Hewlett Packard. Стратегия антихрупкости

В-третьих, новому гендиректору нужно оценить наследие с точки зрения сбалансированности распределения ресурсов между соответствием компании рынкам своего присутствия и деятельностью, нацеленной на поддержание потенциала развития и избежание коэволюционного синхронизма³³. Как указано в главе 1, элементом этой оценки будет уточнение вопроса о расхождения между фактическими стратегическими ресурсами компании и представлением о них и устранении такого расхождения при его наличии. Это может быть полезно для изменения баланса распределения стратегических ресурсов между приспособляемостью и развиваемостью в соответствии с изменениями внутренней и внешней обстановки. В частности, внутренняя экология выработки стратегий компании может создавать новые бизнес-возможности (путем самостоятельного стратегического процесса), развитие и коммерциализация которых будут происходить на протяжении периодов руководства нескольких гендиректоров (например, компьютеры, принтеры и сетевое оборудование в НР). Все генеральные директора обязаны владеть логикой баланса распределения в период своего руководства. В более глубоком смысле это можно считать главным тестом на наличие намерения придать процессу становления достаточную устойчивость и разумным обоснованием отказа от погони за показателями квартальных отчетов.

В-четвертых, процесс становления, описанный в этой книге, указывает, что компания может быть долгоживущей невзирая на продолжительные периоды дисфункциональности совета директоров. Однако он также служит указанием на сомнительность подобного подхода. Поэтому новому генеральному директору следует уделить самое серьезное внимание наследию отношения гендиректора с советом и стремиться создавать и поддерживать конструктивные отношения, чтобы избежать пустой траты сил и отвлечений на непродуктивную деятельность. Полнофункциональный совет директоров обязан не только назначать и увольнять гендиректоров и настойчиво работать над созданием кадрового резерва для этой должности, но и обращать заинтересованный взгляд на то, как гендиректор выполняет главные задачи стратегического руководства и развивает четыре ключевых элемента стратегического лидерства. Так, интеграция восходящего и нисходящего стратегического лидерства только выиграет, если совет поручит гендиректору регулярно организовывать доклады перспективных руководителей на своих заседаниях. Если гендиректору будет поручено регулярно отчитываться перед советом директоров о состоянии взаимодействия корпоративной культуры и стратегии, это поможет избежать потенциальных конфликтов в случае необходимых стратегических изменений. Если гендиректору будет поручено регулярно приводить на заседания совета предприимчивых сотрудников для неформального обсуждения их проектов, это будет способствовать балансу приспособляемости и развиваемости.

В связи с этим, и на еще более глубоком уровне осмысления, по мере того, как акционеры становятся все более активными и знающими, было бы разумным предположить, что совету директоров долгоживущей компании имеет смысл периодически назначать специальную комиссию с привлечением внешних экспертов и представителей акционеров. Такая комиссия могла бы осуществлять систематизированную оценку деятельности совета в разрезе четырех главных задач стратегического руководства, обеспечивающих процесс становления, и вырабатывать соответствующие рекомендации.

Разрешение парадокса корпоративного становления

При этом концептуальная модель предлагает ориентиры для разрешения парадокса корпоративного становления. Прежде всего генеральным директорам следует подвергать компанию давлению внешней среды, достаточному для поддержания ее способности к самоорганизации в активном состоянии, но не избыточному, которое чревато наступлением хаоса. Позволять воцариться хаосу, а затем обуздывать его, – причем неоднократно, – критически важно для поддержания процесса корпоративного становления³⁴. Безусловно, возможность установить точные значения слишком малого и слишком большого давления находится за пределами современных представлений об управлении на грани хаоса и может навсегда остаться количественно неопределяемой. Эта проблема относится к числу тех, которые не имеют стандартных решений, но тем не менее подлежат разрешению генеральными директорами. Поиск подходящего решения может потребовать изменения баланса распределения стратегических ресурсов, возможно, с большим креном в сторону развиваемости в условиях стабильности или приспособляемости в условиях нестабильности.