат, то их ждет вознаграждение.

6. Мотивирующим выступает принцип справедливости, в соответствии с которым за одинаковый объем работы и затраченные усилия на ее выполнение работники должны получать одинаковое вознаграждение.

7. Мотивирует завершенность, получение результата в работе. Сотрудники, выполняющие работу, связанную с незавершенными задачами, должны быть мотивированы дополнительно.

8. Для того, чтобы заработная плата стала реальным мотиватором, необходимо учитывать такие условия, как ее связь с результатами труда, значимость для сотрудника, учет принципа справедливости и соответствие зарплаты образованию, квалификации, должности, общему стажу работника и опыту его работы в данной компании.

9. Четкая формулировка задач и оценка эффективности ее выполнения, хорошая организация труда нередко выступают факторами мотивации в компании.

Глава 2 Корпоративные мотиваторы

2.1. Мотивация руководителя компании

Отношение к делу основателя компании или высшего руководителя служит примером для подчиненных. Поэтому неудивительно, что мотиваторы руководства являются значимыми для ключевых сотрудников компании, которые давно в ней работают.

Какие же мотивы лежат в основе деятельности первых лиц организации?

По критерию мотивации управленческой деятельности в Европе выделили два типа руководителей [14]. Если руководитель стремится обеспечить процветание компании и осознает себя в качестве носителя корпоративных ценностей, то он определяется в консалтинге как стратегический руководитель. Мотивация стратегического руководителя – это ответственность за процветание и стабильность компании, профессиональное самопожертвование и отказ от индивидуальных целей, если они идут вразрез с корпоративными.

Такой руководитель принимает решения и действует с расчетом на долгосрочную перспективу развития компании. Он проявляет личную скромность и не стремится к дорогостоящим атрибутам власти. Нередко такой руководитель может снизить собственную заработную плату, если финансовые ресурсы направляются на развитие компании.

В практике российского консалтинга появилась формула «максимальный вход – минимальный выход». Она означает, что ведущий лидер компании (основатель или собственник), затрачивая основную часть своего времени на работу и получая высокую прибыль, физически не успевает тратить большие деньги на самого себя. Довольно часто интенсивно работающие люди в повседневной жизни неприхотливы. Подъем духа, удовольствие и азарт они получают от работы. Только правила делового имиджа заставляют их заботиться о внешних атрибутах.

Выделяется также другая направленность управленческой деятельности, при которой ведущим мотивом руководителя выступает стремление к персональному самоутверждению. Такой руководитель стремится к личному благополучию и обогащению. Он покупает престижную машину, строит для себя и своей семьи дорогой и затратный по эксплуатации коттедж в элитном поселке.

Нередко такой руковолитель стремится к власти над другими людьми. В этом случае его мотивация – самоутверждение посредством подавления воли и самостоятельности своих подчиненных.

Если такой руководитель обладает харизмой и хорошими менеджерскими способностями, компания процветает. При стремлении к персональному самоутверждению он вытягивает и компанию. Но если у такого руководителя нет выдающихся талантов, то в компании возникают тяжелая атмосфера, высокая текучесть персонала, борьба группировок, сценарные конфликты.

Известно, что сотрудники относятся с уважением к стратегическому руководителю, за ним идут, поскольку с ним интересно работать. Развиваясь сам, стратегический руководитель создает условия для профессионального роста способных сотрудников. Он не считает их подчиненными, а видит в них единомышленников и партнеров.