Смита попробовала новую тактику, стараясь сохранять спокойствие. Когда они решали сделать что-то по-своему – на ее съемочной площадке, – она старалась быть вежливой. «Потрясающе! – говорила она. – Но давайте сначала попробуем вот так!» Они не обращали на нее внимания. Затем она начала давить на жалость: «Эй, ребя-я-я-я-та, не могли бы вы постараться прийти завтра вовремя, пожалуйста?» Но ей было неловко их пилить.
В конце концов она прекратила все это дерьмо и воспользовалась своим служебным положением. Она потребовала, чтобы они приходили вовремя. «Как насчет того, чтобы попробовать вот так?» сменилось на: «У меня нет на это времени. Следуйте сценарию».
Это сработало… отчасти. Они повиновались, пусть и с недовольством. Когда рабочий день заканчивался, вся съемочная группа шла в бар, чтобы избежать общения с ней. Всем было плохо. Она наконец-то получила шоу, которое хотела, но ее команда почти не разговаривала с ней (и друг с другом).
И вот однажды в Германии, на последней неделе съемок, местный оператор пришел на площадку с коробкой сушеных мясных палочек – видимо, какая-то местная причуда. Он поставил их на стол, и Смита повернулась к своему ведущему. «Можешь взять одну, если не забудешь сделать все, о чем я просила!» – пошутила она, бросив ему большой кусок вяленого мяса.
К ее удивлению, он сделал все так, как она хотела. И другим ребятам на съемочной площадке захотелось узнать: может, они тоже заслужили мясную палочку?
Как будто она взломала секретный код.
«Вести себя как парень не сработало. Все попытки завести разговор о девушках провалились. Нянчиться с ними не получалось. Ничего не помогало, – вспоминала Смита, сидя в моей гостиной во время послеполуденного сеанса сплетен. – Я старалась хорошо выглядеть, потом старалась выглядеть плохо. Я целый день притворялась, что я не вегетарианка, потому что думала, что, может быть, именно поэтому я им и не нравлюсь. Но в конце концов проблему решили мясные палочки. Мясные, блин, палочки».
Упрощенный вывод из этой притчи, конечно, заключается в том, что чуваков можно тренировать, как золотых ретриверов, выдавая им лакомства за хорошее поведение. И так и есть… отчасти (если, конечно, парни в вашем офисе не веганы).
Но дело не совсем в мясе. Дело в том, что быть боссом любого рода трудно, но быть боссом-женщиной – это как бег с препятствиями через лабиринт стереотипов, наземных мин и невидимых ловушек, подрывающихся на каждом шагу. Она что, попросила тебя об этом дважды? Придирается. Выдвинула требование? Ну и дива. Повысила голос? Наверняка у нее проблемы с гневом.
Поэтому нам так непросто найти собственный стиль руководства, который сработает: не слишком авторитарный, иначе тебя посчитают неженственной, но и не слишком женственный – начни вести себя по-девчачьи, и вот ты уже эмоциональная, мягкая, не способна принимать трудные решения и все подчиненные просят тебя подержать их пальто.
И так далее, и так далее…
Если бы все женщины говорили ласковым голосом и всюду таскали с собой большую мясную палку, возможно, мы бы уже выиграли эту войну. Но в то же время – или, по крайней мере, до тех пор, пока эти немецкие мясные палочки не доберутся до Америки – лучшее, что мы можем сделать, – это натренировать свой взгляд видеть ловушки, стереотипы и скрытые предубеждения, с которыми почти гарантированно сталкивается каждая из нас. И возможно, держать наготове вяленое мясо в качестве плана Б.
Ловушка: «Нет никого хуже начальницы»
Вам может казаться, что она идеально вписывается в стереотип ледяной и неприступной начальницы, но, скорее всего, вы – ее коллега или подчиненная – относитесь к ней более критично (и требовательно) просто потому, что она женщина[11]
. Вы думаете, что она должна исполнять роль босса, мамы и лучшей подруги одновременно, руководить шоу с непременным изяществом, будучи при этом теплой, заботливой и поддерживающей (и желательно ухоженной красоткой). Конечно, в том, что некоторые начальницы предвзято относятся к женщинам, есть доля правды, но статистически гораздо более вероятно, что сотрудники сами к ним предвзяты [2].Знай факты
Итак, американцы действительно могут полагать, будто предпочитают мужчин-руководителей, – в среднем 33 % американцев, независимо от пола или уровня образования, согласно последним исследованиям. (Уууууф.) Но если копнуть эти данные глубже, можно обнаружить показательную оговорку: большинство людей, которые говорят, что предпочитают начальника вместо начальницы, на самом деле никогда не работали под женским началом. Те же, кто раньше работал на женщин, в дальнейшем тоже предпочитают именно женщин в качестве начальников. Так что помогите своей подруге и позвольте ей воспользоваться презумпцией невиновности (и напомните своим коллегам сделать то же самое).
Ловушка: «Стервозная, властная, тщеславная»