Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих

Но когда я вышел из ворот, то увидел человека, держащего табличку с моим именем. Он сказал, что глава подразделения ждет меня в машине, припаркованной у выхода. Неплохо сработано. Парень здорово все организовал и решил отвезти меня в отель лично.

Увидев меня, господин тотчас выпрыгнул из машины, чтобы поприветствовать, сверкая белозубой, стоматологически безупречной улыбкой, после чего одарил меня рукопожатием на 100 долларов: крепкая ладонь с намеком на двуручный захват и несколько продленный контакт. Незначительный, но приятный невербальный знак, говорящий о том, что человек старается вызвать к себе расположение. И у него была хорошая машина: навороченный Mercedes-AMG за шестизначную сумму, который буквально кричал о том, что его обладатель в достаточной мере облечен и деньгами, и властью.

Мой новый знакомый был хорошо пострижен и облачен в кашемировое спортивное пальто от Armani с джинсами, которые стоили, вероятно, столько же. В сфере конкурентной разведки все игроки одеваются дорого и ездят на крутых машинах, потому что деньги притягивают деньги, как внутри компании, так и за ее пределами. На самом верху частных корпораций, занимающихся обеспечением безопасности, всегда видишь много ребят в эффектных костюмах и с пафосными часами на руках, так как шик, блеск и лоск – то есть показуха и пускание пыли в глаза – здесь на первом месте. Но в эти дни вы также не увидите здесь ни галстуков, ни пиджаков, ни ботинок за 100 тысяч долларов, а дизайнерская рубашка навыпуск призвана специально подчеркнуть основные достоинства владельца: молодость и богатство.

Когда я приготовился к поездке в южном направлении, к Кремниевой долине, мой спутник предложил мне называть его не просто по имени, а по кличке. Но ради защиты тайны личности назовем этого человека мистер Х. Это имя никому ничего не скажет и соответствует стандартному коду ФБР для неназванной страны, находящейся в Едгине («нигде», только в обратном прочтении).

– Ты не сказал, каким департаментом руководишь, – отметил я.

Я ничего не знал о нем, кроме того, что мне удалось отыскать в сети. Он тепло улыбнулся. Казалось, он наслаждается безопасностью, которая создавала ореол тайны вокруг его личности. Потом он сказал:

– Я из отдела сливаний и извращений.

Он имел в виду отдел «слияний и приобретений» и сузил круг своих обязанностей до должности начальника отдела безопасности. Вот почему он так «шифровался». Видимо, намечалась широкомасштабная операция по слиянию и он либо намеревался уведомить меня о своем участии в ней, либо хотел сохранить эту информацию в секрете. Компании, о которых шла речь, не принадлежали к числу местных, но обе организации были крупнее, чем любая из тех, что подверглись мегаслиянию в недавнем прошлом, – Amazon и Whole Foods.

В каждой корпорации из S&P 500[11] есть своя команда аналитиков по слиянию, которая корпит над аналитическими таблицами и базами данных, но даже точным цифрам сложно доверять из-за крючкотворства бухгалтеров. Так что транснациональные корпорации нанимали специалистов по внутренней безопасности в отделы слияния и поглощения, чтобы те искали пресловутую грязь под ногтями по той или иной компании, которую они намеревались приобрести.

Работа департамента мистера Х заключалась в сборе сырых данных и ряда фактов, раскрывавших скрытые слабые или сильные места, которые «проглядела» другая компания. Но так как нюансы тщательно скрывались, ремесло моего знакомого подразумевало совершение холодных звонков десяткам руководителей отделов в процессе так называемой «элиситации» – сбора и накопления данных таким способом, чтобы другой человек даже не догадывался о предоставлении ценной информации.

Речь могла идти как об интеллектуальной собственности, так и о менее очевидных видах служебной информации, таких как зарплата, медицинская страховка, пенсионный план, парковочные места, короче говоря – обо всем, что способствовало образованию итоговых сумм, отражающих доходы и задолженности предприятия или показывающих несоответствия в бухгалтерских записях. Профессионалы, знающие толк в своем деле, часто лгали. Это еще один пример парадокса власти, выражающегося в неэтичном, бесчестном поведении среди людей с ограниченной ответственностью. И иногда компании просто проводили мошеннические операции. Китайские фирмы любили симулировать интерес к американским организациям, чтобы просчитать возможности обойти их на рынке. Они изначально устанавливали заниженные цены и собирали столько данных, сколько могли.

Совокупное количество работников в отделах корпоративной безопасности 40 крупнейших стран мира превышало число офицеров, занятых на службе в национальной полиции. В США наблюдается такая же картина. У нас столько же сотрудников в отделах корпоративной безопасности, сколько полицейских и шерифов во всей стране.

Во всем мире насчитывается около 20 миллионов сотрудников отделов корпоративной безопасности, которые больше руководствуются культурой и правилами, принятыми в их компаниях, чем законами собственной страны с доходом около 200 миллиардов долларов.