Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником

– А что, я не живой человек? Конечно, могу! – со смехом заверила я ее. – Но сейчас, когда я на пике эмоций, мне помогают осознанность и умение держать язык за зубами. И это не фигура речи. Вот сейчас, когда вы молчите, почувствуйте, где находится кончик вашего языка, – предложила я Регине.

– Где-то между верхними и нижними зубами, – ответила Регина, на мгновение задумавшись.

– Это не совсем верное положение. Язык в состоянии покоя должен располагаться на верхнем нёбе, то есть за зубами. И если в моменты излишней говорливости вы будете его вовремя ставить в это положение, вы избежите не только проблем с перебиванием собеседников и болтливостью, но и с утечкой энергии.

– Как это? – удивилась Регина.

– В практике йоги положение кончика языка на верхнем нёбе называется Набхи-мудрой. Когда язык находится на своем месте, за верхними зубами, он замыкает энергетические каналы нашего организма, и энергия циркулирует правильно. Нарушая это положение языка, например во время непрерывных разговоров, мы размыкаем энергетический контур и теряем энергию. Поэтому часто после неконтролируемого и эмоционального общения человек замечает у себя упадок сил.

Пока Регина допивала чай, я рассказала ей, что техника «Язык за зубами» также помогает справиться с желанием перебивать собеседника, когда он, например, говорит медленнее, чем вам хотелось бы, а вам хочется поделиться большим объемом информации.

– Не старайтесь в светском общении рассказать все, что вас переполняет, ведь легкая недосказанность всегда интригует и вызывает положительные эмоции. Как говорится: «Тайна скучного заключается в том, чтобы сказать все»[9].

Техника «Язык за зубами»

Если вы склонны к повышенной разговорчивости, от которой потом страдаете, используйте технику «Язык за зубами».

1. Проверьте положение своего языка в состоянии покоя. В норме язык должен находиться на нёбе, за верхними зубами.

2. Во время общения следите за положением языка. Это удержит вас от необдуманных слов и желания перебивать собеседника.

Помните, что язык, находясь в правильном положении, замыкает энергетический контур тела. Когда человек говорит слишком много, он начинает терять энергию и действовать необдуманно. Старайтесь размыкать контур ненадолго и только в тех случаях, когда ситуация того требует.

Задание

Запишите темы, обсуждая которые вы склонны говорить много и перебивать собеседника.

Примените эту технику во время эмоциональной беседы или обсуждения одной из тем, записанных вами выше. Удалось ли вам не сказать лишнего? Опишите свои впечатления.

•••

За Региной и раньше водилась привычка доминировать в разговоре. На следующем занятии она призналась, как сложно ей было каждый раз останавливать себя. «Но я поняла, – сказала она, – насколько комфортнее для всех течет разговор, когда соблюдаются эти несложные правила общения. И потом такие беседы приятно вспоминать».

Глава 30 Как не перебивать собеседника. Техника «Правило двух секунд»

Михаилу, как истинному спортсмену, хотелось достигать наилучших результатов в общении и даже побить собственные рекорды. Добиваясь бесспорных успехов в контроле эмоций во время бесед, он тем не менее попросил меня проанализировать его телефонный разговор с клиентами. Так как запись переговоров с заказчиками была в компании Михаила обычной практикой, ему не составило труда добыть десяток аудиозаписей и переслать их мне для анализа. Однако прошло уже две недели, а Михаил не спешил получить от меня комментарии – отменил уже две назначенные встречи, сославшись на неотложные дела. Наконец наше занятие состоялось. Зная о его занятости, я сразу перешла к разбору его аудиофайлов. Начала я, конечно, с похвалы. Включая фрагменты записей, я отмечала, что Михаил в целом начал говорить более ровным голосом, подстраиваться под темп и ритм речи собеседника, делать уместные комплименты и задавать грамотные вопросы. После перечисления всех достоинств его речи я перешла к замечаниям и проиграла несколько фрагментов с одной типичной ошибкой, которую Михаил допускал именно в силу своего темперамента. После прослушивания я спросила:

– Что вы слышите, Михаил? Что объединяет все эти отрывки?

Михаил задумался. А потом медленно произнес:

– Кажется, я понял. Я перебиваю?

– Да, – согласилась я. – Вы стараетесь ответить собеседнику как можно скорее, не дослушав его.

– Мне всегда казалось – зачем резину тянуть? Я ведь понял вопрос. И наоборот, думал, что это профессионально, убедительно – не жевать жвачку, а давать комментарии мгновенно, – развел руками Михаил.