Гений общения. Пособие по психологической защите

Вы столкнулись со Всезнайкой. Ваша цель — добиться, чтобы он понял ваши идеи

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

• Досконально изучите предмет;

• С уважением возвращайтесь к сказанному;

• Выражайте благорасположенность к сомнениям и пожеланиям;

• Старайтесь представлять свои взгляды неявно;

• Превращайте Невыносимых в своих наставников

ВЫСКОЧКА

ТОНИ — КОМПАНЕЙСКИЙ ПАРЕНЬ И ИЗВЕСТНЫЙ ШУТНИК, один из тех, кого называют любимцами публики. Он смеется своим шуткам, даже если все вокруг стоят с каменными лицами. А уж если где-то проводится вечеринка, то вы непременно найдете его там, причем не имеет значения — приглашен туда Тони или нет. К чужой славе этот парень также неравнодушен, при малейшей возможности обязательно постарается к ней примазаться. Послушать Тони, так он — человек великих идей, единственный, кто знает все на свете и может дать ответ на любой вопрос. Однако этот парень вовсе не ждет, когда к нему обратятся с просьбой. Вместо этого он сам вмешивается во все дела и лезет ко всем без разбору с предложениями и советами. У окружающих от Тони голова идет кругом, но хуже всех приходится Салли. Его манера поведения для девушки совершенно невыносима. Салли ненавидит ложь и бесконечные глупости Тони. Иногда она не выдерживает и восстает против маловразумительных обобщений и идиотских комментариев этого Выскочки. Но не на того напали! Этот человек умеет отстаивать свои взгляды: он спорит, увещевает, доказывает… И надо же, людей не слишком сведущих — а таких обычно большинство — ему всегда удается убедить в своей правоте. Однажды, после очередной жестокой стычки с Невыносимым, девушка с удивлением подумала: «В чем же дело: что заставляет Тони вести себя подобным образом?»