Способность адекватно воспринимать и воспроизводить невербальные сигналы играет исключительную роль в жизни человека с раннего детства и непосредственно отражается на социальной успешности индивида (Hodgins, Belch, 2000; Hodgins, Zucherman, 1991; Noller, 1980; Philippot, Feldman, 1990). Роль семейного окружения в развитии невербальных способностей человека была впервые эмпирически исследована в середине 80-х годов XX в. (Halberstadt, 1986). Было установлено, что люди, выросшие в семьях, где было принято давать волю эмоциям, были способны сами четко выражать необходимую эмоцию, тогда как индивиды, воспитанные в семьях, где принято было подавлять эмоциональные проявления, в дальнейшем были способны более объективно оценивать невербальные сигналы окружающих. А. Хельберштат предложила для объяснения гипотезу социализации: в первом случае индивиды имели все условия для того, чтобы отрабатывать эмоциональные проявления на невербальном уровне, но в силу отчетливости невербальных сигналов, подаваемых окружающими, у них не возникла необходимость в развитии способностей в декодировании мелких деталей внешнего поведения. Напротив, индивиды, выросшие в семьях, где не принято было открыто выражать свои эмоции, выработали в себе исключительную способность распознавать мелкие нюансы невербальных сигналов окружающих и одновременно научились сдерживать внешние проявления собственного настроения.
Согласно гипотезе социализации, способности к воспроизведению невербальных сигналов осваиваются на практике проективно, с учетом примера окружающих. Способности же к распознаванию невербальных сигналов усваиваются реактивно: чувствительность к их распознанию является адаптацией, необходимой индивиду для выживания в неэкспрессивной среде. Подобная интерпретация разделяется не всеми. Многочисленные исследования свидетельствуют о том, что подавление эмоциональных проявлений ведет к патологическим последствиям (Pennebaker, 1997). Показано также, что подавление негативных эмоций членами семьи приводит к снижению общей социальной компетентности детей (Roberts, Strayer, 1987).
X. Ходжинс и К. Белч (Hodgins, Belch, 2000) привели новые доказательства в пользу нарушения невербальных способностей у лиц, чьи родители часто ссорились и дрались друг с другом. Изучая способности студентов колледжа к воспроизведению и восприятию невербальных сигналов, они обнаружили, что студенты, выросшие в семьях с повышенной агрессивностью, демонстрируют пониженную по сравнению с контрольной группой способность к воспроизводству как положительных, так и отрицательных невербальных сигналов. Это означает, что они склонны продуцировать эмоциональные сигналы, которые сложнее интерпретировать. Вместе с тем нет оснований предполагать, что такие нарушения связаны с запретом на экспрессию эмоций, который индивиды могли испытать в детстве, не доказано также, что эти лица лучше воспроизводят негативные эмоции, чем позитивные. Очевидно только одно: студенты, выросшие в семьях, практикующих насилие, не способны демонстрировать адекватные невербальные сигналы, и окружающие испытывают трудности в их интерпретации. По всей видимости, невербальные способности формируются под действием множества факторов. Общий уровень эмоциональной экспрессивности в семье, положительный социальный климат и опыт наблюдения за конкретными эмоциональными проявлениями родителей в равной мере влияют на индивидуальное развитие невербальных способностей индивида. Несомненно, что важную лепту вносят также темперамент и интеллектуальные способности ребенка.
Способности к распознаванию невербальных сигналов могут зависеть от социального статуса человека. Ряд специалистов полагают, что индивиды с низким социальным статусом более чувствительны к невербальным сигналам окружающих, и это качество можно рассматривать как защитный механизм, позволяющий низкоранговым членам группы избегать ненужных конфликтов.
Глава 6
ТАКТИЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Он вечно с ней. В ее покое
Они сидят в потемках двое;
Они в саду, рука с рукой.
Гуляют утренней порой;
6.1. Тактильная коммуникация как наиболее персонифицированная форма общения