1 ноября 2015 года состоялось долго готовившееся разделение НР на две компании. В течение нескольких дней компания публиковала рекламные объявления в главных газетах о «крупнейшем разделении бизнеса в истории» и создании компаний HP Inc. (ориентированной на потребительский бизнес) и Hewlett-Packard Enterprise (ориентированной на корпоративный сектор). Объявления на всю полосу сопровождались изображением легендарного гаража Дэйва Паккарда на фоне столь же легендарных голубых небес Пало-Альто. За открытыми настежь дверями гаража виднелось скромное рабочее помещение, где основатели трудились над своими первыми изделиями. Реклама сообщала также, что «компания, с которой начиналась Силиконовая долина, вновь творит историю».
HP Inc.
HP Inc. демонстративно сохранила знаменитый логотип с белыми буквами HP в голубом круге и объявила, что будет «создавать персональные системы и технологии печати, которые помогают сделать жизнь лучше для всех и всюду». Выручка новой компании по результатам предыдущего финансового года составляла около 53 миллиардов долларов, в ней работали более 50 000 человек, и у нее был огромный свободный денежный поток. Планировалось, что инвесторы HP Inc. смогут рассчитывать на значительную часть этих денег в виде дивидендов, но наряду с этим гендиректор Дайон Уэйслер рассчитывал реинвестировать большие средства в НИР для оживления инновационной компетенции компании.
Инновации – ключевой элемент, и налицо был вопрос о том, сможет ли направление принтеров HP Inc., чья высокая рентабельность практически полностью зависела от продаж проприетарных картриджей, избежать катастрофической судьбы Kodak, чьи прибыли схожим образом определялись продажами пленки, а не фотоаппаратов. Kodak не сумела своевременно отреагировать на переход к цифровой фотографии, которую парадоксальным образом изобрела сама же еще в 1972 году.
В конфиденциальной служебной записке, озаглавленной «Изменения в руководстве, которые поведут нас в будущее», опубликованной интернет-сайтом recode, Дайон Уэйслер объясняет свое решение создать отдельную бизнес-единицу 3D-печати. Не может не радовать, что при этом он ссылается на опыт основателей НР: «Поскольку начало продаж нашей продукции для 3D-печати уже близко, я создаю новую бизнес-единицу – группу 3D-печати и соответствующий центр компетенции. Точно так же поступали Билл и Дэйв, когда им требовались инновации и новые рыночные возможности для НР». Однако помимо 3D-печати HP Inc. нужно существенно наращивать свою инновационную компетенцию в мобильных технологиях, чтобы получить возможность занять достойную рыночную позицию в динамичной и быстро развивающейся глобальной отрасли, в которой на конец 2015 года она не была представлена.
Кроме того, чтобы еще раз подчеркнуть значение процесса становления НР, представляется уместным заметить, что, несмотря на критику, которой подвергалась Карли Фиорина в связи с поглощением Compaq, теперь стало совершенно очевидным, что это приобретение позволило HP Inc. сразу же занять сильную рыночную позицию и конкурировать в глобальном масштабе с Lenovo, Dell и Acer. Действительно, в 2016 году HP Inc. занимала второе место на мировом рынке ПК, лишь немного уступая Lenovo. Здесь задача также состоит в осуществлении быстрых и важных инноваций для создания дифференцированных ценностных ожиданий у потребителей, а также в поддержании жесткой дисциплины управления затратами, которая необходима для соответствия этим ценностным ожиданиям.
В целом со своей выручкой на одного работника в 1 000 000 долларов HP Inc. имеет все возможности успешно пережить радикальные рыночные сдвиги при условии ее способности предлагать инновационные товары и услуги, необходимые для возвращения себе позиции лидера отрасли.
Для НРЕ был создан новый логотип в виде маленького зеленого прямоугольника над названием компании. Компания провозгласила своей целью «помощь клиентам любых размеров в использовании технологий, которые позволяют значительно сократить сроки превращения идей в решения, приносящие прибыль». По результатам предыдущего финансового года выручка компании составляла примерно 53 миллиарда долларов при количестве работников около 252 000 человек. НРЕ не является такой же денежной машиной, как HP Inc., и ее инвесторы рассчитывают не столько на дивиденды, сколько на огромный потенциал роста компании. Для достижения наивысших показателей роста Уитмен со своей командой топ-менеджеров НРЕ начали готовить организацию к работе в ИТ нового стиля, которые требуются заказчикам.
Иногда взгляд со стороны помогает более четко обозначить стратегические задачи, стоящие перед компанией. Важными соображениями в этой связи поделился один бывший топ-менеджер НРЕ, участвовавший в создании ИТ нового стиля.