Наблюдения провели за 154 парами (партнеры противоположного пола), представляющими 26 национальностей. Один из партнеров собирался улетать, второй — оставался. Данные о тактильных контактах собирали методом невключенного наблюдения. Наблюдатель на специальном бланке фиксировал места, которых касались партнеры при прощании, и тип касания (трясет, целует, обнимает и пр.). Ни частота повторных касаний, ни их длительность в данном анализе не принимались во внимание. Эти авторы установили, что, за исключением дальневосточных монголоидов (китайцы, японцы, корейцы), остальные культуры (американцы, жители Северной Европы) демонстрируют значительный уровень тактильных взаимодействий, когда речь идет о партнерах, находящихся в близких отношениях друг с другом. Таким образом, многие культуры, классифицированные Э. Холлом как неконтатные, оказались высококонтактными, когда речь зашла о близких знакомых, друзьях и родственниках. Утверждения Э. Креса о том, что латиноамериканцы используют тесные физические контакты при общении и очень экспрессивны во взаимодействиях с родными и друзьями (объятия или рукопожатие — это минимум того, что можно наблюдать в данный ситуации), вполне уместны и по отношению к североамериканцам, находящимся в аналогичных отношениях (Kras, 1989).
Данные последних лет, собранные этологическими методами, дают эмпирическое подтверждение представлениям о связи между культурой и нормативной частотой использования тактильных контактов. Классификация "контактные — неконтактные культуры" является слишком упрощенной (Burgoon et al., 1989). Помимо принадлежности к культуре как таковой, существенное значение в предсказании типа тактильных контактов партнеров имеет контекст, статус, степень знакомства. Тип тактильных взаимодействий напрямую зависит от качества отношений. Все это осложняется еще и отчетливыми изменениями частоты контактов во времени. Динамика тактильных взаимодействий на межличностном уровне в зависимости от развития аффилиативных и интимных отношений не прямая, как можно было бы ожидать, исходя их ряда теорий снижения уровня неопределенности (Berger, Calabrese, 1975) или теорий социального проникновения (Altman, Taylor, 1973). Тактильные контакты в общественных местах низки по частоте для нейтральных партнеров, равно как и в начале развития более тесных отношений. Контакты между близкими друзьями и влюбленными характеризуются максимальной частотой и экспрессивностью, а в семейных парах и между родственниками можно наблюдаеть снижение частоты прикосновений. Так, Л.К. Гереро и П. Андерсен показали, например, что в американских парах в зависимости от стадии развития интимных отношений прослеживается следующая динамика тактильного поведения в общественных местах: ко времени обручения частота контактов достигает пика, а затем начинает постепенно снижаться и стабилизируется на уровне, соответствующем родственным отношениям (Guerrero, Andersen, 1991).
Телесный контакт может играть роль важного знакового стимула в общении ученика и учителя. В этой сфере общения японская культура, напротив, может рассматриваться как более контактная, нежели западная. Если в американской культуре учителям не рекомендуется прикасаться к детям, а в нашей культуре тактильные контакты в процессе обучения считаются не обязательными, то в японской культуре им придается огромное положительное значение. С первых дней учебы наставник поддерживает тесный телесный контакт с учеником, поскольку водит его руку, обучая азам письма. Контакт — касание плеча или руки ученика — является необходимым сигналом, поощряющим того к ответу. Лекторы-европейцы, попавшие впервые в Японию и не знавшие азов японского преподавательского этикета, приходили в полное отчаяние, тщетно пытаясь установить контакт с аудиторией, когда обращались к слушателям с вопросами по теме только что проведенной лекции. В ответ следовала полная и абсолютная тишина. Причина, как выяснилось позднее, состояла не в том, что студенты ничего не усваивали из прослушанной лекции. Они, скорее, не воспринимали форму, в которой задавались вопросы. В их представлении, преподаватель должен был личностно обозначить того, к кому обращался вопрос, подойдя и коснувшись его рукой.
Культура ограничивает набор участков тела, допустимых для касания в публичных местах (McDaniel, Andersen, 1998). Существуют и табуированные зоны тела, которых запрещено касаться в принципе. Табу могут распространяться на контакты между представителями противоположного пола и варьировать в зависимости от степени знакомства между партнерами. В большинстве западных культур даже в общении между родителями (мать) и грудными детьми имеются запретные зоны, которых мать старается не касаться без особой необходимости (Уэйнрайт, 2002). Прежде всего — это генитальная область. Отец не только реже касается детей обоего пола, но и число зон, исключенных из касания на теле дочери, для него много больше, чем на теле сына.